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集团企业文化建设体系组成及内涵一、集团企业文化建设体系集团企业文化建设体系关键由理念层文化体系、制度层文化体系、行为层文化体系以及物质层文化体系四部分组成。(一)集团理念层文化体系。集团理念层文化是集团企业文化建设体系关键和基础。集团理念层文化体系包含战略层理念、价值层理念和实施层理念三个方面。其中,战略层理念包含企业定位、企业使命和企业愿景三个部分,它描述企业发展根本方向,昭示企业存在目和意义。价值层理念包含企业关键价值观、企业精神和企业口号,它表明企业所提倡价值追求以及企业和职员所应有精神面貌。实施层理念是集团指导经营、发展及管理活动信念、信条和理想。为了表现集团所属单位企业文化个性特色,为所属单位留下企业文化建设创新空间,集团层面在实施层理念仅明确经营理念、人才理念。集团理念层文化各要素表述,应含有权威性、严厉性、引领性和稳定性,其内涵是在继承文化传统、结合发展战略、凝聚各方共识基础上,做出高度概括和凝练,应使其在集团深入人心,不因为一时需要、领导变更而随意改变。不过能够伴随集团发展战略和业务结构调整,在各个不一样历史时期,给予新内涵。(二)集团制度层文化体系。集团制度层文化,是保障集团计划、组织、领导和控制等管理活动顺利进行而发明出来规范体系。集团制度层文化,包含组织管理制度、人力资源管理制度、决议议事管理制度、资产管理制度、财务管理制度、安全制度、风险防控制度等全部管理制度。集团制度层文化体系必需以集团理念层文化体系为依据,符合理念层文化具体要求,经过制度层文化体系落实集团理念层文化体系。(三)集团行为层文化体系。集团行为层文化是企业和职员在生产、经营、管理、改革、发展全过程及内外交往、社会活动中所提倡和遵照行为准则、规范或指导。集团行为层文化体系关键包含:企业行为准则、职员行为规范、职员职业道德规范、职员礼仪规范、公共关系规范、企业社会责任等。集团行为层文化体系一样要与理念层文化体系、制度层文化体系要求相一致。要经过集团和职员规范行为,展示集团文化理念、价值取向和精神风貌,落实制度层文化体系。(四)集团物质层文化体系。集团物质层文化是集团理念层文化体系、制度层文化体系物理表现,是集团风采张显,是集团企业文化建设关键组成部分。集团物质层文化体系,由集团形象识别系统和企业最终服务产品两部分组成。其中,集团形象识别系统包含视觉识别系统、环境建设系统、传输平台系统三个方面。视觉识别系统指企业名称、标识、商标、品牌、产品等内涵及外延规范化、标准化。环境建设系统关键是指集团内部生产、工作场所环境布局和集团为用户和社会服务所触及文化环境、工作环境和生活环境统一、规范。集团物质层文化体系需要与集团理念层文化体系高度吻合,以利于经过物质层文化展示,发挥潜移默化作用,使职员于无声处接收集团企业文化,认可、赞誉集团企业文化,进而忠于企业,忠诚所从事事业;使用户和社会更方便认知集团企业文化,认可集团产品,与集团建立更紧密合作关系。二、集团理念层文化系统内容及内涵(一)企业定位。企业定位描述企业发展根本方向,是企业使命和企业愿景存在基础。集团企业定位是:含有国际竞争力综合物流企业集团。集团是以物流为关键主业,航运为关键支柱业务,船舶重工为相关配套业务综合物流企业。集团将围绕本身熟悉和长久从事综合物流事业专注发展,经过对相关产业深耕细作,把企业建设成为含有国际竞争力综合物流企业。(二)企业使命。企业使命昭示着企业存在目和意义,对企业发展含有引领作用,对企业管理层和全体职员行为产生长久而深远影响。集团企业使命是:综合物流、服务全球。“综合物流”:集团是一个综合物流产业集群,以物流服务为关键主业、以航运产业为关键支柱业务、以船舶重工为关键配套业务。“服务全球”:蔚蓝色星球是我们珍爱家园,集团专注于为全球用户提供铁、水、公、空、仓、码、港等物流和船舶重工相关配套专业服务,以诚信、包容、务实、创新价值取向,报效国家,回馈社会,成就用户和职员梦想。“综合物流、服务全球”充足反应了集团最具国际竞争力综合物流企业明确定位。展现了集团专注于综合物流产业,立足中国,放眼全球,最大程度满足股东、用户、职员、社会等各方利益责任感和宏伟远大理想追求。展示了集团全新经营理念、极强发展能力、永不止步创新精神。显示了集团是全球用户能够信任、值得尊敬和忠诚良好形象。集团以此为企业使命,要求所属企业和职员要以愈加坚定信仰,愈加高尚境界,愈加开阔视野,愈加宽广胸怀,愈加执着追求,愈加严格要求,愈加自觉行动去担负使命,成就梦想。(三)企业愿景。企业愿景是在企业使命引领下就企业发展蓝图做出高度概括和形象描述。集团企业愿景是:成为用户首选物流供给商。作为以“综合物流、服务全球”为使命物流企业,集团各级企业和职员要想用户之所想,急用户之所急,做用户之所需,用愈加好方案、更高标准、更完整服务体系、更周全服务,更专业是水准,为用户提供“安全、快速、正确、节省、方便”一体化物流服务产品,与用户建立愈加好合作关系,将集团成为全球用户首选物流合作伙伴作为永远目标追求。