网络科普人员等级评价规范

1网络科普人员等级评价规范本文件规定了网络科普人员等级评价的术语和定义、评价总则、职业技能、道德素养及综合评定。本文件适用于对网络科普人员等级评价活动。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T3469信息资源的内容形式和媒体类型标识GB/T34941-2017信息技术服务数字化营销服务程序化营销技术要求DB44/T1422.4-2014科普展项及布展通用规范第4部分：展项验收DB44/T1422.5-2014科普展项及布展通用规范第5部分：布展设计3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1网络科普networksciencepopularization是指利用互联网等信息网络以视频、音频、图文等形式、让公众接受自然科学和社会科学知识、推广科学技术的应用、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神的活动3.2科普策划popularscienceplanning以直播平台为媒介，以满足受众需求为核心进行科普课程设计与规划的活动。3.3网络科普人员networksciencepopularizers在网络科普（3.1）活动中与用户直接互动交流的人员。4评价总则4.1网络科普人员职业技能等级分为三个等级：初级、中级、高级.4.2网络科普人员职业技能等级根据每个级别相对应的职业技能水平和道德素养的综合得分进行评定。4.3职业技能评价内容包括工作领域、工作任务、从业要求。4.4道德素养评价按照“四度”原则进行遴选：a)奉献度：矢志爱国奉献、积极参加社会服务，发挥模范带头作用；2b)贡献度：在纳税、吸纳就业等方面，以及为社会普及科学、文化知识，促进文化交流方面所作的贡献；c)知名度：形象口碑好、公众认同感强，具有较大社会影响力；d)匹配度：符合本地区、本行业发展需要，有利于树立本地方、本行业的正面形象。5职业技能5.1等级划分科普人员职业技能等级分为三个等级：初级、中级、高级，三个级别依次递进，高级别涵盖低级别职业技能要求。5.2初级主要从事直播间搭建与运维、直播执行、科普后运维与数据整理等工作，具备直播平台操作、直播执行和初步的数据分析能力，初级职业技能要求见表1。表1初级职业技能要求准备区、设备放置区等、布置科普背景、调整环境灯光，完成线下直播间的3T/SZTT0002—20222.2.2能根据话题素材，结合科普策划和流程，编写科2.3.2能根据科普策划方案，协助科普人员进行抽奖、2.4.3能根据直播科普知识信息，及时解答直播间2.4.5具备线上沟通表达能力，及团3.2.2能根据服务原则，及时有效处理直播的中差3.2.3能结合直播玩法，及时落实直播间优惠措3.2.5能跟踪投诉处理状况，定期回访，43.3.2能初步处理直播数据，用可视化图表呈现，并分3.3.4具备数据保密意识以及一定的5.3中级主要从事科普策划、科普过程控制和推广等工作，具备科普创意策划、知识讲解与控场、引流推广和数据分析的能力，中级职业技能要求见表2。表2中级职业技能要求2.1.2能借助道具或模特，现场展示科学实验，营造真实感5T/SZTT0002—20222.2.2能根据科普主题和相关热点，制造话题或提问，活跃2.2.3能根据直播现场情况预判可能发生的危机，运用危机2.3.2能根据科普过程中的用户反馈，选取恰当的时机引导2.4.2能基于涨粉数、点赞数、评论数等数据，分析科普的2.4.3能根据分析结果，对科普过程复盘，发现问题并提3.2.2能根据科普内容提炼精华，制作预热软文、3.2.5具备《电子商务法》、《广告3.3.2能基于直播数据和效果，设计战绩海报并3.3.3能在直播结束后，针对直播热点和兴奋点与63.4.2能根据各渠道的推广数据，结合推广目标5.4高级主要从事科普质量控制、方案策划与推进、效果评估优化等工作，具备科普统筹规划、风险评估与应对及复盘优化能力，高级职业技能要求见表3。表3高级职业技能要求1.1.2能审查文稿供应商资质，建立知识库，记录和追踪信息，完善科普1.2.4具备法律意识和风险意识，以及对一般性事件的风险控制能力。进2.1.3能根据科普平台定位，分析目标用户画像，实现目2.1.4能对科普目标群体需求和科普人员特征进行匹配，确定科普人员及2.1.5能根据科普目标与品牌方需求，确定科普策略、宣2.2.2能利用热点事件、节日，策划专场科普主题创意、2.2.3能根据直播计划、运营流程、活动策划、科普内容设计，制定专场2.2.4能根据科普目标，对专场策划方案进行统筹和审核，跟进执行并监7T/SZTT0002—20222.3.2能根据科普目标，结合渠道特点，制定科普推广2.3.3能根据科普目标，制定社群运营策略及流程规范，促进用户传播和2.3.4能根据科普目标，对科普推广策划方案进行统筹和审核，跟进执行3.1.3能运用数据分析模型，评估用户、流量、转化、营收等效果，撰写3.2.2能利用网络资讯平台、第三方指数平台等，监测直播舆情数据，分3.2.3能根据科普的口碑与舆情分析，及时发现问题，提出危机公关应对3.3.2能根据口碑与舆情分析，提炼各环节亮点、3.3.3能根据科普复盘结果，调整下阶段科普活动、宣传推广策略，优化6道德素养6.1奉献度6.1.1公益活动参与慈善、环保等公益活动，并公开展示姓名、形象，其中：a)组织者：每次计分算法为：Z=1+C/100，C为活动参与人数；b)参与者：每次计1分。