天府新区航空职业学院《高速公路运营与管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

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2023-2024学年第二学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、某工程项目需要采购一批大型机械设备，在选择供应商时，除了考虑价格和质量外，以下哪个因素也需要重点考虑？（）A.供应商的售后服务能力，包括设备安装调试、维修保养等B.供应商的生产能力和交货期C.供应商的企业规模和知名度D.供应商提供的付款优惠条件2、工程质量管理是项目成功的重要保障。关于质量管理的理念和方法，以下描述不正确的是（）A.全面质量管理（TQM）强调全员参与、全过程管理和全方位的质量控制，以提高产品或服务的质量B.六西格玛管理方法通过减少过程中的变异和缺陷，追求近乎完美的质量水平，适用于大规模生产和重复性流程C.质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本，通过优化质量成本可以提高质量管理的效益D.质量管理只需要关注产品或服务的最终质量结果，过程中的质量控制并不重要3、在工程管理的决策过程中，需要综合考虑多种因素。以下关于工程管理决策的说法，不正确的是（）A.决策前需要收集充分的信息，包括项目的技术、经济、社会和环境等方面的信息，以支持决策的制定B.运用科学的决策方法，如层次分析法（AHP）、多属性决策法等，可以提高决策的准确性和合理性C.决策过程中应充分考虑利益相关者的意见和需求，平衡各方利益，以达成共识和实现项目的整体目标D.一旦做出决策，无论后续情况如何变化，都不能进行调整和更改，以保持决策的权威性4、在工程项目中，挣值管理是一种综合了进度和成本的绩效评估方法。以下关于挣值管理的描述，不正确的是（）A.挣值管理通过比较已完成工作的预算成本、实际成本和计划成本，来评估项目的进度和成本绩效B.挣值管理中的三个关键指标是挣值（EV）、实际成本（AC）和计划值（PV）C.通过挣值分析，可以预测项目的完工时间和完工成本，为项目决策提供依据D.挣值管理只适用于大型复杂的工程项目，对于小型项目没有应用价值5、某工程项目在执行过程中，发现实际成本超出了预算成本。为了控制成本，项目经理首先应该采取的措施是：（）A.削减项目的部分功能，以降低成本B.分析成本超支的原因，制定相应的控制措施C.要求团队成员加班工作，加快项目进度，以减少成本D.向高层领导申请增加项目预算6、一个工程项目的进度计划已经制定，但在执行过程中，发现关键路径上的一项任务由于资源短缺而无法按时完成。项目经理可以采取以下哪种措施来解决这个问题？（）A.重新分配资源，从非关键路径上调配资源到关键路径任务B.延长项目的总工期，以适应关键路径任务的延误C.忽略该任务，继续推进其他任务，等待资源充足时再完成D.要求团队成员加班加点，强制完成关键路径任务7、在工程管理的沟通管理中，以下关于沟通渠道和方式选择的说法，不正确的是：（）A.沟通渠道的数量与项目团队成员的数量有关，成员越多，沟通渠道越多，沟通管理越复杂B.正式的沟通方式如会议、报告等适用于重要决策和信息的传达，非正式沟通方式如私下交流则用于增进团队成员之间的关系C.沟通方式的选择应根据信息的紧急程度、重要性和接收者的特点来决定D.为了提高沟通效率，应尽量减少沟通渠道和方式的多样性，统一采用一种最常用的方式8、在工程管理中，伦理和社会责任是必须考虑的因素。以下关于工程管理中的伦理和社会责任的说法，不正确的是（）A.工程项目应遵守法律法规，尊重人权、劳动权益和环境保护等方面的要求B.工程管理人员在决策过程中应考虑项目对社会和环境的影响，遵循公正、公平和可持续的原则C.企业在追求经济利益的同时，应积极履行社会责任，为社会和社区做出贡献D.伦理和社会责任只是一种道德约束，对工程管理的实际操作没有实质性的影响9、在工程安全管理方面，对于一个化工项目的建设，存在着火灾、爆炸和化学品泄漏等安全风险。为了预防安全事故的发生，需要建立完善的安全管理体系。以下哪个方面是这个安全管理体系的核心？