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文档简介

学生干部能力培养

——做一个优秀的学生干部2014年4月7日4312应用文写作执行力团队精神内容提纲大型活动的组织从激烈的竞争中脱颖而出!学习能力基础知识实践贯通兴趣培养积极主动掌控时间为人处事

如果我们将学过的东西忘得一干二净时,最后剩下来的东西就是教育的本质了。--

B.F.Skinner数学、英语、计算机、互联网有位同学生动地把这些基础课程比拟为计算机专业的内功,而把新的语言、技术、平台、标准和工具比拟为外功。那些只懂得追求时髦的学生最终只知道些招式的皮毛,而没有内功的积累,他们是不可能成为真正的高手的。

--我听到的会忘掉,我看到的能记住,我做过的才真正明白。

--志向就像罗盘,兴趣就像风帆,两者相辅相成、缺一不可,它们可以让你驶向理想的港湾。要有积极的态度。对自己的一切负责,勇敢面对人生。凡事预则立,不预则废。“以终为始”--成功和失败的分水岭可以用五个字来表达。“我没有时间。”第一,以诚待人,以责人之心责己、以恕己之心恕人。第二,培养真正的友情。第三,学习团队精神和沟通能力。第四,从周围的人身上学习。第五,提高自身修养和人格魅力。从那些方面入手进行能力培养?A类:必须由自己亲自处理的工作B类:可交给别人去做的工作C类:与自己根本无关的工作集中主要精力处理A类工作,将A类工作中的各类事项,可进一步分成a,b,c三类,其中a类——重要且必须紧急办理的事b类——重要但并不要求紧急办理的事或不很重要但要求立即办理的事c类——不太重要,暂缓一两天办理也无妨的事在安排工作日程时,应尽量先把A类事情处理完,再处理B类,最后再处理C类。最后,在处理A类事情过程中,利用零星时间过问B类工作的完成情况,遇到问题时候可以帮助处理ABC时间管理分类法一、团队精神

----企业真正的核心竞争力

1、团队的力量:在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!

2、什么是团队?

为了共同的目标而在一起工作的一群人3、团队的基本要素共同目标互相依赖归宿感 责任心(一)团队及团队的力量(二)高效团队的基本特征(一)有明确的共同愿景 (1)工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有远景再加实干就成了世界的希望。(2)团队成员对愿景的认同度(二)高效的沟通、良好的合作高效的领导以身作则、身先士卒、凡是以团队利益重具有较强的协调与激励他人的能力懂得有效授权(三)高素质的员工积极的工作态度具有不同的专业知识、技能和经验(三)时代需要英雄,更需要伟大的团队张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下午两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息,他非常吃惊,吃惊再转为感激,还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信。

2004年以来,随着姜戎《狼图腾》一书的畅销,“狼性文化”大行其道,备受企业推崇。

什么是“狼性文化”呢?那就是它体现了“敏锐的嗅觉,不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,协同作战的团队精神”。一旦攻击目标确定,头狼发号施令,群狼各就各位,嗥叫之声此起彼伏,互为呼应,有序而不乱。待头狼昂首一呼,主攻者奋勇向前,

佯攻者避实击虚,助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作

性,使它们在攻击目标时往往无往而不胜。独狼并不是

最强大的,但狼群的力量则是空前强大的,所以有

“猛虎也怕群狼”之说。(四)狼性文化知道自己,知道对象、目标,知道如何到达目标的方法以及精确快速地达到目标。如果你能做到这些,你就是狼!微笑的狼!Thewolf'sphilosophy

Thesmileofawolf二、执行力的重要性

执行力就是管理者为实现目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。

什么是执行力?没有任何借口——立即执行

美国西点军校的故事

据美国商业年签统计,二战以后,在世界500强企业中,西点军校陪养出来的董事长1000多名,副董事长2000多名,总经理5000多名。西点军校有个悠久传统,遇到军官问话,只有四种回答:“报告长官,是!”、“报告长官,不是!”、“报告长官,不知道!”、“报告长官,没有任何借口”,除此之外,不能多说一个字。假如军官问你:“为什么皮鞋没有擦亮?”如果又说没有时间,又说忘记了、得到的只能是一顿训斥,军官要的只是结果,而不是喋喋不休、强词夺理的辩解,你要明白,假如你带队出征,就别找什么借口了。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新学员的第一个理念。它强化学员,要想尽一切办法,完成任何一项任务,而不是处心积虑的为没有完成任务找借口,哪怕看似很合理的借口。其核心是:敬业、责任、服从、诚实,这也是众多著名企业建立杰出团队、提升企业凝聚力的最重要的准则。

