护理管理学基础习题（附参考答案）

护理管理学基础习题（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.职业暴露的原因有A、针刺B、切割C、直接接触D、以上都是正确答案：D2.在管理活动中排在第一位的基本职能是A、组织B、控制C、计划D、人力资源管理E、领导正确答案：C3.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是()A、资历因素B、职位因素C、能力因素D、传统因素正确答案：C4.属于一级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的正确答案：A5.标准预防，是针对所有的患者，在未诊断之前采用的普遍预防措施，以降低医务人员和患者之间病原体传播的危险性。其主要内容有：A、洗手与手消毒B、手套、帽子、口罩及防护眼镜、穿长工作服C、用过的针头、刀片或其他尖锐器械应立即放入有标签的利器盒内，用过的针头不需要再套针帽。D、以上均是正确答案：D6.现场控制又称为A、直接控制B、过程控制C、间接控制D、事前控制正确答案：B7.对于病房护士长来说，最有效的控制方法是A、护士相互监督B、直接观察C、听取汇报D、指定专人监督正确答案：B8.质量的含义一般包含()A、规定质量B、要求质量C、魅力质量D、以上都是正确答案：D9.长期规划是指（）A、1年以上的规划B、2年以下的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划正确答案：D10.功能制护理方式的优点不包括A、有效利用时间B、充分发挥护士主观能动性C、节省人力D、强调组织严明E、工作任务分配明确正确答案：B11.一般来说，医院招聘护士的常用来源可以分为（）两个渠道A、自我推荐与他人引荐B、广告招聘与机构推荐C、内部来源与外部来源D、学校招聘与社会招聘正确答案：C12.直线型组织结构的优点是A、适用于业务负责的组织B、适用于较大规模的组织C、组织关系简明D、可能形成多头领导正确答案：C13.制定控制标准的前提是A、确定控制对象B、确定控制的方式C、确定控制的内容D、选择控制的关键点正确答案：D14.人的体温脉搏呼吸是借助于（）来维持平衡的A、反馈控制B、自我控制C、前馈控制D、过程控制正确答案：A15.关于正式组织下列不正确的是A、经过正式的组织规划B、有正式的机构编制C、有不成文的规范来控制成员行为D、有明确的组织章程E、有明确的角色关系正确答案：C16.职能型组织结构的优点是A、当环境变化时适应性较强B、有利于统一指挥C、管理分工较细D、有利于横向联系正确答案：C17.按照法约尔的观点，管理的职能有几种A、6B、3C、5D、7E、4正确答案：C18.取得以下哪种法律文书，则代表持有者具备护士执业资格，可以从事护理专业技术活动A、高等学校护理学专业毕业证书B、《护理员资格证书》C、《专科护士培训合格证书》D、《护士执业证书》正确答案：D19.在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法()A、调查表法B、流程图法C、排列图法D、水平对比法正确答案：C20.用数字表示行动预期结果的计划是（）A、目标B、宗旨C、策略D、预算正确答案：D21.衡量工作绩效的前提是A、确定适宜的衡量方式B、建立信息反馈系统C、确定控制对象D、选择控制的关键点正确答案：B22.管理对象中的人是指A、被管理的下属B、被管理的领导者C、社会系统中的所有人D、被管理的劳动者及下属管理人员正确答案：D23.梅奥的人际关系理论着重研究A、人际关系B、生产过程中工人的劳动效率C、组织关系D、一般管理原理和高层管理效率正确答案：A24.绩效管理的最终目标是为了A、为员工培训指明方向B、为最终奖惩提供依据C、为组织辞退不合格员工提供信息D、促进组织和员工的共同提高和发展正确答案：D25.以病人为中心，每一个病人都有一名护士负责，这种工作方式属于A、功能制护理B、责任制护理C、个案护理D、小组护理正确答案：B26.整分合原则的前提是A、协作B、综合C、分工D、整体正确答案：D27.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指()A、累计百分比在o％～75％B、累计百分比在o％～80％C、累计百分比在80％～90％D、累计百分比在90％～101％正确答案：C28.服务人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A、不可储存性B、不可分离性C、无形性D、差异性正确答案：B29.我国医院的分级管理规定，三级甲等医院的病床数不得少于（）A、50张B、500张C、300张D、100张正确答案：B30.