（）A.安全培训和教育B.安全规章制度的制定C.安全设施的配备D.安全监督和检查10、在工程管理中，标杆管理是一种有效的管理工具。以下关于标杆管理的说法，不准确的是（）A.标杆管理是通过与同行业或其他领域的优秀企业或项目进行比较，找出自身的差距和改进方向B.选择标杆时，应选择与自身具有相似特点和条件的对象，以便更有针对性地进行学习和借鉴C.标杆管理不仅要学习标杆的做法，还要结合自身实际情况进行创新和改进D.标杆管理只适用于大型工程项目，对于小型项目没有实际意义11、某工程项目需要采购一批特殊的工程设备，市场上有多个供应商可供选择。在评估供应商时，除了价格、质量和交货期等因素外，以下哪一个因素也需要重点考虑？（）A.供应商的售后服务能力B.供应商的企业规模C.供应商的地理位置D.供应商的企业文化12、工程项目的施工管理是将设计方案转化为实际工程的过程。以下关于施工管理的描述，不正确的是（）A.施工组织设计是施工管理的重要文件，包括施工方案、施工进度计划、资源配置计划等内容B.施工现场管理需要对人员、材料、设备、安全等方面进行有效的协调和控制，确保施工的顺利进行C.施工质量控制应遵循质量标准和规范，通过检验、测试等手段保证施工质量符合要求D.施工管理只关注施工过程中的进度和质量，对于成本和安全可以在后期进行处理13、在工程安全管理中，预防事故和保障人员的生命财产安全是首要任务。对于一个化工工程项目，存在着火灾、爆炸、中毒等多种安全风险。为了降低安全风险，以下哪种措施是最为关键的？（）A.安装先进的安全监测设备B.制定完善的应急预案C.对员工进行安全培训和教育D.采用本质安全的设计和工艺14、在工程风险管理中，对于风险应对策略的选择，以下哪一项说明是最清晰的？（）A.风险应对策略包括风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。在选择风险应对策略时，应根据风险的性质、概率、影响和项目的目标、资源等因素进行综合考虑。例如，对于高概率高影响的风险，可能选择规避；对于可控制的风险，可以采取减轻措施；对于可以通过保险等方式转移的风险，可以考虑转移；对于低概率低影响的风险，可以选择接受B.风险应对策略随便选一个就行，没有什么标准C.风险应对策略只需要考虑风险的概率，不需要考虑影响D.风险应对策略一旦选择就不能更改15、在工程管理的价值工程应用中，以下关于功能分析的叙述，错误的是：（）A.功能分析是价值工程的核心环节，旨在明确产品或服务的必要功能和不必要功能B.通过功能分析，可以确定各项功能的重要程度，为功能改进提供依据C.功能分析只关注产品或服务的使用功能，不考虑其美学和心理功能D.在功能分析过程中，需要与用户和相关利益者进行充分的沟通和调研16、在工程文档管理中，对于一个大型工业项目，产生了大量的设计图纸、施工方案和报告等文档。为了便于文档的存储、检索和共享，需要建立有效的文档管理系统。以下哪个功能是这个文档管理系统必须具备的？（）A.版本控制B.数据加密C.在线编辑D.自动备份17、工程项目的人力资源管理对于项目的顺利推进至关重要。以下关于项目团队建设和管理的描述，错误的是（）A.项目经理需要具备良好的领导能力、沟通能力和决策能力，能够有效地组织和协调团队成员的工作B.团队成员的选择应根据项目的需求和成员的技能、经验、性格等因素进行综合考虑，确保团队的多元化和互补性C.项目团队的建设需要通过培训、沟通、激励等手段，提高团队成员的凝聚力和工作效率D.项目团队一旦组建完成，成员就不能再进行调整和更换，否则会影响项目的进度和质量18、在工程质量控制中，质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。某企业为了提高产品质量，加大了质量检验的力度。这将主要增加哪种质量成本？（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本19、在工程管理中，项目范围管理是确保项目目标明确、工作内容清晰的重要环节。以下关于项目范围管理的描述，不正确的是（）A.项目范围的确定应基于项目的目标和需求，通过详细的需求调研和分析，明确项目的边界和范围B.