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文档简介
2025年酒店物业策划管理调整协议甲方(以下简称“甲方”):乙方(以下简称“乙方”):鉴于甲方为我国某知名酒店集团,乙方为该酒店物业的经营管理公司,双方长期合作,为明确双方在____年度的酒店物业策划管理调整事项,经双方协商一致,特订立本协议。一、协议背景1.1甲方作为酒店集团,拥有丰富的酒店管理经验和品牌资源,乙方作为专业的酒店物业经营管理公司,具备优秀的物业管理能力。1.2双方自合作以来,取得了良好的业绩,为提升酒店品质、提高客户满意度,双方决定对____年的酒店物业策划管理进行调整。二、协议内容2.1酒店物业策划管理调整范围(1)酒店整体形象提升:包括酒店外观、大堂、客房、会议室等区域的装修改造。(2)酒店服务品质优化:包括客房服务、餐饮服务、前台服务、安保服务等方面的调整。(3)酒店营销策略调整:包括广告宣传、线上线下活动、会员管理等。(4)酒店成本控制与收益管理:包括采购成本、能耗成本、人力资源成本等方面的调整。2.2酒店物业策划管理调整方案(1)酒店整体形象提升方案①甲方负责提供酒店外观、大堂、客房、会议室等区域的装修设计方案,乙方负责实施。②甲方提供装修所需材料、设备等,乙方负责验收并确保质量。③装修期间,乙方负责协调酒店各部门,确保正常运营。(2)酒店服务品质优化方案①甲方提供客房服务、餐饮服务、前台服务、安保服务等各项服务标准,乙方负责执行。②乙方定期对员工进行培训,提高服务质量。③甲方对乙方服务品质进行监督,对存在的问题提出整改意见。(3)酒店营销策略调整方案①甲方根据市场情况,制定广告宣传、线上线下活动等营销策略。②乙方负责执行营销策略,并反馈实施效果。③甲方对乙方营销成果进行评估,对优秀成果给予奖励。(4)酒店成本控制与收益管理方案①甲方对乙方进行成本控制指导,制定成本控制指标。②乙方根据甲方要求,制定成本控制措施,并严格执行。③甲方对乙方成本控制情况进行监督,对优秀成果给予奖励。2.3酒店物业策划管理调整期限本协议自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。2.4违约责任双方应严格履行本协议各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。2.5争议解决本协议履行过程中,如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、其他事项3.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。3.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。3.3本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日本协议旨在明确双方在____年度酒店物业策划管理调整事项
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