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文档简介
员工安全教育培训目录一、安全服务的方针及现状二、安全标准化三、从业人员安全服务权利和义务四、从业人员安全须知五、日常生活注意安全为什么要进行新员工安全教育?1、对新员工进行安全教育是国家法律法规
的要求2、对新员工进行安全教育是企业生存发展
的需要3、对新员工进行安全教育是员工自我保护
的需要国家相关法律法规基础法:《宪法》专项法:《安全生产法》、《职业病防治法》、《劳动法》《消防法》、《交通法》、《物业管理条例》等一般法:《刑法》、《民法》、《企业法》、《工会法》、
《标准化法》、《卫生防疫法》、《环境保护法》等法规:
《生产经营单位安全培训规定》等一、安全服务的方针及现状名词解释
安全:指为预防服务过程中发生人身、设备事故,形成良好劳动环境和工作秩序而采取的一系列措施和活动。安全服务:
安全事故是指服务经营单位在服务经营活动中突然发生的,伤害人身安全和健康、或者损坏设备设施、或者造成经济损失的,导致原服务经营活动暂时中止或永远终止的意外事件。安全事故:是指服务系统中人员免遭不可承受危险的伤害。安全第一、预防为主、综合治理我国安全服务的方针:我国安全服务现状安全服务体质不完善安全服务舆论环境不客观企业对安全工作的狭义理解科技在安全服务中难以发挥作用全社会未形成良好的安全文化公众对公共安全的漠然关注安全关爱生命当把人的生命比作是“1”时,生活就是在“1”后面加“0”,后面加的“0”越多,说明事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了,后面加再多的“0”还有什么意义呢?000000
000000?事故是指在服务和行进过程中,突然发生的与人们的愿望和意志相反的情况,使服务进程停止或受到干扰的事件。什么是事故?盲目施救酿恶果事故扩大引深思事故经过
2008年5月1日22时45分,服务车间三号纸浆池内提浆机被堵,公司从业人员李某在未佩带任何防护用品的情况下,下到池内进行清理,不料被困在池内,樊某等6人相继下到池内救人均没能救上来。公司负责人张某得知情况赶到现场发现无法再下人,就拨打了报警电话。随后消防官兵赶到事故现场展开救援,23时15分,将纸浆池内7名被困人员救出送往医院抢救,最终3人死亡,4人受伤。四、事故案例事故原因分析事故调查认为,该事故是一起服务安全责任事故。直接原因是从业人员违章作业,在没有人员监护的情况下不穿戴劳动防护用品清理纸浆池;施救人员也未穿戴防护用品盲目施救,致使吸入纸浆池内积有的硫化氢导致伤亡人数增多。间接原因是企业安全服务主体责任不落实,服务作业场所不符合安全服务规定,未对从业人员进行安全服务教育和培训,从业人员安全服务意识淡薄,政府和有关部门安全监管不到位等。四、事故案例造成服务安全事故的原因1.人的因素:人员缺乏安全知识,疏忽大意或采取不安全的操作动作等而引起事故。(1)违章操作(2)违反劳动纪律2.物的因素:机械设备工具等有缺陷或环境条件差而引起事故。3.人与物的综合因素:上述两种因素综合引起。在事故发展进程中,人的因素运动轨迹与物的因素运动轨迹的交点就是事故发生的时间和空间,即人的不安全行为和物的不安全状态发生于同一时间、同一空间或者说人的不安全行为与物的不安全状态相通,则将在此时间、此空间发生事故。轨道交叉理论消除隐患,预防为主事故的发生有原因和预兆,一次重大事故前必然孕育着许多事故苗子,消除“事故苗子”避免事故的发生。“事故金字塔理论”
300:29:1
300291重伤或死亡1起轻伤或微伤29起无伤害或事故苗子300起一.事故预防方法消除物不安全的状态
1、要求设备、机器、装置“0”缺陷
2、使人难以接近机器的危险部位。
3、耐失误设计:即使人的失误也不会导致伤害
4、警告:视觉警告、听觉警告、触觉警告
5、整修时缺陷内容的改造
6、设置安全装置(强度、稳定、可视、简单易操作)
7、作业环境出入方便,位置高度适度
