IT设备采购维修服务协议

IT设备采购维修服务协议合同编号：__________甲方（采购方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________乙方（供应商）：____________地址：_____________________联系方式：_________________联系人：___________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（采购方）根据本协议的规定，向乙方采购IT设备及其维修服务的个人或机构。1.2乙方：指甲方委托的供应商，根据本协议的规定，向甲方提供IT设备及其维修服务的个人或机构。1.3IT设备：指甲方根据本协议采购的计算机硬件、软件及其辅助设备。1.4维修服务：指甲方委托乙方对IT设备进行的维修、保养等服务。第二章合同标的2.1乙方同意向甲方提供以下IT设备：（1）设备名称：_________________（2）设备型号：_________________（3）设备数量：_________________（4）设备配置：_________________2.2乙方同意向甲方提供以下维修服务：（1）保修期内的设备维修服务；（2）保修期外的设备维修服务；（3）设备定期保养服务。第三章交货及验收3.1乙方应按照本协议规定的交货期限，将IT设备交付给甲方。3.2甲方对乙方交付的IT设备进行验收，确认设备数量、型号、配置等符合本协议要求。3.3若甲方对乙方交付的IT设备验收不合格，甲方有权要求乙方在规定时间内进行更换或退货。第四章质量保证4.1乙方保证所提供的IT设备质量符合国家标准，设备功能稳定可靠。4.2乙方保证所提供的维修服务符合甲方的要求，保证设备正常运行。4.3乙方对所提供的IT设备保修期限为____年，保修期内免费维修。4.4保修期满后，乙方提供设备维修服务，甲方需支付相应费用。第五章价格及支付5.1本协议项下的IT设备价格为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。5.2本协议项下的维修服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。5.3甲方支付乙方设备款及维修服务费用时，应按以下方式支付：（1）设备款支付：____%（2）维修服务费用支付：____%5.4乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。第六章交付及安装6.1乙方负责将IT设备安全、准时地运输至甲方指定地点，并承担运输过程中的风险。6.2乙方应按照甲方的具体要求进行设备安装，并保证设备安装符合相关技术规范。6.3乙方应在设备安装完成后，对甲方相关人员进行操作培训，保证甲方人员能够熟练使用所提供的IT设备。6.4甲方有权在设备安装完成后进行初步验收，如验收不合格，乙方应立即采取措施进行整改。第七章维修服务流程7.1甲方在保修期内发觉设备故障，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后的____小时内响应，并提供维修服务。7.2乙方在收到甲方维修请求后，应在____小时内到达现场进行维修，保证设备尽快恢复正常运行。7.3乙方在进行维修服务时，应使用原厂配件，保证维修质量。7.4甲方在保修期外的维修服务需求，应提前与乙方沟通，乙方应根据甲方需求提供维修服务报价。第八章维修服务质量保证8.1乙方应保证维修服务人员的资质，维修人员应具备相应的专业技能和经验。8.2乙方提供的维修服务应遵循相关法律法规，不得使用违法的维修方法或配件。8.3乙方应对维修服务结果负责，若因维修不当导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。8.4乙方应提供维修服务记录，以供甲方查询和监督维修服务过程及质量。第九章责任与义务9.1乙方应保证所提供的IT设备和维修服务符合本协议的规定，若违反协议，乙方应承担相应的法律责任。9.2甲方应按照本协议约定的方式支付设备款和维修服务费用，否则乙方有权暂停提供服务。9.3甲方在使用乙方提供的IT设备过程中，应遵守相关法律法规，不得利用设备从事违法活动。9.4任何一方违反本协议，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十章保密条款10.1双方在履行本协议过程中可能获得的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，双方应继续承担保密义务。10.3若一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的法律责任。10.4双方因履行本协议所涉及的保密信息，未经对方书面同意，不得向第三方披露。第十一章争议解决11.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十二章违约责任12.1若乙方未能按约定时间、质量标准提供IT设备或维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。12.2若甲方未能按约定支付设备款或维修服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未付款项的____%。12.3双方应严格按照本协议约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三章协议的变更与终止13.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方代表签字盖章后生效。13.2在本协议有效期内，如一方因不可抗力原因无法履行协议，经双方协商一致，可以终止本协议。13.3除不可抗力外，任何一方提前终止本协议，应提前____日书面通知对方，并承担相应的违约责任。第十四章一般条款14.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。14.3本协议的签订地为____市____区，适用中华人民共和国法律法规。14.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十五章其他15.1双方应遵守国家关于环境保护、信息安全等方面的法律法规，共同维护社会公共利益。15.2双方应积极推动本协议的履行，为对方提供必要的支持和协助。15.3双方应保留与履行本协议相关的文件和记录，以备查验。签字部