软件产品测试操作指南

软件产品测试操作指南TOC\o"1-2"\h\u9799第一章测试准备 3301481.1测试环境搭建 3248191.1.1硬件环境搭建 322081.1.2软件环境搭建 3131501.1.3测试环境验证 3300821.2测试用例设计 4125241.2.1测试用例设计原则 4241521.2.2测试用例设计步骤 4183121.2.3测试用例分类 417997第二章功能测试 4120172.1功能测试概述 4190362.2功能测试用例编写 5111452.3功能测试执行 64968第三章功能测试 621823.1功能测试概述 6302513.2功能测试工具使用 632483.3功能测试数据分析 76005第四章安全测试 815584.1安全测试概述 8244704.2安全测试方法 8113574.2.1黑盒测试 876564.2.2白盒测试 8221654.2.3灰盒测试 814894.2.4静态代码分析 8104324.2.5动态分析 9145234.3安全漏洞修复 9159724.3.1确认漏洞 9278514.3.2分析解决方案 9171234.3.3评估解决方案 9323564.3.4实施解决方案 9116374.3.5验证修复效果 9273234.3.6更新文档和通知用户 917899第五章兼容性测试 9256045.1兼容性测试概述 91755.2兼容性测试范围 10296915.2.1硬件兼容性测试 10295955.2.2操作系统兼容性测试 1020175.2.3浏览器兼容性测试 10293325.2.4网络环境兼容性测试 10228105.3兼容性问题解决 106681第六章稳定性与可靠性测试 11226.1稳定性与可靠性测试概述 11325456.2稳定性与可靠性测试方法 11110536.2.1稳定性测试方法 11140696.2.2可靠性测试方法 113936.3稳定性与可靠性测试结果分析 12161176.3.1测试数据分析 12149496.3.2测试结果评估 1219303第七章自动化测试 12294707.1自动化测试概述 12321827.1.1定义 12253197.1.2自动化测试的优势 12178807.2自动化测试工具选择 13166827.2.1选择依据 1340177.2.2常用自动化测试工具 1371277.3自动化测试脚本编写与执行 1393807.3.1脚本编写 1313237.3.2脚本执行 1410944第八章用户体验测试 14319268.1用户体验测试概述 14138558.2用户体验测试方法 14219428.2.1定性测试方法 14180338.2.2定量测试方法 14115038.3用户体验测试结果分析 1566148.3.1定性测试结果分析 15211688.3.2定量测试结果分析 1518276第九章测试报告编写 15291009.1测试报告结构 15263919.1.1引言 15168339.1.2测试概述 15312219.1.3测试用例执行情况 16199509.1.4缺陷报告 1673479.1.5测试结论 16202309.1.6测试改进建议 1682199.1.7附录 16268459.2测试报告撰写技巧 16158749.2.1文档格式 16179269.2.2语言表达 1657769.2.3结构清晰 16118699.2.4重点突出 16166809.2.5数据可视化 16222489.3测试报告审核与发布 16218119.3.1报告审核 16240339.3.2审核反馈 17129519.3.3报告修改 17153319.3.4报告发布 17201389.3.5报告归档 1731620第十章测试团队管理 171275710.1测试团队组织结构 172123710.1.1团队组建 172951510.1.2职责划分 172235810.1.3团队管理 181113610.2测试团队沟通协作 183272810.2.1沟通渠道 182335710.2.2协作方式 18792310.3测试团队培训与发展 182983910.3.1培训计划 182718610.3.2培训实施 182351410.3.3发展规划 19第一章测试准备1.1测试环境搭建1.1.1硬件环境搭建在进行软件产品测试前，首先需搭建合适的硬件环境。