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文档简介
人工智能技术服务合作安全合同第一章合同标的及服务内容第一条合同编号_______第二条服务概述1.1甲方向乙方提供的人工智能技术服务,包括但不限于以下内容:(1)提供人工智能技术服务相关的技术支持;(2)提供人工智能技术服务所需的软件、硬件及数据支持;(3)对乙方进行人工智能技术培训及指导;(4)协助乙方进行人工智能项目的开发及实施;(5)对乙方的人工智能项目进行技术优化及升级。1.2本合同服务内容不包括以下事项:(1)乙方自行购买、租赁或租用的人工智能软硬件设备;(2)乙方的人工智能项目在合同期限内发生的硬件、软件故障;(3)乙方的人工智能项目在合同期限内发生的意外停机、故障等非技术服务范围内的原因导致的项目中断;(4)乙方的人工智能项目在合同期限内发生的知识产权纠纷。第二章服务期限及费用第三条服务期限2.1本合同服务期限为____年,自合同生效之日起算。2.2如合同服务期限到期前,甲方有权根据项目实际情况与乙方协商,决定是否续签本合同。第四条服务费用4.1本合同服务费用总额为人民币____元整。4.2服务费用按以下方式支付:(1)合同生效之日起,甲方支付合同服务费用总额的____%作为预付款;(2)服务期限结束后,甲方支付剩余合同服务费用;(3)甲方在支付预付款和剩余合同服务费用时,应提供相应发票。4.3乙方应按照甲方的要求提供相关服务,并保证服务质量。若乙方未达到约定的服务质量,甲方有权要求乙方退还相应费用。4.4如乙方未能按照约定提供服务质量,甲方有权要求乙方赔偿因其服务质量不符合约定而产生的损失。第三章权利义务第五条甲方的权利义务5.1甲方的权利:(1)享有乙方提供的人工智能技术服务;(2)要求乙方按照合同约定提供符合服务质量的技术服务;(3)在合同期限内,甲方有权对乙方的人工智能项目提出修改建议或要求乙方优化技术方案。5.2甲方的义务:(1)按照合同约定支付服务费用;(2)配合乙方完成项目实施、调试及验收等工作;(3)在乙方完成项目实施、调试及验收等工作后,对乙方的工作成果进行验收。第六条乙方的权利义务6.1乙方的权利:(1)按照合同约定,获得甲方支付的服务费用;(2)在甲方同意的情况下,有权对甲方的人工智能项目提出修改建议或要求甲方优化技术方案。6.2乙方的义务:(1)按照合同约定,为甲方提供符合服务质量的人工智能技术服务;(2)在合同期限内,乙方应保持服务质量,并及时处理甲方提出的问题;(3)对甲方的人工智能项目进行保密,未经甲方同意,不得泄露甲方的人工智能项目信息。第四章保密条款第七条保密义务7.1双方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务。7.2未经对方同意,任何一方不得泄露本合同内容及其履行过程中的商业秘密。7.3如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第八条保密期限8.1本合同履行期间及合同终止后____年内,双方对本合同内容及其履行过程中的商业秘密负有保密义务。8.2在保密期限结束后,双方可自由使用、披露本合同内容及其履行过程中的商业秘密。第五章合同生效及终止第九条合同生效9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同生效前,甲乙双方已履行完毕合同签订前的一切手续。第十条合同终止10.1本合同履行完毕,自动终止。10.2发生以下情形之一的,合同自动终止:(1)合同服务期限届满,甲方未续签合同;(2)一方违反合同约定,经对方催告后仍不改正;(3)合同约定的其他终止情形。10.3合同终止后,双方应按照约定办理合同解除手续,包括但不限于退还预付款、结算费用等。第六章技术标准与质量保证第十一条技术标准11.1乙方提供的人工智能技术服务应遵守国家和行业的相关技术标准和规范。11.2乙方应保证提供的技术服务符合甲方的业务需求和技术要求。11.3乙方在提供服务过程中,应遵循以下技术标准:(1)系统稳定性:保证系统稳定运行,故障率低于____%;(2)响应速度:保证系统响应时间不超过____毫秒;(3)安全性:保证系统具备相应的安全防护措施,防止数据泄露和非法访问;(4)可扩展性:系统应具备良好的可扩展性,能够适应甲方业务发展需求。第十二条质量保证12.1乙方应建立完善的质量保证体系,对提供的技术服务进行全程监控和评估。12.2乙方应定期对服务质量进行自查,并及时向甲方汇报自查结果。12.3若甲方对乙方提供的技术服务质量不满意,乙方应在接到通知后____个工作日内进行整改,直至达到甲方的要求。第十三条技术支持13.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务,保证甲方能够及时解决使用过程中遇到的问题。