其核心精髓是1、“该说的要说到”是指:企业要求员工做到的一定形成制度、指令,按照规范的要求来运作;2、说到的要做到”指的是:凡是企业制定形成的制度、规范、流程,一定要不折不扣地执行下去;3、“做到的要见到”是指:执行的过程和结果一定要留下记录,没有记录就没有发生。

执行能力的体现一是服从,军人执行能力强,很关键的一点就是服从。“服从是军人的天职”,体现的就是执行力;二是速度,1小时必须做完的工作,一定要在规定的时间内完成,就像打仗一样限定的几点赶到目的地就必须几点到,迟了就是赶到了也没有意义,如果每一个部门、每一个人一天的工作两天才做完,累计起来就贻误了企业的发展良机。三是细节,就经营过程来说,执行就是分解每一个细节,只要每个细节做到位了,又与大的方向相符,就是经营战略全过程的闭环,否则一个环节出了问题,很可能影响全局。最后,执行要讲究技巧。执行的技巧与执行的体现不一样。同为执行者,又是同样的事,有的人完成得快,有的人完成得慢,这就有一个成功经验复制和利用的问题。别人成功的经验被自己所借用就可以事半功倍,也就是人们常说的“站在巨人的肩膀上”,借力打力,这无形中就大大提升了执行的效果,这也就是企业战略与执行力的知行合一

三、常用公文写作如何提高执行力?提高执行力应提高的八项能力领悟能力

计划能力

指挥能力

控制能力

协调能力

授权能力

判断能力

创新能力

领悟能力做任何一件事以前,要先弄清楚上司希望我怎麽做,然後以此为目标来把握做事的方向,不能一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

计划能力执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、後天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。做好20%的重要工作,等於创造80%的业绩。

指挥能力指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。控制能力控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实,控制若是操之过急或是控制力度不够,都会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

协调能力

任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、供应商之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。最好的协调关系就是实现共蠃。

授权能力

任何人的能力都是有限的,作为主管不能象部属那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养部属共同成长,给自己机会,更要为部属的成长创造机会。孤家寡人成就不了事业。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予部属责、权、利,部属才会有做事的责任感和成就感,一个部门的人考虑问题,肯定胜过自己一个脑袋考虑问题,这样部属得到了激励,自己又可以放开手脚做重要的事。成就部属,就是成就自己。

判断能力

判断对於部门来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样才能化危机为转机,最後变成良机。

创新能力创新是衡量一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学

那种单纯以掌握知识为主的学习不一祥,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。

三、常用公文写作(一)公文的定义公务文书的简称广义:党政机关、社会团体、企事业单位为处理公务而形成的文字材料。狭义:

国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。(二)公文种类及适用范围公文种类命令(令)、决定、公告、通告、决议、公报、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函和纪要。

《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日施行按行文规则分类

上行文

请示、报告、意见、议案

下行文

命令、决定、通知、通报、意见、纪要、按行文规则批复、决议、公报、公告、通告

平行文

函、意见

各类公文适用范围(一)决议适用于会议讨论通过的重大决策事项。决定适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。命令(令)适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和

人员。公报适用于公布重要决定或者重大事项。公告

适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。请示适用于向上级机关请求指示、批准。批复适用于答复下级机关请示事项。议案适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。函

适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。纪要适用于记载会议主要情况和议定事项。各类公文适用范围(二)

(三)公文写作的基本原则公文构成五要素主旨—公文主旨的写作与表述要领……………灵魂材料—公文的材料及特点围绕公文主旨选材和使用材料的方法………血肉结构—公文的结构特征公文结构的基本模式及写作要求…………骨骼构架语言—公文语言的使用原则及要求……………细胞表达方式—公文的主要表达方式……………着装及服饰公文标题:发文机关+事项+文种《共青团广西区委关于表彰2012年度优秀团员、优秀共青团干部的决定》《钦州市团委2011年度工作总结》(四)公文的语言

准确庄重简练平实1、准确严谨

2、简洁明了

3、庄重严谨1、准确严谨

用词准确、量词规范、简称规范时间:上月以前,我局曾致函贵委

12年的工作计划请在今年12月三十日前上报空间:目前,京津沪地区的经济发展势头都非常好以上要求的具体执行情况,请于2011年12月31

日前书面报告国家人事和社会保障部数量:除部分结构层次序词和词、词组、惯用语,具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,其余均应当使用阿拉伯数字。如:十七届四中全会、五四运动、十几天、五光十色整数一至十,如果不是出现在具体统计意义的一组数字中,可用汉字,但要照顾上下文,求得局部体例上的一致。如六条意见、五个百分点、三本书由于多方面原因,今年我县粮食产量比去年减少了一倍春节前后,权限预计能建造3级公路约五十多里左右×参加工作两年以上的职工一年可享受四天的带薪旅游假简称共青团广西壮族自治区委员会—共青团广西区委√社会主义精神文明办—社精办×人才交流中心—人流中心×不确定副词:可能、大概、差不多,几乎、也许、应该、或许、似乎、好像、至多、起码、恐怕等×2、简洁明了克服罗嗦重复的问题