具体步骤如下：（1）确认测试所需的硬件设备，包括服务器、客户端、网络设备等。（2）根据测试需求，配置硬件设备的网络参数，保证网络畅通。（3）安装操作系统，保证操作系统版本与被测试软件兼容。（4）安装必要的硬件驱动程序，以保证硬件设备正常运行。1.1.2软件环境搭建软件环境搭建主要包括以下步骤：（1）安装被测试软件的依赖库和运行环境。（2）安装测试工具，如自动化测试工具、功能测试工具等。（3）配置软件环境参数，如数据库连接、服务器端口等。（4）搭建版本控制系统，以便管理测试过程中的软件版本。1.1.3测试环境验证在搭建完测试环境后，需要进行以下验证：（1）检查硬件设备是否正常工作，如服务器、客户端等。（2）检查网络连接是否稳定，保证测试过程中不会出现网络故障。（3）检查软件环境是否满足测试需求，如数据库、中间件等。（4）运行测试工具，验证其功能是否正常。1.2测试用例设计1.2.1测试用例设计原则测试用例设计应遵循以下原则：（1）全面性：测试用例应覆盖软件产品的所有功能模块。（2）代表性：选取具有代表性的测试用例，以减少测试工作量。（3）可维护性：测试用例应易于维护，方便后期更新和优化。（4）可复现性：测试用例应能复现软件产品的缺陷。1.2.2测试用例设计步骤测试用例设计主要包括以下步骤：（1）需求分析：了解软件产品的功能需求、功能需求等，为测试用例设计提供依据。（2）测试用例编写：根据需求分析，编写具体的测试用例，包括测试目的、测试步骤、预期结果等。（3）测试用例评审：对编写的测试用例进行评审，保证其符合设计原则。（4）测试用例优化：根据评审意见，对测试用例进行优化和调整。（5）测试用例管理：将测试用例纳入版本控制系统，便于管理和维护。1.2.3测试用例分类测试用例可根据不同的测试目的进行分类，主要包括以下几种：（1）功能测试用例：针对软件产品的功能进行测试。（2）功能测试用例：针对软件产品的功能进行测试。（3）安全测试用例：针对软件产品的安全性进行测试。（4）兼容性测试用例：针对软件产品在不同操作系统、浏览器等环境下的兼容性进行测试。（5）回归测试用例：针对软件产品在修改后的功能或功能进行测试，以保证修改不会引入新的缺陷。第二章功能测试2.1功能测试概述功能测试是软件测试的重要组成部分，其主要目的是验证软件的功能是否符合需求规格说明书的预期。功能测试主要包括以下几个方面：（1）验证软件功能是否完整：测试人员需检查软件的所有功能是否都已实现，保证软件功能的完整性。（2）验证软件功能是否正确：测试人员需验证软件的各个功能是否按照需求规格说明书执行，保证功能的正确性。（3）验证软件功能是否稳定：测试人员需对软件进行反复操作，检查在长时间运行、高并发等情况下，软件功能是否稳定。（4）验证软件功能是否满足功能要求：测试人员需对软件功能进行评估，保证软件在各种场景下的功能表现符合预期。2.2功能测试用例编写功能测试用例是描述测试过程中所需执行的测试步骤、输入数据、预期结果等信息的文档。以下是功能测试用例编写的一般步骤：（1）分析需求：测试人员需对需求规格说明书进行深入理解，明确软件功能的具体要求。（2）确定测试范围：根据需求分析结果，确定功能测试的测试范围，包括需测试的功能点、测试场景等。（3）编写测试用例：测试人员需针对每个功能点编写详细的测试用例，包括以下内容：a.测试用例编号：唯一标识符，便于追踪和管理。