13.2乙方应设立专门的技术支持团队,负责处理甲方的技术支持请求。13.3技术支持团队应具备以下条件:(1)熟悉甲方业务及人工智能技术服务;(2)具备良好的沟通能力和问题解决能力;(3)能够快速响应甲方的问题。第七章数据管理第十四条数据安全14.1双方应遵守国家有关数据安全的相关法律法规,保证数据的安全性和保密性。14.2乙方应采取有效措施,防止甲方数据在存储、传输和处理过程中泄露或被非法访问。14.3如因乙方原因导致甲方数据泄露或被非法访问,乙方应承担相应的法律责任。第十五条数据备份15.1乙方应定期对甲方数据进行备份,保证数据的安全性。15.2备份的数据应存储在安全可靠的场所,并采取必要的物理和网络安全措施。15.3乙方应向甲方提供数据备份的详细记录,包括备份时间、数据范围等信息。第十六条数据恢复16.1如因乙方原因导致甲方数据丢失,乙方应在接到通知后____个工作日内恢复数据。16.2数据恢复过程中,乙方应保证恢复的数据完整性,并通知甲方确认恢复效果。第八章产权归属第十七条软件产权17.1乙方提供的人工智能技术服务中涉及的软件,其所有权归乙方所有。17.2甲方在支付相应费用后,获得使用该软件的权利,但不得转让、出租或公开该软件的。第十八条数据产权18.1甲乙双方确认,甲方提供的数据属于甲方所有。18.2乙方在提供服务过程中所收集的数据,除本合同另有约定外,归乙方所有。第十九条知识产权19.1双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得使用对方的知识产权。19.2如一方使用对方的知识产权,应取得对方的书面许可,并支付相应的费用。第九章合作条款第二十条合作模式20.1本合同采用定制合作模式,甲方提供需求,乙方根据需求提供定制化的人工智能技术服务。20.2双方应就合作模式进行充分沟通,保证项目实施过程中双方的利益。第二十一条项目实施21.1乙方应在接到甲方需求后____个工作日内提交项目实施计划。21.2项目实施过程中,乙方应定期向甲方汇报项目进度,并接受甲方的监督。21.3甲方有权根据项目实施情况,提出修改建议或要求乙方调整项目计划。第十章知识产权与专利第二十二条知识产权22.1双方应在本合同中明确各自拥有的知识产权,并在项目实施过程中尊重对方的知识产权。22.2若项目实施过程中产生新的知识产权,其归属应按照双方协商结果确定。第二十三条专利申请23.1双方应就项目实施过程中可能产生的专利申请事宜进行协商。23.2若甲方或乙方认为有必要申请专利,双方应共同协商并承担相关费用。23.3专利申请的成功与否不影响双方在本合同中的权利和义务。第十一章项目验收第二十四条验收标准24.1项目验收应依据合同约定的技术标准、服务内容和质量保证要求进行。24.2验收标准包括但不限于以下方面:(1)系统功能是否符合需求规格说明书;(2)系统功能是否达到合同约定的指标;(3)系统安全性、稳定性和可靠性;(4)用户文档和操作手册的完整性。第二十五条验收流程25.1项目实施完成后,乙方应向甲方提交验收申请。25.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内组织验收。25.3验收过程中,甲乙双方应共同对项目进行测试和评估。25.4验收合格后,双方应签署验收报告。第二十六条验收不合格26.1若验收不合格,乙方应在接到不合格通知后____个工作日内进行整改。26.2乙方整改完成后,甲方应重新组织验收。26.3若整改后仍不合格,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第十二章项目交付与后续服务第二十七条项目交付27.1乙方应在项目验收合格后____个工作日内向甲方交付项目成果。27.2项目交付应包括但不限于以下内容:(1)完整的系统软件;(2)用户文档和操作手册;(3)必要的培训和支持材料。第二十八条后续服务28.1项目交付后,乙方应提供为期____个月的免费技术支持服务。28.2后续服务内容包括但不限于:(1)系统维护和故障排除;(2)软件升级和补丁提供;(3)用户咨询和技术解答。第二十九条服务响应时间29.1乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应,并尽快解决问题。第十三章通知与通讯第三十条通知方式30.1双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于邮件、信函、传真等。30.2通知应发送至双方在合同中指定的通讯地址。第三十一条通知生效31.1通知自发送之日起____个工作日后生效,除非通知中另有规定。31.2如因通讯地址变更导致通知未能及时送达,责任由未及时更新地址的一方承担。第三十二条通讯记录32
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