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文档简介
2025年信息技术系统升级服务协议随着信息技术的不断发展,企业对信息系统的需求日益提高。为确保我方信息技术系统的高效、稳定运行,满足日益增长的业务需求,双方本着平等、互利、共赢的原则,就____年信息技术系统升级服务事项达成以下协议。一、服务内容1.系统升级:乙方根据甲方提供的现有信息技术系统,对其进行全面升级,包括但不限于系统架构优化、功能完善、性能提升等。2.技术支持:乙方为甲方提供全程技术支持,包括系统升级过程中的问题解答、故障排查、解决方案提供等。3.培训服务:乙方为甲方提供系统升级后的培训服务,确保甲方员工能够熟练掌握新系统的使用方法。4.系统维护:乙方在系统升级完成后,为甲方提供为期____年的系统维护服务,包括系统优化、故障修复、版本更新等。二、服务期限本协议服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服务费用1.甲方在本协议签订后____个工作日内,向乙方支付系统升级服务费用人民币(大写):____元整(小写):____元。2.甲方在系统升级完成后,按照乙方提供的培训服务内容,向乙方支付培训费用人民币(大写):____元整(小写):____元。3.甲方在系统维护期间,按照实际发生的服务内容,向乙方支付维护费用。四、双方权利与义务1.甲方权利:(1)享有乙方提供的系统升级、技术支持、培训服务和系统维护等服务。(2)对乙方提供的服务质量进行监督和评价。(3)在协议期限内,根据业务需求,对系统功能进行调整和优化。2.甲方义务:(1)按照本协议约定,及时支付服务费用。(2)为乙方提供必要的协助,包括但不限于提供现有系统资料、配合乙方进行系统升级等。(3)合理使用乙方提供的服务,不得滥用、破坏系统资源。3.乙方权利:(1)按照本协议约定,收取服务费用。(2)对甲方提供的系统资料进行保密。(3)对甲方在使用过程中出现的问题进行解答和解决。4.乙方义务:(1)按照本协议约定,提供系统升级、技术支持、培训服务和系统维护等服务。(2)确保服务质量和系统安全。(3)对甲方提出的合理需求,及时响应并给予解决。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议服务费用的____%。2.由于不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(盖章):____乙方(盖章):____签订日期:____年____月____日通过本协议的签订,双方将共同致力于信息技术系
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