b.测试用例名称：简要描述测试用例的目的。c.测试步骤：描述执行测试用例的具体步骤。d.预期结果：描述执行测试用例后，预期得到的结果。e.实际结果：记录执行测试用例后，实际得到的结果。f.测试环境：描述执行测试用例所需的环境配置。g.测试结论：根据实际结果与预期结果的对比，判断测试用例是否通过。（4）审核与维护：测试用例编写完成后，需经过相关人员审核，保证测试用例的准确性和完整性。同时测试用例需定期维护，以适应软件版本迭代和需求变更。2.3功能测试执行功能测试执行是测试人员根据测试用例进行实际操作的过程。以下是功能测试执行的一般步骤：（1）搭建测试环境：根据测试用例中的测试环境要求，搭建相应的硬件、软件和网络环境。（2）准备测试数据：根据测试用例中的输入数据要求，准备相应的测试数据。（3）执行测试用例：测试人员按照测试用例中的步骤进行操作，记录实际结果。（4）记录与报告：测试人员需将测试过程中发觉的问题、异常情况以及测试结论记录在测试报告中，以便开发人员及时修复问题和跟踪测试进度。（5）回归测试：在软件版本更新或需求变更后，测试人员需对已通过的测试用例进行回归测试，以保证软件功能的稳定性。（6）测试用例维护：根据测试过程中发觉的问题和需求变更，及时更新测试用例，保证测试用例的准确性。第三章功能测试3.1功能测试概述功能测试是软件测试的重要组成部分，旨在评估软件系统在不同负载条件下的功能表现。通过功能测试，可以确定系统是否能够满足预期的功能需求，发觉潜在的功能瓶颈，并验证系统在高负载、并发访问等极端条件下的稳定性。功能测试主要包括以下内容：（1）响应时间：评估系统对用户请求的响应速度。（2）吞吐量：衡量系统单位时间内处理请求的能力。（3）资源利用率：分析系统在运行过程中对硬件资源的占用情况。（4）系统稳定性：验证系统在长时间运行、高负载等极端条件下的稳定功能。3.2功能测试工具使用功能测试工具是进行功能测试的重要手段，以下介绍几种常用的功能测试工具：（1）LoadRunner：LoadRunner是一款功能强大的功能测试工具，可以模拟多种客户端发起的并发请求，以评估系统的功能表现。其主要功能包括：a.负载：模拟大量用户同时访问系统。b.功能监控：实时监控系统的资源利用率、响应时间等指标。c.结果分析：对测试结果进行统计分析，找出功能瓶颈。（2）JMeter：JMeter是一款开源的功能测试工具，适用于Web应用、数据库等系统的功能测试。其主要功能包括：a.负载：模拟大量用户并发访问系统。b.功能监控：实时监控系统的资源利用率、响应时间等指标。c.结果分析：对测试结果进行可视化展示，便于分析功能瓶颈。（3）Appium：Appium是一款针对移动应用的功能测试工具，支持多种移动操作系统和设备。其主要功能包括：a.负载：模拟大量用户并发访问移动应用。b.功能监控：实时监控移动应用的资源利用率、响应时间等指标。c.结果分析：对测试结果进行统计分析，找出功能瓶颈。3.3功能测试数据分析功能测试完成后，需要对测试数据进行详细分析，以找出系统的功能瓶颈。以下介绍几种常用的功能测试数据分析方法：（1）响应时间分析：通过对响应时间的统计分布，了解系统在不同负载条件下的功能表现。重点关注以下指标：a.平均响应时间：评估系统在正常负载条件下的功能表现。b.最小响应时间：判断系统是否存在功能瓶颈。c.最大响应时间：评估系统在极端负载条件下的功能表现。（2）吞吐量分析：通过对吞吐量的统计分布，评估系统单位时间内处理请求的能力。重点关注以下指标：a.平均吞吐量：评估系统在正常负载条件下的处理能力。b.最大吞吐量：评估系统在极限负载条件下的处理能力。（3）资源利用率分析：通过对资源利用率的统计分布，分析系统在运行过程中对硬件资源的占用情况。重点关注以下指标：a.CPU利用率：评估系统对CPU资源的占用情况。b.内存利用率：评估系统对内存资源的占用情况。