航空项目商务经理岗位职责_第1页
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文档简介

航空项目商务经理岗位职责一、岗位概述航空项目商务经理在航空领域扮演着关键角色,负责项目的整体商务管理与协调工作。该岗位不仅要求具备卓越的项目管理能力,还需熟悉航空行业的市场动态及相关政策法规。商务经理需要与各方利益相关者进行沟通协调,确保项目顺利推进并实现预期的商业目标。二、核心职责1.项目商务策划与管理制定项目的商务发展战略,明确项目目标、市场定位及实施路径。负责项目的整体商务计划,包括预算编制、成本控制、收益预测等,确保项目在预算范围内顺利实施。2.市场分析与拓展定期进行市场调研,分析行业动态、竞争态势及客户需求,挖掘潜在商机。建立并维护客户关系,推动项目合作,拓展业务渠道,提升公司市场份额。3.合同管理与谈判负责项目相关合同的起草、审核和管理,确保合同条款的合规性与合理性。与客户及合作伙伴进行商务谈判,争取最佳的商务条件,维护公司的合法权益。4.团队协作与领导领导项目团队,协调各部门资源,确保项目各项任务的有效执行。定期组织项目会议,跟踪项目进展,解决项目实施过程中出现的问题,确保团队成员明确各自职责。5.财务管理与报告跟踪项目的财务状况,确保资金使用的合规性与有效性。编制项目财务报告,分析项目收益与成本,提出改进建议,确保项目的盈利能力。6.风险管理与控制识别项目实施过程中的潜在风险,制定相应的风险应对措施。建立风险管理机制,定期评估项目风险,确保项目能够在可控范围内顺利推进。7.政策法规遵循关注航空行业相关法律法规的变化,确保项目的合规性。根据政策变化及时调整项目策略,保障项目的合法性与安全性。8.客户服务与支持为客户提供专业的咨询与支持服务,积极回应客户需求与反馈,提升客户满意度。定期回访客户,了解其需求变化,维护长期合作关系。9.业绩评估与反馈定期对项目的商务绩效进行评估,分析项目实施效果与市场反馈。根据评估结果,调整项目策略与措施,确保项目持续改进与优化。10.知识管理与分享建立项目经验库,整理项目实施过程中的经验教训,促进知识的积累与分享。定期组织内部培训,提升团队成员的专业能力与业务水平。三、具体工作任务1.制定项目商务计划负责项目启动时的市场分析和可行性研究,制定详细的商务计划,包括市场策略、预算、时间表等,确保项目目标明确、方向清晰。2.客户关系管理建立并维护与主要客户的良好关系,定期进行客户拜访,了解客户需求和市场动态,及时调整商务策略。3.合同审核与签署对拟签署的合同进行详细审核,确保合同条款的合理性与合法性,参与合同谈判,维护公司的利益。4.组织项目会议定期组织项目团队会议,跟踪项目进展,解决项目实施中的问题,并记录会议纪要,确保信息的透明与共享。5.财务监控与报告实时监控项目的财务状况,编制项目财务报告,分析项目的成本与收益,提出优化建议。6.风险识别与应对定期评估项目风险,识别潜在问题,制定应对措施,确保项目顺利实施。7.政策法规跟踪关注航空行业的政策变化,及时调整项目策略,确保项目的合规性。8.客户服务提升主动了解客户反馈,提升服务质量,促进客户满意度和忠诚度。9.业绩分析与改进对项目的实施效果进行分析,提出改进措施,确保项目的持续优化。10.团队培训与发展定期组织内部培训,提升团队成员的专业能力,促进团队的成长与发展。四、岗位要求1.教育背景本科及以上学历,商业管理、航空运输、经济等相关专业优先。2.工作经验具备3年以上航空项目或相关行业商务管理经验,具有成功的项目管理背景。3.专业技能熟悉商务谈判技巧、合同管理流程,具备较强的市场分析能力与财务管理能力。4.沟通能力具备优秀的沟通与协调能力,能够有效处理各方关系,推动项目顺利实施。5.分析能力具备较强的数据分析能力,能够从复杂信息中提炼出关键信息,支持决策。6.团队管理具备团队领导能力,能够有效激励团队成员,提高团队的工作效率。7.适应能力具备较强的适应能力,能够应对快速变化的市场环境与项目需求。五、总结航空项目商务经理在航空项目的实施中扮演着至关重要的角色,承担着项目的商务策划、市场拓展、合同管理等多重职责。通过

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