在XXX精神的指引下,在XXX领导下,在XXX的努力下,认真学习XX精神,深刻领会XX精神,明确XX意义,提高XX自觉性,坚定了XX观念,增强了XX能力,提高了XX水平,巩固了XX基础,打牢了XX根基。列宁—愈简短愈好林语堂——要象女人的裙子,越短越好奥运会申办中国陈述30分钟,上海《财富全球论坛》发言90秒习近平批评部分干部讲话长假空(2010-5-15人民网)1985年6月4日,人民会堂。时任中央军委主席邓小平轻轻伸出的一个指头震惊了世界——中国人民解放军裁军100万3、庄重严谨语言应当和所写的文体相符上行文——用语尊重,恭而不卑下行文——郑重准确,威尔不凶平行文——平和谦诚,敬而不凌

写一位模范人物的高尚品格时“他的风格之高,高过喜马拉雅山;他的精神之美,美过富春江”反映公路上发生的重大交通事故:“大客车翻下公路边的大沟内,如坠万丈深渊,-------车内鬼哭狼嚎,滚作一团”把文学用语引进公文中来,虚华欠实,读后不免给人一种虚夸的感觉,也显得不庄重,严重的会引火烧身,甚至会引发群体事件。公文专用词语:(1)你们单位发来的函收到了,内容也知道了贵单位来函收悉√(2)这条路位置在X路与X路之间,去年就已经封闭了该路位于X路与X路之间,去年业已封闭√起首用语根据、依据、遵照、按照、为了、由于、兹定于称谓用语我局、本部、你局、贵院、该院引叙用语近接、欣悉、收悉经办用语:业经、前经、通过、经过商洽用语:当否、可否、是否可行、是否同意、意见如何期请用语:即请、特请、恳请、希望、拟请、敬望表态用语:可行、准予、同意、照办、原则同意、拟于时限用语:迅即、届时、准时、从速过渡用语:

为此、据此、鉴此、经研究批复如下报送用语:

呈请、报送、申报颁行用语:

颁布、施行、研究执行、参照执行查办用语:

查收、核销、审批结尾用语:

如有不当,请指正,以上意见,如无不妥请批转、为盼、为荷公文引用顺序要正确先引标题,后引发文字号,引用法律必须写全称或规范性简称,不能随意简化,引文要准确。如:根据中央办公厅、国务院办公厅《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》(中办发【2009】11号)精神√根据(中办发【2009】11号)精神×

你局X税【2004】5号《关于XXX县灯泡厂问题的请示》收悉×(五)常用公文写作1、报告

2、请示

3、通知

4、决定

5、函

6、纪要

7、新闻(消息)标题:XXX单位XX年度工作总结正文:基本情况、主要做法、取得的成绩、经验体会、问题教训(不足之处)、今后努力方向和工作意见

(1)工作总结1、报告(2)工作报告

即本部门、本单位的工作进行到某一阶段,向某种会议就工作状况、主要成绩、经验教训、存在的问题和下一步打算等所做的报告。如团代会、少代会上的工作报告,各部门、各单位的工作会议或一个单位全体成员大会上的报告等

工作报告,包括两个部分:一是任期内工作的回顾和基本估价,要从理论与实践的结合上阐明基本经验、存在的主要问题及其原因。二是下届任期内工作的主要任务、奋斗目标、具体措施。(3)调查报告

调查报告是指为了了解情况,研究制订政策、法规、计划,解决与处理问题,发现典型与总结新鲜经验推动工作等,深入实际进行调查之后写出的书面报告。调查报告的正文通常由三部分组成:前言、主体、结尾。

前言:交代进行调查的缘由,调查的时间、地点、对象,要解决的中心问题,参加调查的人员和调查的简要经过等;

主体:调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

结尾:可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

2、请示

(一)标题:发文机关+事由+文种(二)正文:请示原由、请示事项、请示要求三部分。

1.原由。请示的原由是请示事项和要求的理由及依据,写在正文的开头,先把原由讲清楚,然后再写请示的事项和要求,这样才能顺理成章,有说服力。

2.事项。指请示上级机关批准、帮助、解答的具体事项。一般包括方针、政策、办法、措施、主张、看法等。请示的事项,要符合国家法律、法规,符合实际,具有可行性、可操作性。因此,事项要写得具体、明白。