c.硬盘IO利用率：评估系统对磁盘IO资源的占用情况。（4）系统稳定性分析：通过观察系统在长时间运行、高负载等极端条件下的功能表现，验证系统的稳定性。重点关注以下指标：a.系统崩溃次数：评估系统在极端条件下的稳定性。b.异常处理能力：评估系统在遇到异常情况时的处理能力。c.资源泄漏情况：评估系统在长时间运行过程中是否存在资源泄漏。第四章安全测试4.1安全测试概述安全测试是软件产品测试的重要组成部分，旨在验证软件产品在安全性方面的质量和功能。安全测试主要包括对软件产品的身份验证、访问控制、数据加密、安全通信等方面进行测试，以保证软件产品在面临恶意攻击时能够有效抵御威胁，保障用户信息和系统资源的安全。4.2安全测试方法安全测试方法主要包括以下几种：4.2.1黑盒测试黑盒测试是一种不关心软件内部结构和实现细节的测试方法。在安全测试中，测试人员模拟黑客攻击者的行为，通过输入非法数据、尝试绕过安全机制等手段，检验软件产品的安全性。4.2.2白盒测试白盒测试是一种关注软件内部结构和实现细节的测试方法。在安全测试中，测试人员通过分析、执行路径、程序逻辑等，查找潜在的安全漏洞。4.2.3灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的有机结合，测试人员在了解部分软件内部结构的基础上进行安全测试，以提高测试的效率。4.2.4静态代码分析静态代码分析是一种不执行程序的测试方法，通过分析、字节码等，查找潜在的安全漏洞。静态代码分析工具可以自动化地进行，提高测试效率。4.2.5动态分析动态分析是一种执行程序的测试方法，通过监控程序运行过程中的行为、数据流等，查找潜在的安全漏洞。4.3安全漏洞修复在安全测试过程中，一旦发觉安全漏洞，应及时进行修复。以下是安全漏洞修复的一般步骤：4.3.1确认漏洞在发觉安全漏洞后，首先需要确认漏洞的真实性，分析漏洞产生的原因和影响范围。4.3.2分析解决方案针对确认的安全漏洞，分析并制定合适的解决方案。解决方案可能包括修改代码、调整配置、增加安全防护措施等。4.3.3评估解决方案对制定的解决方案进行评估，保证其能够有效解决安全漏洞，同时不会引入新的问题。4.3.4实施解决方案根据评估结果，实施安全漏洞修复措施，对相关代码和配置进行修改。4.3.5验证修复效果在修复安全漏洞后，对软件产品进行重新测试，验证修复效果，保证漏洞已被成功解决。4.3.6更新文档和通知用户对安全漏洞修复情况进行记录，更新相关文档，并及时通知用户，提醒用户关注软件产品的安全性。第五章兼容性测试5.1兼容性测试概述兼容性测试是软件产品质量保证的重要组成部分，旨在验证软件产品在不同硬件、操作系统、浏览器、网络环境等条件下能否正常运行，保证用户在使用过程中不会因为环境差异导致软件功能异常或功能下降。兼容性测试主要包括硬件兼容性测试、操作系统兼容性测试、浏览器兼容性测试、网络环境兼容性测试等。5.2兼容性测试范围5.2.1硬件兼容性测试硬件兼容性测试主要包括对CPU、内存、硬盘、显卡、声卡等硬件设备的兼容性验证。测试过程中，需要关注以下几个方面：（1）不同硬件品牌、型号、版本的兼容性；（2）硬件设备的驱动程序版本对软件产品的影响；（3）硬件设备的功能对软件产品的功能影响。5.2.2操作系统兼容性测试操作系统兼容性测试主要验证软件产品在不同操作系统版本、补丁级别、语言环境下的运行情况。测试内容如下：（1）不同操作系统版本的兼容性；（2）不同操作系统补丁级别的兼容性；（3）不同操作系统语言环境的兼容性。5.2.3浏览器兼容性测试浏览器兼容性测试主要针对Web应用软件，验证其在不同浏览器版本、内核、插件环境下的运行情况。测试内容如下：（1）不同浏览器版本的兼容性；（2）不同浏览器内核的兼容性；（3）不同浏览器插件的兼容性。5.2.4网络环境兼容性测试网络环境兼容性测试主要验证软件产品在不同网络速度、网络类型、网络延迟等条件下的运行情况。