项目范围变更管理需要遵循严格的流程，对变更进行评估、审批和控制，以确保变更不会对项目的进度、成本和质量产生不利影响C.项目范围说明书是项目范围管理的重要文件，它详细描述了项目的目标、范围、可交付成果、验收标准等内容D.项目范围管理只在项目的启动阶段进行，一旦确定了项目范围，就不需要再进行调整和管理20、在一个工程项目的质量保证过程中，以下哪种质量审核方式最能发现潜在的质量问题？（）A.内部审核，由项目团队内部进行自我检查B.外部审核，邀请第三方专业机构进行审核C.联合审核，项目团队和相关利益方共同参与审核D.以上三种审核方式结合使用，全面排查质量问题21、在工程成本控制中，挣值管理是一种常用的方法。如果项目的挣值（EV）大于计划值（PV），且小于实际成本（AC），以下哪种情况是正确的？（）A.项目进度提前，成本超支B.项目进度滞后，成本超支C.项目进度提前，成本节约D.项目进度滞后，成本节约22、在工程管理的资源管理中，以下关于人力资源激励的叙述，错误的是：（）A.激励措施包括物质激励和精神激励，应根据员工的需求和特点选择合适的激励方式B.公平公正的绩效评估是激励的基础，能够让员工明确自己的工作成果和价值C.激励不仅仅是奖励优秀员工，也要对表现不佳的员工进行惩罚和批评D.良好的团队氛围和企业文化能够对员工产生内在的激励作用，提高工作积极性23、在工程资源管理中，对于一个科研项目，需要合理分配人力资源、实验设备和研究经费。为了提高资源的利用效率，以下哪种策略是最为有效的？（）A.制定详细的资源计划B.建立资源共享平台C.实施资源动态调配D.加强资源使用的监督24、在工程管理中，质量管理体系的建立和运行对于保证项目质量至关重要。以下关于质量管理体系的描述，不正确的是（）A.质量管理体系应遵循国际标准和行业规范，如ISO9001质量管理体系标准B.质量管理体系包括质量方针、质量目标、质量控制、质量保证和质量改进等环节C.通过内部审核和管理评审，可以不断完善质量管理体系，提高质量管理水平D.质量管理体系一旦建立，就可以一劳永逸，不需要进行改进和更新25、一个工程团队正在制定项目的质量管理计划，以下哪项活动对于确保项目达到预期的质量标准最为关键？（）A.明确质量目标和质量标准B.确定质量控制的流程和方法C.培训项目团队成员的质量意识和技能D.建立质量保证体系和质量审计机制二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）详细说明在工程管理中，如何进行项目的资源管理的风险识别和应对。2、（本题5分）详细说明在工程管理中，如何进行项目的进度资源协调？分析进度资源协调的必要性和重要性、协调的原则和方法（优先分配关键资源、平衡资源需求）、协调过程中的冲突解决，以及如何通过进度资源协调来确保项目进度的顺利推进和资源的合理利用。3、（本题5分）深入探讨工程管理中的项目资源冲突的解决方法，包括资源需求的协调、优先级的确定、资源共享机制的建立。分析如何在资源有限的情况下确保项目的顺利进行。4、（本题5分）详细说明在工程采购管理中，如何进行采购信息的管理和保密？建立采购信息管理制度，采取保密措施，确保采购信息的安全，防止信息泄露对项目造成不利影响。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某医院的手术室净化工程建设项目，在验收时发现净化效果不符合标准。请分析原因，并提出改进措施。2、（本题5分）一个城市景观照明工程，在运行一段时间后，部分灯具频繁损坏。请分析原因，并提出维护和改进措施。3、（本题5分）某工厂的车间地面改造项目，在改造完成后，发现地面容易起尘。请分析原因，并提出处理方案。4、（本题5分）某大型商业广场建设项目，在项目施工期间，周边道路交通拥堵严重，影响了市民出行和项目施工车辆的进出。分析交通疏导方案的不足之处，提出改进措施和与交通管理部门的协作方案，以缓解交通压力。5、（本题5分）某医院的信息化建设项目在系统上线后，发现部分功能无法满足医护人员的实际需求，系统运行不稳定。请分析造成这些问题的原因，提出系统优化和功能改进的方案，并评估对医院医疗服务和管理的影响。四、计算题（本大题共3个小题，共30分)1、（本题10分