主要起咨询、合作、协调作用的组织类型是（）A、直线型B、委员会C、直线职能型D、职能型正确答案：B31.患者满意度调查属于A、过程控制B、前馈控制C、反馈控制D、预算控制正确答案：C32.下列不属于控制活动的是A、决策职能B、监督检查考核C、采取纠正措施D、制定控制标准正确答案：A33.服务需求与服务能力难以匹配的主要原因是由服务的（）造成的。A、无形性B、不可分离性C、易消失性D、差异性正确答案：C34.下列说明现代管理系统原理的是A、管理活动中要注意讲实效E管理活动要适应内外环境的各种变化B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动要把握全局，总体规划D、管理活动中以做好人的工作为根本正确答案：C35.拟订护理技术质量标准，下列哪项提法不妥()A、考虑到科学性、先进性B、考虑到严肃性、稳定性C、简明扼要，繁简相宜D、应与现实相适应，基于现实又低于现实正确答案：D36.在我国开展卫生业务工作的专业机构称为（）A、卫生行政组织B、群众性卫生组织C、卫生事业组织D、卫生部正确答案：C37.做好时间管理的目的是A、改善效益B、抓住机会C、灵活应变D、提高有效率正确答案：D38.控制过程的第三步是A、衡量工作绩效B、评价并纠正偏差C、确定控制对象D、确定控制标准正确答案：B39.关于管理层次下列正确的是A、一个管理者能有效管理下属人员的数目B、管理幅度与管理层次成正比C、管理层次与管理幅度无关D、从最高的管理者到基层管理者之间应该划分的隶属管理数量E、从最高的管理者到中层管理者之间应该划分的隶属管理数量正确答案：D40.护士申请延续注册的时间应为A、有效期届满前30日B、有效期届满后半年C、有效期届满后30日D、有效期届满前半年正确答案：A41.控制的含义不包括A、控制等同于管理B、控制是一个系统过程C、控制的目的是保证组织目标的实现D、控制是通过监督和纠偏来实现的正确答案：A42.护士执业证书由以下哪个部门颁发A、中央人民政府卫生主管部门B、中央人民政府C、省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门D、省、自治区、直辖市人民政府正确答案：C43.护士执业注册的有效期为A、5年B、10年C、2年D、8年正确答案：A44.某病房设置病床8张，病房护士人数16名，该病房床护比是A、1:0.4B、1:0.2C、1:0D、1:0.3正确答案：B45.目标管理首要的工作是A、协调分级目标B、形成目标责任C、确定高层管理目标D、组织定责授权正确答案：C46.影响管理幅度的因素下列正确的是A、政策稳定性越强管理幅度越少B、授权明确管理幅度越少C、管理人员的能力对管理幅度无影响D、沟通渠道越畅通管理幅度越大正确答案：D47.韦伯的行政组织理论着重研究A、组织关系B、人际关系C、生产过程中工人的劳动效率D、一般管理原理和高层管理效率正确答案：A48.把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A、孔茨B、韦伯C、泰勒D、麦格雷戈E、法约尔正确答案：A49.关于患者安全识别制度，下列说法不正确的是A、不得采用条形码扫描等信息采集技术作为唯一识别方法B、患者由至少两种标识认定C、输血时采用双人核对来识别患者身份D、严格执行查对制度，确保正确的患者实施正确的操作和治疗正确答案：A50.属于四级医疗事故是()A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的正确答案：D51.组织设计的程序中最重要的环节是A、决定人员配备B、设计前评估C、提出组织结构框架D、确定组织运作方式正确答案：C52.如果血液喷溅到完整的皮肤上应该用()清洗污染的皮肤？A、肥皂液B、流动水C、75%酒精D、含氯消毒液正确答案：B53.将组织目标管理与专业分工相结合的组织类型是（）A、直线型B、矩阵型C、直线职能型D、职能型正确答案：B54.说明管理的动态原理的是A、管理过程有统一的整体目标B、管理的各要素间相互联系C、管理中人的因素最重要D、管理过程要适应各种变化E、管理中有系统分析的方法正确答案：D55.组织变革中来自组织的阻力因素有A、群体惯性B、权力威胁C、专长威胁D、结构惯性正确答案：D56.霍桑试验表明A、应重视非正式组织的存在B、非正式组织没有存在的价值C、正式组织对组织目标的达成是有利的D、非正式组织对组织目标的达成是有害的E、应采取一切措施取缔非正式组织正确答案：A57.不良事件报告系统建立的原则，错误的是A、以学习改善为主B、分析个人问题C、相关责任人匿名D、分析者有专业的分析能力正确答案：B二、多选题（共31题，每题1分，共31分）1.正式组织的特点包括A、有明确的角色关系B、经过正式的组织规划和设计C、自发组成的团体D、领导没有法定的权力E、有明确的组织宗旨和目标正确答案：ABE2.