(四)企业关键价值观。企业关键价值观是企业及其职员共同价值追求、价值评判标准和所崇尚精神。不管对于企业整体还是职员个体,价值观作为一把标尺,时刻衡量着其本身存在意义和行为方法,是处理企业在发展中怎样处理内外矛盾准则,是企业表明本身怎样生存主张。它表明企业立足社会和市场根本标准,明确企业在提倡什么,反对什么,契合了行业和企业特点,凸显了企业关键竞争优势。集团企业关键价值观是:诚信、包容、务实、创新。“诚信”是集团立企之本、发展之基。集团坚持以诚待人、以诚取信,以诚信恪守人格,以诚信赢得用户。做人,讲信用、守信用、重然诺、言行一致;做事,讲契约、重协议、守规则、老实无欺。“包容”是集团宏伟气魄和博大胸襟表现。集团以有容乃大,海纳百川气度,尊重不一样国家、不一样地域、不一样宗教信仰、不一样组织、不一样企业历史和文化,尊重用户个性需求和意见,主动与用户良性互动。集团客观看待不一样业务板块和所属企业个性特征和发展特点;激励不一样业务板块、所属企业之间资源共享,相互支持,协同推进,协调发展。集团尊重职员个性发展,提倡职员之间相互包容,相互帮助,以宽广胸怀和开发心态,促进个性和共性融合,构建友好企业发展生态。“务实”是集团行事风格和组织气氛。集团反对形式主义、官僚主义等虚假浮夸工作作风;坚持以市场化为标准,以业务为导向,讲求实际,重视实效;激励职员脚扎实地、真抓实干,勇于担当,面对现实不逃避,不急功近利,不好高骛远。“创新”是集团连续发展动力源泉。集团视创新为企业生存之本,提倡突破常规思维,不因循守旧,勇于开拓,不停进取。集团尊重职员创新热情,支持所属企业和职员大力开展创新发明活动,推广中国外同行业创新结果,主动应用创新技术,营造勇于变革、宽容失败环境,使企业产品不停提升,服务水准、竞争能力连续提升。集团以“诚信、包容、务实、创新”作为企业及其职员共同价值追求、价值评判标准和所崇尚精神;作为一把标尺,衡量着其本身存在意义和行为方法;作为处理企业在发展中处理内外矛盾准则,不仅能够统一职员思想认识、价值理念,而且能够引导职员行为方法,形成企业关键竞争力。(五)企业精神。企业精神指企业职员所共同含有内心态度和精神追求,是企业内部最主动、最闪光,也是全体职员共同拥有一个精神境界。集团企业精神是:团结奋进、成就梦想。“团结奋进、成就梦想”是指集团全体职员心往一处想、劲往一处使,相互关心,相互帮助,锐意进取,大胆开拓,永葆创新激情,与集团共发展,与企业共荣辱。在“实现中华民族伟大复兴”中国梦引领下,为实现集团“成为用户首选物流供给商”企业梦,以及个人“成长成才”梦而团结拼搏,攻坚克难。(六)企业口号。企业口号是企业对本身价值形象高度概括,是企业向外界所传达市场信仰。集团企业口号是:服务发明价值!“服务发明价值”是指集团对外秉承以“用户为中心”服务思想,以提供“安全、快速、正确、节省、方便”服务产品,以“专业专注,合作共赢”经营理念,致力于完善覆盖中国、辐射全球服务网络,发挥专业人才优势,打造优异信息系统,整合内外部资源,提供量身定做最好服务方案,为国家、为社会、为用户不停发明价值,实现共同发展。集团对内崇尚团结互助,上下同心,弟兄组织间相互补台,相互协同,在为国家、为社会、为用户发明价值同时,为企业、为职员本身发明价值。(七)经营理念。企业经营理念是相关企业经营活动思想、标准概括,具体指企业在经营活动中,对发生多种关系认识和态度总和,是企业从事生产经营活动基础指导思想。集团经营理念是:专业专注、合作共赢。“专业专注”,集团一直专注于综合物流及其相关产业,经过连续不停深耕细作和日积月累,将所从事综合物流事业做大极致,培养一批含有专业精神、拥有专业水准专业队伍,建立专业服务标准,为用户提供专业服务,从而将集团综合物流业务做强、做优。“合作共赢”,集团坚持与用户及其它利益相关者共成长经营思想,与各方开展业务和战略合作;坚持以包容和务实价值理念推进集团各组员企业达成份享与协同。经过构筑稳定、连续、健康内外合作关系,最终实现多边互利互惠共赢。(八)人才理念。企业人才理念,是企业用人基础见解,它不仅是对具体人事制度、考评制度、奖励制度指导,而且可直接激励职员根据人才观要求来学习、锻炼、提升和成长。集团人才理念是:德才兼备、人企共荣。“德才兼备”是集团选人用人基础前提和要求。其中“德”是关键步骤,无德之才,才能愈大,危害愈重;“才”是基础要求,是人才应含有基础做事能力,即专业素质和实施能力。集团提倡职员修德与有才相统一,既要含有专业技术能力,更要含有良好内在品德和修为。“人企共荣”是集团选人用人根本出发点和最终目标。职员是集团发展壮大坚固基石,集团是职员成长进步和忠实依靠。集团以促进职员成长,培育专业人才为天职,相信人,激励人,激励人,引导各类人才在实现能力与

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