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文档简介
物流系统分析试题及答案姓名:____________________
一、选择题(每题[5]分,共[25]分)
1.物流系统的基本要素不包括下列哪项?
A.供应商
B.运输
C.存储
D.信息处理
2.物流系统分析中,常用的系统分析方法不包括以下哪一种?
A.价值分析
B.流程图分析
C.系统仿真
D.统计分析
3.在物流系统中,库存控制的基本目标是?
A.降低库存成本
B.提高服务质量
C.降低运输成本
D.减少采购数量
4.物流中心选址应考虑的因素不包括以下哪项?
A.运输成本
B.市场需求
C.政策法规
D.工人工资
5.以下哪个不属于物流系统的服务功能?
A.运输
B.存储
C.包装
D.人力资源管理
二、简答题(每题[10]分,共[20]分)
1.简述物流系统分析的意义。
2.简要说明物流系统分析的步骤。
三、论述题(共[25]分)
1.试述物流系统分析与供应链管理的异同点。
四、案例分析题(每题[15]分,共[15]分)
1.案例背景:某公司是一家电子产品制造商,近年来销售额持续增长,但物流效率低下,导致生产成本增加,客户满意度下降。公司决定进行物流系统分析,以提高物流效率。
问题:
(1)根据案例背景,列举出公司物流系统中可能存在的问题。
(2)针对这些问题,提出改进措施,并说明预期效果。
五、计算题(每题[15]分,共[15]分)
1.某物流公司某月共处理了1000个订单,其中500个订单由快递公司负责配送,500个订单由公司自有运输车辆配送。已知快递公司配送一个订单的平均成本为10元,公司自有运输车辆配送一个订单的平均成本为5元。
问题:
(1)计算该物流公司该月配送订单的总成本。
(2)如果公司决定将自有运输车辆配送的订单数量增加50%,快递公司配送的订单数量相应减少,重新计算配送订单的总成本,并分析成本变化。
六、问答题(每题[10]分,共[10]分)
1.简述物流系统优化中的瓶颈分析及其重要性。
试卷答案如下:
一、选择题答案及解析思路:
1.D.信息处理
解析思路:物流系统的基本要素包括供应商、运输、存储和客户,信息处理是物流系统运行的基础,但不是基本要素。
2.D.统计分析
解析思路:物流系统分析常用的方法有价值分析、流程图分析和系统仿真,统计分析虽然常用,但不属于系统分析方法。
3.A.降低库存成本
解析思路:库存控制的基本目标是优化库存水平,以降低库存成本,同时确保供应链的顺畅。
4.D.工人工资
解析思路:物流中心选址应考虑运输成本、市场需求和政策法规等因素,工人工资不是选址的主要考虑因素。
5.D.人力资源管理
解析思路:物流系统的服务功能包括运输、存储、包装和客户服务等,人力资源管理不属于服务功能。
二、简答题答案及解析思路:
1.物流系统分析的意义:
答案:物流系统分析的意义在于提高物流效率、降低物流成本、优化资源配置、提升客户满意度、增强企业竞争力等。
解析思路:从提高效率、降低成本、优化资源、提升满意度、增强竞争力等方面阐述物流系统分析的意义。
2.物流系统分析的步骤:
答案:物流系统分析的步骤包括确定分析目标、收集数据、分析数据、制定改进方案、实施改进方案、评估改进效果。
解析思路:按照确定目标、收集数据、分析数据、制定方案、实施方案、评估效果的步骤进行阐述。
三、论述题答案及解析思路:
1.试述物流系统分析与供应链管理的异同点:
答案:物流系统分析与供应链管理的相同点在于都关注物流环节的优化,不同点在于物流系统分析侧重于物流环节的局部优化,而供应链管理侧重于整个供应链的协同优化。
解析思路:首先阐述物流系统分析与供应链管理的共同点,然后阐述不同点,从优化对象、优化范围等方面进行对比。
四、案例分析题答案及解析思路:
1.案例分析题答案:
(1)公司物流系统中可能存在的问题:
-配送效率低下
-库存管理不当
-运输成本高
-客户服务不到位
(2)改进措施及预期效果:
-优化配送路线,提高配送效率
-实施库存管理系统,降低库存成本
-选择合适的运输方式,降低运输成本
-提高客户服务质量,提升客户满意度
解析思路:针对案例背景中提到的问题,提出相应的改进措施,并分析预期效果。
五、计算题答案及解析思路:
1.计算题答案:
(1)配送订单的总成本=快递公司配送成本+公司自有运输车辆配送成本
=500*10元+500*5元=5000元+2500元=7500元
(2)重新计算配送订单的总成本:
-新的快递公司配送成本=450*10元=4500元
-新的公司自有运输车辆配送成本=550*5元=2750元
-总成本=4500元+2750元=7250元
成本变化分析:由于公司将自有运输车辆配送的订单数量增加50%,总成本从7500元降低到7250元,降低了250元。
解析思路:根据题目给出的数据,分别计算两种情况下的总成本,并分析成本变化。
六、问答题答案及解析思路:
1.简述物流系统优化中的瓶颈分
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