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文档简介
航空物流库管的工作职责一、岗位概述航空物流库管是航空物流链中至关重要的一环,负责管理和维护航空货物的存储、分拣、发运等工作。该岗位的主要目标是确保货物的安全、准确、高效地流转,提升整体物流运作效率。库管人员需要具备良好的组织能力、沟通能力和应变能力,以应对快速变化的工作环境。二、核心职责1.货物接收与验收负责接收航空货物,核对货物数量、规格与相关单据,确保货物的完整性与准确性。对异常情况进行记录并及时上报,确保问题得到妥善处理。2.货物存储管理根据货物特性和存储要求,合理安排货物的存放位置,确保货物的安全和便捷取用。定期检查存储环境,确保符合航空运输的相关标准。3.库存管理定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。使用现代化的库存管理系统,实时更新库存信息,及时处理库存异常情况,防止库存积压或短缺。4.货物分拣与发运根据客户订单和运输计划,进行货物的分拣、打包和发运。确保发运的货物符合航空运输的相关规定,及时安排运输,确保货物按时送达目的地。5.安全管理严格遵守航空安全管理规定,确保货物在存储和运输过程中的安全。定期参加安全培训,提升安全意识,及时发现并消除安全隐患。6.信息记录与报告准确记录货物的进出库信息,定期生成库存报告和发运报告,向上级汇报工作进展和存在的问题。确保信息的透明和可追溯性。7.客户服务与客户保持良好的沟通,及时反馈货物状态,处理客户的咨询和投诉。提供优质的服务,提升客户满意度。8.团队协作与其他部门(如运输、报关、客服等)密切合作,确保物流链的顺畅运作。参与团队会议,分享工作经验和改进建议,提升团队整体效率。三、岗位要求1.教育背景具备物流管理、供应链管理或相关专业的学历背景,具有一定的理论基础和实践经验。2.工作经验有航空物流或仓储管理相关工作经验者优先,熟悉航空货物的操作流程和相关法规。3.技能要求具备良好的计算机操作能力,熟悉使用仓储管理系统和办公软件。具备一定的英语沟通能力,能够处理国际货物运输相关事务。4.个人素质具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力,具备良好的沟通能力和协调能力。四、工作流程1.货物接收在货物到达时,库管人员需对照运输单据进行验收,确保货物的数量和质量符合要求。对不合格的货物进行记录,并及时与供应商或运输公司沟通解决。2.货物存储根据货物的特性,合理安排存储位置,确保货物的安全和便捷取用。定期检查存储环境,确保符合航空运输的相关标准。3.库存管理定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。使用现代化的库存管理系统,实时更新库存信息,及时处理库存异常情况。4.货物分拣与发运根据客户订单和运输计划,进行货物的分拣、打包和发运。确保发运的货物符合航空运输的相关规定,及时安排运输。5.信息记录与报告准确记录货物的进出库信息,定期生成库存报告和发运报告,向上级汇报工作进展和存在的问题。五、总结航空物流库管的工作职责涵盖了货物的接收、存储、管理、分拣和发运等多个环节。通过科学的管理和高效的操作,库管人员能够确保航空货物的安全、
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