8、联锁装置二、管理控制1、“三点控制”:危险点、危害点、事故多发点,评估后挂牌警示。2、严禁“三违”:违章指挥、违章作业、违反规章制度。3、检查、例会制度常态化(个人-班组-部门)。4、有效的激励机制:鼓励全员参与安全管理。5、环境安全化:作业场所原材料和成品摆放整洁。备品备件存放合理,设备清洁。6、切实做好隐患排查,整改到位。7、应急预案时常演练。三、教育控制1、安全意识教育2、安全理念的教育3、岗位风险和防范能力教育4、广告宣传教育5、新职工的入厂安全教育6、岗前、岗中、换岗教育7、事故案例教育8、它山之石的教育事故预防工作的五阶段模型:(1)建立健全安全工作组织体系:(2)找出安全工作中存在的问题;(3)分析事故及不安全问题产生的原因;(4)针对分析得到的事故原因,选择恰当的改进措施;(5)实施改进措施。二、安全标准化十大A级管理要素1.负责人与职责2.风险管理3.法律法规与管理制度4.培训教育5.服务设施及工艺安全6.作业安全7.产品安全与危害告知8.职业危害9.事故与应急10.检查与自评1.负责人与职责B级要素1.1负责人
A级要素1.2方针目标1.3机构设置1.4职责1.5安全服务投入及工伤保险
管理手册或制度
安全管理体系文件控制管理制度安全服务会议管理制度
安全标准化管理手册安全标准化管理手册
安全服务责任及考核制度
安全投入保障管理制度
2.风险管理
B级要素2.1范围与评价方法
A级要素2.2风险评价
2.3风险控制
2.4风险信息更新
2.5隐患治理
管理手册或制度
安全风险评价管理制度
安全检查和隐患整改管理制度重大危险源管理制度2.6重大危险源
3.法律法规与管理制度B级要素3.1法律法规
A级要素3.2符合性评价
3.3安全服务管理制度
3.4操作规程
3.5修订管理手册或制度
交接班管理制度法律法规识别与评价管理制度消防管理制度
4.培训教育
B级要素4.1培训教育管理
A级要素4.2管理人员培训教育
4.3从业人员培训教育
4.4新从业人员培训教育
4.5其他人员培训教育
管理手册或制度
安全培训教育管理制度
4.6日常安全教育
特种作业人员管理制度
5.服务设施及工艺安全
B级要素A级要素管理手册或制度
5.1服务设施建设
5.2安全设施
5.3特种设备
5.4工艺安全
5.5关键装置及重点部位
特种设备安全管理制度
三同时管理制度安全设施管理制度开停机管理制度
关键装置与重点部位安全管理制度安全检维修管理制度
5.6检维修
5.7拆除和报废服务设施拆除与报废管理制度
监视和测量设备管理制度
B级要素A级要素管理手册或制度
6.作业安全
6.1作业许可
6.2警示标志
6.3作业环节6.4供应商
6.5变更服务安全警示标志管理制度
安全作业证管理制度管理制度
变更管理制度采购及原料仓储管制程序禁火禁烟管理制度防火防爆及动火作业管理制度防尘防毒管理制度防雷防静电管理制度防跑料串料管理制度仓库安全管理制度储槽区安全管理制度危险化学品安全装卸管理制度巡回检查和设备维护保养管理制度B级要素7.1业主或商户档案
A级要素7.2分类7.3说明书和档案标签7.4应急咨询服务电话7.5登记管理手册或制度
7.服务安全与危害告知
安全管理制度
7.6危害告知7.1业主或商户档案
7.2分类7.3说明书和档案标签7.4应急咨询服务电话7.5登记8.职业危害
B级要素8.1职业危害申报
A级要素8.2作业场所职业危害管理
8.3劳动防护用品
管理手册或制度
职业卫生及服务场所危害因素检测管理制度劳动防护用品和保健品发放管理制度B级要素A级要素管理手册或制度
9.事故与应急9.1事故报告9.2抢险与救护9.3事故调查和处理9.4应急指挥与救援系统9.5应急救援器材事故管理制度9.6应急救援预案与演练紧急应变与响应管理制度
10.检查与自评B级要素10.1安全检查A级要素10.2安全检查形式与内容
10.3整改管理手册或制度
安全检查和隐患整改管理制度10.4自评自评与绩效考核管理制度
安全服务管理五项基本制度安全服务责任制安全技术措施计划安全服务教育安全服务定期检查伤亡事故的调查和处理安全服务责任制是对各级领导、各个部门、各类人员所规定的在他们各自职责范围对安全服务应负责任的制度。安全服务责任制安全技术措施计划是企业服务财务计划的一个组成部分,是改善企业劳动条件的重点政策,也是有效防止事故和职业病,实现安全服务的重要保证制度。安全技术措施计划安全服务教育
为了提高广大员工对安全服务重大意义的认知,增强遵守规章制度和劳动纪律的自觉性,避免事故发生,确保各项工作顺利进行,所以必须对员工普遍、深入、经常地进行安全思想、安全技术知识、规章制度和操作技术的教育。安全检查是一项综合性的安全服务管理措施,是建立良好的安全服务环境,做好安全服务工作的重要手段之一,也是企业防止事故、减少职业病的有效方法。安全服务定期检查伤亡事故的调查分析事故调查分析的目的主要是为了弄清楚事故情况,从管理和技术等方面查明事故原因,分清楚事故责任,提出有效改进措施,从中吸取教训,防止类似事故重复发生。三、从业人员安全服务权利和义务八大权利知情权建议权批评、检举、控告权拒绝权紧急避险权获得赔偿权获得教育培训权获得劳防用品权三项义务1、遵章守纪,服从管理义务2、学习安全知识,掌握安全技能义务3、险情报告义务从业人员的其它权利益预防职业病和职业中毒的权益享有休息休假的权益女职工享受特殊保护的权益发生权益争议,有权提请复议和劳动仲裁建立并严格执行安全服务规章制度
