康复医院信息技术支持岗位职责

康复医院信息技术支持岗位职责一、岗位概述信息技术支持岗位在康复医院中扮演着至关重要的角色，主要负责医院信息系统的维护与管理，确保信息技术的高效运作，支持医疗、护理及管理等各项工作。该岗位需要具备扎实的技术背景和良好的沟通能力，以便与医疗团队、管理层及其他相关部门进行有效的协作。二、核心职责1.信息系统维护负责医院信息系统的日常维护与管理，确保系统的稳定性和安全性。定期进行系统检查，及时发现并解决潜在问题，保障信息系统的正常运行。2.技术支持与培训为医院各部门提供技术支持，解答用户在使用信息系统过程中遇到的问题。定期组织培训，提升医务人员对信息系统的使用能力，确保其能够熟练操作相关软件和设备。3.数据管理与分析负责医院各类数据的收集、整理与分析，确保数据的准确性和完整性。根据数据分析结果，提出改进建议，支持医院的决策制定和管理优化。4.系统升级与优化根据医院发展需求，参与信息系统的升级与优化工作。与软件供应商沟通，确保系统功能的持续改进，满足医院日益增长的信息化需求。5.信息安全管理制定并实施信息安全管理制度，确保医院信息系统及数据的安全性。定期进行安全检查，防范信息泄露和网络攻击，保护患者隐私和医院信息资产。6.设备管理负责医院信息设备的管理与维护，包括计算机、打印机、网络设备等。定期检查设备运行状态，及时进行故障排除和维修，确保设备的正常使用。7.项目管理参与医院信息化项目的规划与实施，协助项目经理进行项目进度跟踪与管理。确保项目按时完成，并达到预期效果。8.跨部门协作与医疗、护理、行政等部门密切合作，了解各部门的信息需求，提供相应的技术支持。通过有效的沟通与协作，推动医院信息化建设的顺利进行。三、具体工作内容1.系统维护定期检查医院信息系统的运行状态，及时更新系统补丁，防止系统漏洞。对系统进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。2.用户支持建立用户支持热线，及时响应用户的技术咨询与故障报告。记录用户反馈，分析常见问题，制定相应的解决方案。3.数据分析利用数据分析工具，对医院运营数据进行深入分析，生成各类报表，支持管理层的决策。定期向管理层汇报数据分析结果，提出改进建议。4.系统优化根据用户反馈和技术发展，提出信息系统的优化方案。参与系统功能的测试与评估，确保新功能的有效性和可用性。5.信息安全定期进行信息安全培训，提高全院员工的信息安全意识。制定信息安全应急预案，定期演练，确保在发生安全事件时能够迅速响应。6.设备维护建立设备管理台账，记录设备的使用情况和维护记录。定期对设备进行检查，及时更换老旧设备，确保设备的高效运作。7.项目实施参与信息化项目的需求调研，撰写项目需求文档。协助项目经理进行项目实施，确保项目按计划推进，及时解决项目实施过程中遇到的问题。8.沟通协调定期与各部门召开信息化工作会议，了解各部门的信息需求与反馈。通过有效的沟通，推动信息技术在医院各项工作的应用。四、岗位要求1.学历与专业要求计算机、信息技术或相关专业本科及以上学历，具备扎实的计算机基础知识。2.工作经验具有医院信息技术支持或相关领域的工作经验，熟悉医院信息系统的运作与管理。3.技术能力掌握常用的计算机操作系统、网络技术及数据库管理，具备一定的编程能力者优先。4.沟通能力具备良好的沟通