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文档简介
2025年乘客乘车安全协议一、协议目的为确保乘客乘车安全,提高乘车服务质量,本协议旨在明确乘客与运输企业之间的权利、义务及责任,共同营造安全、和谐的乘车环境。二、协议主体本协议由以下主体签订:1.运输企业:指拥有合法资质,提供道路旅客运输服务的企业。2.乘客:指乘坐运输企业提供的服务,购买车票的旅客。三、乘车安全规定1.运输企业应保证车辆安全性能良好,定期进行维修、检测,确保车辆符合国家规定的技术标准。2.运输企业应配备合格驾驶员,驾驶员应具备以下条件:(1)持有合法有效的驾驶证。(2)具备相应的驾驶技能和经验。(3)遵守交通法规,保证行车安全。3.运输企业应在车厢内设置明显的安全提示标志,告知乘客安全注意事项。4.乘客应遵守以下规定:(1)上车前,应检查车票信息,确认无误后乘车。(2)上车后,应按照指定座位就座,不得擅自更换座位。(3)不得携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品上车。(4)遵守乘车秩序,不得在车厢内吸烟、饮酒、大声喧哗,影响其他乘客休息。(5)在行车过程中,不得将身体部位伸出窗外。四、应急处理1.运输企业应制定应急预案,应对以下突发情况:(1)车辆故障。(2)交通事故。(3)乘客突发疾病。2.遇到突发情况时,驾驶员应立即采取措施,确保乘客安全,并及时向运输企业报告。3.运输企业应在接到报告后,及时启动应急预案,协助处理突发情况。五、责任承担1.运输企业应承担以下责任:(1)对车辆安全性能负责。(2)对驾驶员资质负责。(3)对乘客乘车安全负责。2.乘客应承担以下责任:(1)对自身安全负责。(2)对所携带物品的安全负责。六、纠纷解决1.双方在履行本协议过程中发生的纠纷,应首先通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。八、其他事项1.本协议一式两份,双方各执一份。2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。运输企业(盖章):法定代
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