安全服务规章制度是物业规章制度的重要组成部分。安全服务方针通过规章制度去体现,一方而可以从制度上促使企业管理人员树立明确的安全与服务统一的思想,在组织服务活动时,统一考虑安全工作;同时还可以使员工按照安全服务要求进行服务活动。这样就有利地把企业的安全工作和服务活动紧密的结合起来,使安全服务方针落实到服务活动的各个环节中去。四、从业人员安全须知以虚心的态度认真学习不懂的地方一定要问清楚要努力掌握学到的知识要逐步进行实践各项技能要反复进行练习1.虚心学习,掌握技能整理整顿工作地点,有一个整洁有序的作业环境。经常维护保养设备。按照标准进行操作。2.遵守安全三原则“三级安全教育”公司级、项目级、班组级特种作业安全教育培训电工作业、消防、、企业内机动车辆驾驶、登高架设作业、电梯驾驶作业等。3.认真接受安全服务教育必须遵守公司的各项管理制度。必须经安全服务培训考核合格后持证上岗作业。必须了解本岗位的危险危害因素。必须正确佩戴和使用劳动防护用品。必须严格遵守危险性作业的安全要求。4.严格遵守安全服务规章制度五必须:五严禁:严禁在禁火区域吸烟、动火。严禁在上岗前和工作时间饮酒。严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标志。严禁擅自使用与已无关的设备、设施。严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或嬉戏打闹。5.做到“四不伤害”不伤害自己不伤害他人不被他人伤害保护他人不受伤害6.正确佩戴使用劳动防护用品防护眼镜呼吸面罩棉纱手套工作帽工作服防护鞋五、日常生活注意安全用电安全电气设备不要随便乱动,发生故障不能带病运转,应立即请电工检修。经常接触使用的配电箱、按钮开关、插座以及导线等,必须保持完好。需要移动电气设备时,必须先切断电源,导线不得在地面上拖来拖去,以免磨损,导线被压时不要硬拉,防止拉断。打扫卫生、擦拭电气设备时,严禁用水冲洗或用湿抹布擦拭,以防发生触电事故。停电检修时,应将带电部分遮拦起来,悬挂安全警示标志牌。防火安全扑救火灾的原则:边报警,边扑救;先控制,后灭火;先救人,后救物;防中毒,防窒息;听指挥,莫惊慌;常用灭火器适用范围灭火器种类适用范围干粉灭火器油类及其产品、可燃气体和电气设备初起火灾。二氧化碳灭火器600伏以下带电电器、贵重设备、仪器仪表、图书资料初起火灾。泡沫灭火器油类、木材、纸张、棉麻等。不能用于水溶性可燃液体、电气设备、金属及遇水燃烧物。熟悉紧急疏散路线。浓烟中逃生,要用湿毛巾捂住嘴和鼻子,弯腰行走。楼上人员要用牢固的绳子等物品,一头固定后沿绳子滑下逃生。千万不要跳楼!火场中如何紧急避险逃生路线火封锁,应立即退回室内,关闭门窗,用毛毯、棉被浸湿后覆在门上,并不断往上浇水冷却,发出求救信号等待救援。千万不可钻到阁楼、床底、大橱内避难。在公共场所应听从指挥,向就近的安全通道分流疏散,千万不能惊慌失措,互相拥挤践踏,造成意外的伤亡。燃气使用安全要求不得私自安装、移动和改装煤气设备。不得在煤气管道附近堆放易燃易爆物品。严格遵守先点火、后开气的“火等气”的操作步骤。发现煤气泄漏,应立即关闭煤气阀门并通风,不要吸烟、开灯或关灯、打手机、起动电气设备。定期检查煤气管道接口的橡胶软管,发现松动、压扁、老化等要及时更换。下班前要进行安全检查,关闭阀门。请大家牢记:每一个安全事故的教训都是惨痛的,每一个安全事故的发生都有其必然性和偶然性。事故无大小之分。身边的一些小事或小疏忽,完全可能引起巨大的事故和损失。只有安全,才是效益。安全第一,预防为主。9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。3月-253月-25Friday,March7,202510、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:05:1917:05:1917:053/7/2025
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