2025年度银行资金监管与金融消费者权益保护合作协议

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2025年度银行资金监管与金融消费者权益保护合作协议甲方（监管方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被监管方）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、协议内容描述1.协议名称与目的本协议名称为“2025年度银行资金监管与金融消费者权益保护合作协议”，旨在明确甲方对乙方银行资金监管和金融消费者权益保护工作的要求与责任。2.协议内容乙方应遵守国家相关法律法规，确保银行资金安全，加强金融消费者权益保护，提高金融服务质量。甲方将对乙方的银行资金监管和金融消费者权益保护工作进行监督，并提出改进建议。二、监管与保护要求1.银行资金监管乙方应建立健全银行资金监管制度，确保资金安全，防止资金违规使用。乙方应定期向甲方报告银行资金使用情况，接受甲方监督检查。2.金融消费者权益保护乙方应加强对金融消费者的权益保护，提高服务质量，及时处理消费者投诉。乙方应公开透明地开展业务，不得误导消费者，保障消费者知情权和选择权。三、协议期限与执行1.协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，至2025年12月31日止。2.协议执行双方应严格按照本协议约定履行各自义务，确保协议目标的实现。四、违约责任与争议解决1.违约责任如一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交有管辖权的人民法院诉讼解决。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方的银行资金使用情况进行监督，包括但不限于定期审查资金报表、审计等。有权要求乙方及时提供与资金监管相关的文件和资料。义务：对乙方提供的信息和资料保密，不泄露给任何第三方。为乙方提供必要的协助，包括但不限于提供监管工具、培训等。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方按照协议约定提供监管服务。如因甲方监管不力导致乙方资金损失，有权要求甲方承担相应责任。义务：严格遵守国家相关法律法规，确保银行资金合规使用。定期向甲方报告资金使用情况，接受甲方监管。六、监管与保护措施1.监管措施甲方应建立健全银行资金监管制度，确保监管工作有效开展。甲方应定期对乙方的资金使用情况进行检查，发现问题及时处理。2.保护措施乙方应采取有效措施保护金融消费者权益，包括但不限于提供透明、公正的金融服务，及时处理消费者投诉等。乙方应建立消费者投诉处理机制，确保消费者合法权益得到保障。七、付款方式与期限1.预付款本协议签订后的______个工作日内，乙方应向甲方支付协议总金额的______%作为预付款，即______元（大写：______）。2.进度款（如有）在协议执行过程中，根据双方约定的进度，甲方应向乙方支付相应比例的进度款。3.尾款协议执行完毕且甲方对乙方的资金使用情况进行验收合格后，乙方应在______个工作日内向甲方支付剩余的尾款，即协议总金额的______%，金额为______元（大写：______）。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未履行监管职责，导致乙方资金损失，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反保密义务，泄露乙方信息，甲方应承担相应法律责任。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定使用资金，甲方有权采取必要措施，包括但不限于暂停资金支付等。若乙方泄露消费者信息或未妥善处理消费者投诉，乙方应承担相应法律责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于资金监管方案、消费者个人信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：