3.结尾。请示的结尾一般有如下写法:“妥否,请批复”,“以上当否,请指示”,“以上请示,请审批”,等等,这些虽然是简单的一句话,但它是请示中必不可少的一项内容,不能遗漏,更不能含糊其辞。(一)一文一事一份请示只能写一件事,一些单位向上级机关请示,经常把好几个问题写在一起,认为只要能解决一个问题就行了,结果一个也不解决不了,因为“一文多事”牵涉的单位多了,涉及的政策也多,任何一个上级机关都很难答复,几个单位同时答复更不可能。请示的写作原则

(二)不多头请示

一份请示,只送一个上级领导机关或上级主管部门,不能同时主送两个以上机关,更不能分头送给多个领导。如有需要,有关的单位可用抄送的形式。这样,可以避免出现推诿、扯皮的现象。一些单位以为多头分送保险,搞“广种薄收”,结果常常是谁都有关系,但谁都不管,失时误事。

(三)不越级请示

请示与其他公文一样,一般不越级请示,如果因特殊情况或紧急事项必须越级请示时,要同时抄送越过的机关。

(四)不得抄送下级机关

请示是上行公文,行文时不得同时发下级机关,更不能要求下级机关执行上级机关未批准和未批复的事项。

(五)用上级道理说服上级(换位思维)一是写出客观需要,使上级机关感到请示事项有尽快解决的必要性二是写出已经具备一定条件,使上级机关感到请示事项有解决的可能性三是写出亟待解决程度——使上级机关感到请示事项有解决的紧迫感3、通知

1.标题:发文机关+事由+文种

2正文。㈠通知前言:即制发通知的理由、目的、依据。例如“为了解决×××的问题,经×××批准,现将×××,具体规定通知如下。㈡通知主体:写出通知事项,分条列项,条目分明。通知的正文,表现在不同的通知型态中略有差异。通知的类型

发布性通知

转发(批转)性通知

指示性通知

告知性通知

会议通知发布性通知标题:发文机关+发布内容+文种正文:

用于发布规章的通知。一般较短小,只要写明发布内容名称、要求,而把所发布的规章作为附件处理。

转发(批转)性通知标题:发文机关+转发标题+文种正文:写明所转发(批转)的文件名称、目的、要求。有的还指明意义并提出指示性意见。

指示性通知

用以传达领导或职能部门指示、意见,阐述政策措施、布置工作的通知即此。这类指示一般由发文理由、具体事项和结尾几部分组成。发文理由交代行文的依据与目的,具体事项以条款方式叙述具体要求,最后提出希望或要求。它的目的在于让受文单位了解“做什么”、“为什么如此”、“怎样做”。

告知性通知

用于传播有关机关需要周知的事项。如人事任免、机构设置、迁移址、更改电话等。要求写作具体化、细节化。

会议通知标题:发文机关+关于召开XXX会议的通知正文:写明发文目的、会议名称、议题、召开时间、地点、出席对象等。7、新闻写作

新闻的定义陆定一:“新闻的定义,就是新近发生事实的报道。”范长江:“新闻就是广大群众欲知应知而未知的重要事实”。新闻文体:消息、通讯、特写、速写等等新闻写作1、必须包含五W及一个H(what、who、when、where、why、how)关键回答why,how有时可不涉及2、选好角度3、一文一事4、结构完整:标题、导语、主题、背景、结语新闻写作标题:准确、新颖、有冲击力导语:要素全,有吸引力主体:回答导语中提出的问题背景:不是现在发生的事情,但能说明发生事情的材料。结语:对新闻事件的结论或事件的结果四、大型活动的组织大型活动组织工作应该具备的要素:1、活动方案2、活动场地3、活动资金4、人力分配。活动方案的要素:活动目的、意义、主办单位、时间、地点、参与对象、资金计划、活动内容、活动规则、活动流程、评比规则。

(一)活动方案(二)资金申请1.做好活动资金计划,合理配置活动资金2.发票报销:(三)活动场地有了方案后,第一个要解决的是活动场地,如,我们的各种球赛,没有了场地,活动肯定是开不了,所以场地是第一要件。首先把场地申请到,才能开展下面的工作。(四)组织实施组织实施工作很重要,作为主办部门,要全面地考虑工作程序以及各个工作细节,把各个工作安排好,才能保证工作的顺利开展。组织实施工作要做好以下几件事:组织实施工作要做好以下几件事:1、要开好几个会:活动可行性讨论会、方案讨论会、工作布置会、阶段总结布置会、活动总结会。2、工作要细腻:做到工作有方案、有计划、有措施、有布置、有检查、有落实。3、领导职责:全面安排工作,全局管理,有检查,有督促4、部门职责:落实人员各就各位。5、个人职责:各行其事,各司其责6、做好各大小会议记录(五)总结工作1、召开活动工作总结会,写出活动总结2、整理好各种会议记录、工作方案、工作措施、活动过程记录3、形成活动资料。可以开展的活动思考了解自我系列主题班会了解专业系列主题班会了解社会系

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