下列哪些是护理质量管理基本任务()A、进行质量教育B、进行全面质量控制C、立质量管理体系D、制定护理质量标准E、持续改进护理质量正确答案：ABCDE3.目标管理的特点是A、以人为中心的主动参与与授权式管理B、以目标为中心注重业绩评价C、面向未来的主动管理D、以目标体系为基础的系统整体管理正确答案：ABCD4.关键绩效指标的可测性是指A、数据资料具有公正性B、各指标标准有简便易于计算的方法C、数据资料要易于采集D、数据资料要准确可靠E、各指标标准要有明确的界定正确答案：ABCDE5.护理基础质量管理的基本要素包括()A、仪器设备B、人员C、药品物资D、医疗护理技术E、时间正确答案：ABCD6.组织变革的原因包括A、组织外部环境的变化B、沟通渠道不畅通C、决策失误D、组织业绩不理想正确答案：ABCD7.梅奥的人际关系理论主要内容有A、有效的领导应该提高员工的满足感B、理想的行政组织体系是对员工进行管理的最合理手段C、人是社会人，受社会心理因素影响D、生产率取决于员工的积极性和组织关系E、正式组织中存在非正式组织正确答案：ACDE8.PDCA循环的特点是()A、完整性B、大环套小环，小环保大环C、不断循环，不断提高D、统一性E、连续性正确答案：ABCDE9.高危重点患者包括A、致命性并发症患者B、病危病重者C、新技术治疗者D、治疗或服务不满意患者E、病情突然变化者正确答案：ABCDE10.对岗位说明书的要求有A、具体B、多方参与C、简单D、清晰正确答案：ABD11.护理风险的属性包括A、不确定性B、可控性C、随机性D、相对性正确答案：ACD12.影响规划执行的主观因素有A、欠缺清晰具体的目标B、过度依赖经验C、不了解规划的范围D、未能制定正确的策略正确答案：ABCD13.岗位说明书的工作关系描述的是A、此工作可晋升的职位，可转换的职位，可升迁至此的职位B、此工作受谁监督，此工作监督谁C、任职者的工作职责D、与哪些职位发生联系正确答案：ABD14.组织设计的结果包括A、组织目标B、职位说明书C、组织结构图D、组织手册正确答案：BCD15.法约尔的过程管理理论主要内容有A、管理活动是企业经营活动的核心B、企业的经营有六种基本活动C、人是需要激发人的行为动机D、成功的管理应遵循14项原则E、正式组织中存在着非正式组织正确答案：ABD16.非正式组织的特点包括A、领导没有法定的权力但有较大的个人影响力B、经过正式的组织规划及设计过程C、有明确的角色关系D、有明确的组织宗旨和目标E、自发组成的团体正确答案：AE17.护理风险预防对此有A、建立安全系统B、用系统的观点分析和解决问题C、对发生不良事件人员进行经济处罚D、倡导安全文化正确答案：ABD18.正式组织的特点包括A、领导没有法定的权力B、自发组成的团体C、有明确的组织宗旨和目标D、有明确的角色关系E、经过正式的组织规划和设计正确答案：CDE19.A类高危药物前五位的是A、胰岛素B、阿片类麻醉药C、静脉用抗凝药D、10%氯化钾注射药正确答案：ABCD20.组织变革的意义包括A、有效激励员工B、使组织适应环境C、提高组织绩效D、提高组织竞争力正确答案：ABCD21.组织管理的原则包括A、科学原则B、公平原则C、民主原则D、公开原则E、人本原则正确答案：ABCDE22.目标管理的局限性A、有利于实施组织控制B、提高管理效率C、目标管理的短期性D、目标制定有难度正确答案：CD23.管理者可以拒绝的工作A、与组织目标无关B、非力所能及的C、影响正常工作D、不符合个人职责范围正确答案：ABCD24.管理者按照其所处的层次分为A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、专业管理者正确答案：ABC25.组织管理的公平原则体现在A、公平意识B、科学评价C、人人平等D、绩效公平正确答案：ABCD26.在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、满足需求原则B、结构合理原则C、效率原则D、公平原则E、能级对应原则正确答案：ABCDE27.PDCA循环的特点是()A、完整性B、大环套小环，小环保大环C、不断循环，不断提高D、统一性E、连续性正确答案：ABCDE28.比较方案时需论证的内容包括A、方案的科学性B、规划的不确定性C、效益的显著性D、经费预算的合理性E、实施可行性正确答案：ACDE29.时间浪费的因素包括A、管理能力差B、干扰过多C、缺乏计划D、沟通不良正确答案：ABCD30.岗位说明书的工作关系描述的是A、此工作可晋升的职位，可转换的职位，可升迁至此的职位B、与哪些职位发生联系C、此工作受谁监督，此工作监督谁D、任职者的工作职责正确答案：ABC31.下列关于管理者与领导者的关系正确的有()A、领导者影响力主要由个人特点获得B