6.1.2捐款捐物为慈善、救灾、科研、助学等事业捐款捐物，其中：a)本人及家庭捐款：每捐款1万元，计1分，捐献物资折算成市场价计算；b)发动其他企业和个人捐款：每捐款1万元，计0.5分86.1.3建立公益性基金会建立公益性基金会级别及得分如下：a)基础分值+近5年捐款、捐物总值，每1万元计1分b)全国性公募基金会:800c)地方性公募基金会：400d)非公募基金会：2006.2贡献度6.2.1纳税本人、本人为法定代表人的企业缴纳的税款，每0.1万元计1分6.2.2吸纳就业本人以个体工商户名义，或本人为法定代表人的企业雇佣劳动人员，以缴纳社保为准，不含五代以内亲属，具体得分如下：a)每雇佣1人，计1分；b)雇佣下列人员，计分为J=1×k；c)残疾人：k=1.5；d)本科学历人员：k=1.1；e)硕士学位人员：k=1.6；f)博士学位人员：k=10；g)初级职称人员：k=1.1；h)中级职称人员：k=1.2；i)副高级职称人员：k=2；j)正高级职称人员：k=10。6.2.3普及知识6.2.3.1在工作中宣传、普及科技、文化等知识，由专家对制作节目的知识性进行评分，对没有错误的知识普及活动，根据对受众的效果进行评分，评分范围为1—100分。6.2.3.2对纠正公众普遍存在的错误认识，有利于社会进步的，可额外加1—50分。6.2.4促进文化交流在促进中国文化的海外传播，以及国外先进知识成果引进方面，有突出贡献的，由本人申报，专家根据其社会贡献进行评分，评分范围为1—100分。6.2.5人才培养将自己的知识、技能传授给他人，帮助他人成长、取得成就的，按下列标准计分：a)双方公开建立长期、稳固的指导关系（如师徒关系并且后者符合人才入选条件，对前者按后者得分的15%计分；b)指导他人完成作品，该作品符合下述知名度计分要标准，并且指导者姓名在作品中有体现的，按知名度得分的10%计分。6.3知名度9T/SZTT0002—20226.3.1关注度6.3.1.1在有影响力的网络平台关注人数每达到1000人，计1分。6.3.1.2单个作品，点击数每达到1000次，计1分，没达到1000次的作品不计分。6.3.2影响力6.3.2.1知名媒体，非负面报道，按下列标准计分：a)报道本人参与活动情况，含出现姓名、肖像，每次计1分；b)接受访问，发表讲话20字（单词）以上，每次计2分；c)接受专访，发表有关文稿200字以上；d)做专题节目嘉宾，节目总时常10分钟以上，每次计10分；e)发表个人署名文章，每次计10分6.3.2.2知名媒体，含市级以上公开出版的报刊（含集刊），市级以上广播电台、电视台，国外及港澳台地区有刊号的报刊、非内部性的广播电台、电视台，有影响的网站、公众号（名单见附件2），局级以上机关、事业单位的网站和公众号。6.3.3认可度6.3.3.1个人获得奖项或荣誉称号，或者本人担任法定代表人的企业获得奖项或荣誉称号，按式（1）算法计分：......................................................(1)式中：J—为获奖分值；Z—为该项目获奖人总人数；M—为本人的排名顺序；K—为系数。6.3.3.2获奖分值按下述标准计分：a)国际性奖项：要求近5年获奖人外国人占50%以上，计100分b)全国性奖项：计80分c)地区及省级奖项：计50分d)市厅级奖项：计30分6.3.3.3系数如下：a)获得政府颁发的奖项，k=2b)政府部门颁发的奖项，k=1.5c)人民团体、群众团体颁发的奖项，k=1.2d)获得该批次最高等级奖项，k=26.4匹配度6.4.1受欢迎度人才应当受本地群众欢迎，能够从正面提升本地的知名度。通过问卷调查，评测人才受本地群众欢迎的程度。6.4.2负面清单候选人有违背社会公德、违反职业道德和学术规范的行为，具有不良社会影响；或者以歪曲事实、文不对题等不当做法提升关注度的，列入负面清单，取消参评资格。7综合评定网络科普人员职业技能等级应满足对应等级的道德素养最低得分要求，具体如下：a)初级：满足5.2初级职业技能要求，道德素养得分不低于50分；b)中级：满足5.3中级职业技能要求，道德素养得分不低于100分；c)高级：满足5.4高级职业技能要求，道德素养得分不低于300分。T/SZTT0002—2022参考文献[1]《人力资源社会保障部办公厅市场监管总局办公厅统计局办公室关于发布智能制造工程技术人员等职业信息的通知》人社厅发〔2020〕17号[2]《人力资源社会保障部办公厅市场监管总局办公厅统计局办公室关于发布区块链工