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文档简介

2025年业务流程外包协议框架一、协议背景鉴于甲方（以下简称“甲方”）作为一家专业从事____业务的公司，乙方（以下简称“乙方”）作为一家具备丰富经验的业务流程外包服务提供商，双方为了共同发展，提高业务效率，降低成本，达成以下协议。二、协议内容1.业务外包范围甲方同意将其____业务流程外包给乙方，具体外包范围包括但不限于以下事项：（1）____业务的数据处理；（2）____业务的客户服务；（3）____业务的财务管理；（4）____业务的供应链管理。2.服务期限本协议自____年____月____日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。双方同意在协议期满前____个月进行协商，以决定是否续签协议。3.服务质量标准乙方应确保提供的外包服务达到以下质量标准：（1）____业务的准确率达到____%；（2）____业务的客户满意度达到____%；（3）____业务的财务报表准确率达到____%；（4）____业务的供应链管理效率提高____%。4.费用支付甲方应根据双方约定的费用支付方式，按月支付乙方服务费用。具体费用标准如下：（1）____业务的处理费用为____元/月；（2）____业务的客户服务费用为____元/月；（3）____业务的财务管理费用为____元/月；（4）____业务的供应链管理费用为____元/月。5.保密条款双方在合作过程中所涉及的任何商业机密、技术秘密、客户信息等，均应严格保密。未经对方书面同意，不得向第三方披露。6.违约责任如乙方未能按照约定提供合格的外包服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：____。如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：____。7.协议变更本协议一经签订，非经双方协商一致，不得变更。如双方同意变更协议内容，应签订书面变更协议。8.争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、协议生效本协议自双方签字盖章之日起生效。双方应按照约定履行各自的权利和义务，共同推动业务发展。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日四、其他事项1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议签订后，甲乙双方应积极履行，共同为实现业务目标而努力。4.本协议的有效性、解释、履行和争

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