健身俱乐部会员卡协议书

健身俱乐部会员卡协议书第一章协议概述第一条合同编号1.1本协议编号为______。第二条甲乙双方信息2.1甲方（健身俱乐部）：名称：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________2.2乙方（会员）：名称（如有）：________________地址：________________联系人：________________联系方式：________________第三条协议目的3.1本协议旨在明确甲乙双方的权利义务，规范健身俱乐部会员卡的使用，保障甲乙双方的合法权益。第四条协议有效期4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至______年______月______日止。第五条会员卡类型及价格5.1甲方提供以下几种会员卡类型，具体价格及服务内容如下：5.1.1年卡：______元/年，包含______次健身课程。5.1.2季卡：______元/季，包含______次健身课程。5.1.3月卡：______元/月，包含______次健身课程。5.1.4体验卡：______元/次，仅限初次体验。第二章会员卡使用规定第六条会员卡办理6.1乙方办理会员卡需向甲方提交以下材料：6.1.1身份证件原件及复印件。6.1.2近期一寸彩色照片两张。6.1.3甲方规定的其他材料。6.2乙方需按照甲方要求填写会员卡登记表，并缴纳相应费用。第七条会员卡激活7.1乙方办理会员卡后，需在______日内到甲方指定地点激活会员卡。7.2甲方在收到乙方激活申请后，将进行审核，审核通过后会员卡生效。第八条会员卡使用8.1乙方凭会员卡可享受甲方提供的健身服务。8.2会员卡仅限本人使用，不得转借、出租或出售。8.3乙方在使用会员卡时，需遵守甲方制定的各项规章制度。第九条会员卡挂失与补办9.1会员卡不慎丢失或损坏，乙方应及时向甲方报告并办理挂失手续。9.2乙方办理挂失后，甲方将暂停会员卡的使用。9.3乙方办理补办手续需缴纳______元补卡费，并重新激活会员卡。第十条会员卡消费10.1乙方在使用会员卡时，需按实际消费金额进行支付。10.2甲方有权对乙方的消费进行监控，保证消费的真实性。第三章会员权益第十一条会员卡优惠11.1乙方持有会员卡可享受以下优惠：11.1.1定期健身课程优惠。11.1.2会员专享活动。11.1.3会员生日优惠。第十二条会员积分12.1甲方设立会员积分制度，乙方通过消费可获得积分。12.2积分可用于兑换健身课程、商品或服务。第四章会员义务第十三条会员守则13.1乙方应遵守以下守则：13.1.1遵守国家法律法规。13.1.2遵守甲方制定的各项规章制度。13.1.3维护健身俱乐部的正常运营秩序。第十四条会员责任14.1乙方在使用会员卡过程中，如因自身原因造成他人或甲方财产损失，应承担相应的法律责任。14.2乙方在健身过程中如发生意外伤害，应立即通知甲方，并按照相关规定处理。第五章会员服务第十五条服务时间15.1甲方提供健身服务的时间为______，具体安排如下：15.1.1周一至周五：______至______。15.1.2周六、周日及节假日：______至______。第十六条服务内容16.1甲方提供以下健身服务：16.1.1健身器械使用。16.1.2健身课程。16.1.3健身咨询。16.1.4会员专属活动。第十七条会员投诉与建议17.1乙方对甲方的服务如有投诉或建议，可通过以下途径反映：17.1.1到前台服务处提出。17.1.2通过电话或邮件联系。17.1.3通过其他合法途径。第六章会员卡费用及支付方式第十八条会员卡费用18.1会员卡费用包括会员卡办理费、会员卡激活费、会员卡补办费等。18.2会员卡办理费根据会员卡类型而定，具体费用见第一章第五条。18.3会员卡激活费为______元，一次性收取。18.4会员卡补办费为______元，一次性收取。第十九条会员卡支付方式19.1会员卡费用可通过以下方式支付：19.1.1现金支付。19.1.2银行转账。19.1.3第三方支付平台。第二十条会员卡续费20.1会员卡到期前，甲方会提前通知乙方续费事宜。20.2乙方可在会员卡到期前______日内完成续费，逾期未续费者，会员卡将自动失效。第七章会员卡挂失与解挂第二十一条会员卡挂失21.1会员卡不慎丢失或被盗，乙方应及时向甲方办理挂失手续。21.2乙方办理挂失需提供身份证原件及复印件。第二十二条会员卡解挂22.1会员卡挂失后，如找到原卡，乙方可申请解挂。22.2乙方申请解挂需提供身份证原件及复印件，并缴纳______元解挂手续费。第八章会员卡退款第二十三条会员卡退款条件23.1以下情况下，乙方有权申请会员卡退款：23.1.1会员卡因质量问题无法使用。23.1.2乙方因特殊原因需退出健身俱乐部。第二十四条会员卡退款流程24.1乙方申请退款时，需提供身份证原件及复印件、会员卡。24.2甲方在收到乙方退款申请后，经核实无误，将在______个工作日内退还相应费用。第九章会员卡升级与降级第二十五条会员卡升级25.1乙方在会员卡有效期内，可根据自身需求申请升级会员卡。25.2乙方申请升级需缴纳相应差价，并重新签订会员卡协议。第二十六条会员卡降级26.1乙方在会员卡有效期内，如需降级会员卡，甲方将根据实际情况进行处理。26.2降级过程中，乙方可能需要退还部分已缴纳的费用。第十章会员卡使用限制第二十七条会员卡使用限制27.1以下情况下，甲方有权限制会员卡的使用：27.1.1乙方未按约定时间缴纳会员卡费用。27.1.2乙方违反甲方制定的各项规章制度。27.1.3乙方涉嫌欺诈、盗用会员卡等违法行为。27.2甲方在限制会员卡使用前，将通知乙方，并给予乙方合理的解释和整改时间。第十一章会员个人信息保护第二十八条个人信息收集28.1甲方在办理会员卡及提供服务过程中，可能需要收集乙方的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。28.2甲方承诺将严格保护乙方的个人信息，不泄露给任何第三方。第二十九条个人信息使用29.1甲方收集的个人信息仅用于会员卡的办理、使用管理、提供服务及会员营销活动。29.2未经乙方同意，甲方不会将个人信息用于其他目的。第三十条个人信息安全30.1甲方采取必要的技术和管理措施，保证乙方个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或被非法使用。第十二章会员服务变更与通知第三十一条服务变更31.1甲方有权根据市场情况或自身经营需要，对会员服务内容进行调整。31.2甲方在调整服务内容前，将提前______日通知乙方，并给予乙方合理的选择权。第三十二条通知方式32.1甲方将通过以下方式向乙方发送通知：32.1.1会员卡内短信通知。32.1.2邮件。32.1.3俱乐部公告。32.1.4其他合理方式。第十三章会员权利与义务第三十三条会员权利33.1乙方作为会员，享有以下权利：33.1.1享受甲方提供的各项健身服务。33.1.2对甲方提供的服务提出意见和建议。33.1.3在合法权益受到侵害时，向甲方提出投诉。第三十四条会员义务34.1乙方作为会员，应履行以下义务：34.1.1遵守甲方制定的各项规章制度。34.1.2保管好会员卡，防止丢失或被盗用。34.1.3按时缴纳会员卡