《跨境电商》课件-跨境电商网络营销

跨境电商网络营销【本章要点】本章的重点是了解跨网络营销与传统营销的差异，掌握常用的跨境电商整合营销策略以及常见的跨境电商SNS平台营销策略。1跨境电商营销基础第节本节主要介绍跨境电子商务传统营销，网络营销，以及传统营销与传统营销的差异。目录CONTENT02网络营销01传统营销传统营销策略传统营销弊端在传统营销模式中，产品一般需要经历好几个环节才能到达消费者手中，这样臃长的供应链不仅降低了产品的时效性，而且增加了产品的成本。定义策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、渠道和促销。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。传统营销传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客，经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础。网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比，在各营销环节具有明显的差异。网络营销的定义网络营销是一种以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，以新的方法、理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。与传统营销的差异网络营销网络营销营销市场环境不同消费群体不同调研方式不同营销策略不同售后服务不同营销广告不同营销理念不同2跨境电商整合营销第节本节主要介绍跨境电商三种整合营销策略：网站营销和邮件营销，以及搜索引擎营销。目录CONTENT03搜索引擎营销02邮件营销01网站营销在提升品牌价值、网站推广、促销活动、维系客户以及信息发布方面的效用十分显著。网络广告的价值主要有旗帜广告（Banner）、文本链接广告(Text-link)、插播式广告（Interstitialad）、富媒体广告（RichMedia）等类型网络广告的形式网络广告的计价方式有很多种，主要包括按展示计费、按效果计费以及按销售计费等。网络广告计价网站营销提升邮件本身的质量把握发送时间和频率建立邮件列表邮件营销的优点应用邮件营销，对企业来说是加深对客户的二次营销，是维护客户对企业产品和服务忠诚度的方法，采用此种营销方式，运营的成本比较低，投放发送广告的效果显著。优化营销效果的步骤邮件营销谷歌AdWords（谷歌关键字排名广告）谷歌AdSense（Google广告联盟）最常用的营销手段是选择国外进口商通常使用的搜索引擎做推广。除了垂直领域的搜索引擎外，最常用的搜索引擎无疑是谷歌（Google）。是一个互联网广告服务，可自动抓取客户网页的内容并投放到与该客户的受众和网站内容相关的发布商网站上进行广告。只要有人在发布商网站上点击AdSense广告，站长就将根据点击量获取相应的收入。全球搜索引擎基本情况是一种在Google搜索结果页展示的关键字广告。当谷歌广告用户的潜在客户通过一定的关键字进行搜索时，广告用户企业网站的页面连接广告将展示在搜索结果页的左上部和右下部。搜索引擎营销3跨境电商SNS平台营销第节本节主要介绍跨境电商几种SNS平台营销策略：Facebook、Linkedin、Twitter、Pinterest和Youtube。目录CONTENT04Pinterest03Twitter02Linkedin0105FacebookYoutubeFacebook最为常见的目的是为企业网站导流量（点击量）。企业需要根据自己的广告目的选择相应的目标。Facebook广告预算取决于受众和预算的多少。目的是为企业网站或活动带来更多的流量和人气。衡量标准是该专页的被关注度、用户活跃度以及转换率。企业可以通过各类社会化媒体平台引导潜在的用户成为专页的粉丝。Facebook专页营销Facebook广告广告投放的营销对象按“职业头衔和职能”、“行业与公司规模”、“资历”划分。非常重视内容营销，企业可以通过发布与专业相关的内容来吸引潜在的客户。适合跨境电商B2B推广不同于Facebook的大杂烩，Linkedin不仅提供“个人主页”，方便个人与其他志同道合的商务人士进行私人交流，还有“公司主页”，帮助企业提升业绩。营销特点LinkedinTwitter使用第三方软件管理Twitter账户使用营销工具提高效率，利用名人获取关注，以及利用相关事件进行营销。快速增加关注者用Twitter做营销，首先需要注册Twitter账号，输入用户姓名、邮箱地址、设置的密码等。注册Twitter账号譬如使用TweetingMachine，帮助在Twitter大量发布和接收信息的市场营销和客服人员减负。使用Twitter精确广告定位工具通过更精确地进行广告定位，广告主可以向用户发送具有高度相关性的游泳信息。PinterestRepin：当看到自己喜欢的图片时，用户可以将图片再次钉在自己的面板上。Share：用户可以挑选自己喜欢的图片，钉在自己的面板上，与好友进行分享。Pin：将喜欢的图片钉在页面上。图片分享营销的成功案例与Facebook和Twitter依赖社区好友和粉丝关系分享内容不同，Pinterest侧重由人们按照话题收集起来的图片组成的“乐趣图谱”。主要元素Bored：用户可以按照不同的兴趣和主题对图片进行分类。。Pinterest推广活动创建和管理“公告板（Board）”,在“公告板”中添加高质量的图片（Pin）发布产品信息通过已有个人账户转换或新建企业账户来建立企业Pinterest账户建立企业Pinterest账户图片（产品）推广、使用PinterestAnalytics、推广Pinterest账户PinterestYoutubeTrueView展示广告