测试内容如下：（1）不同网络速度下的兼容性；（2）不同网络类型（如有线、无线、4G/5G）的兼容性；（3）不同网络延迟条件下的兼容性。5.3兼容性问题解决在兼容性测试过程中，可能会发觉以下几种问题：（1）软件产品在某些硬件设备上无法正常运行；（2）软件产品在某些操作系统版本下出现功能异常；（3）软件产品在某些浏览器版本或内核下无法正常运行；（4）软件产品在某些网络环境下功能下降。针对以上问题，可以采取以下解决方法：（1）针对硬件兼容性问题，优化软件产品的硬件适应性，如调整硬件参数、增加硬件检测功能等；（2）针对操作系统兼容性问题，优化软件产品的操作系统适应性，如使用操作系统提供的API、避免使用特定操作系统的私有API等；（3）针对浏览器兼容性问题，优化软件产品的浏览器适应性，如使用浏览器兼容性较好的技术（如HTML5、CSS3）、避免使用特定浏览器的私有API等；（4）针对网络环境兼容性问题，优化软件产品的网络适应性，如增加网络状态检测、优化网络传输策略等。第六章稳定性与可靠性测试6.1稳定性与可靠性测试概述稳定性和可靠性是软件产品质量的重要指标。稳定性测试旨在验证软件在长时间运行、高负载、异常操作等条件下，能否保持正常运行状态，不出现故障或功能下降。可靠性测试则关注软件在预期使用条件下，能够正确执行预期功能的能力。本章将详细介绍稳定性和可靠性测试的相关内容，帮助测试人员更好地进行测试工作。6.2稳定性与可靠性测试方法6.2.1稳定性测试方法（1）长时间运行测试：模拟软件在实际应用场景中长时间运行的情况，观察软件功能是否稳定。（2）高负载测试：在系统资源紧张的情况下，测试软件的运行状况，如CPU、内存、磁盘等资源的占用情况。（3）异常操作测试：模拟用户在操作过程中可能出现的错误操作，如输入非法数据、快速切换操作等，观察软件的响应及恢复能力。（4）持续集成测试：在软件开发过程中，持续对软件进行集成测试，保证各模块之间的稳定性和可靠性。6.2.2可靠性测试方法（1）功能性测试：针对软件的各项功能进行测试，保证在预期使用条件下，软件能够正确执行预期功能。（2）功能测试：评估软件在不同负载、不同硬件环境下的功能表现，如响应时间、吞吐量等。（3）异常处理测试：验证软件在遇到异常情况时，能否正确处理，如网络中断、硬件故障等。（4）系统恢复测试：测试软件在发生故障后，能否快速恢复至正常运行状态。6.3稳定性与可靠性测试结果分析6.3.1测试数据分析在稳定性与可靠性测试过程中，会产生大量的测试数据。对这些数据进行统计分析，可以得出以下结论：（1）软件在长时间运行、高负载等条件下，功能是否稳定。（2）软件在异常操作、异常处理等方面的表现。（3）软件在不同硬件环境、不同网络条件下的功能差异。6.3.2测试结果评估根据测试数据分析结果，对软件的稳定性和可靠性进行评估：（1）确定软件在正常使用条件下的功能表现是否满足需求。（2）分析软件在异常情况下的响应和恢复能力。（3）针对测试过程中发觉的潜在问题，提出改进措施。（4）结合测试结果，为软件的后续开发和优化提供参考。第七章自动化测试7.1自动化测试概述7.1.1定义自动化测试是指利用自动化测试工具，通过编写脚本或使用测试框架，对软件产品进行测试的过程。它能够模拟人工测试的操作，提高测试效率，减少人为错误，从而保证软件质量。7.1.2自动化测试的优势（1）提高测试效率：自动化测试可以替代人工进行重复性操作，节省测试时间。（2）减少人为错误：自动化测试可以减少因人为操作失误导致的测试结果不准确。（3）提高测试覆盖率：自动化测试可以轻松实现大量测试用例的执行，提高测试覆盖率。（4）便于持续集成：自动化测试可以与持续集成工具集成，实现自动化构建与测试。7.2自动化测试工具选择7.2.1选择依据（1）测试需求：根据软件产品的测试需求，选择适合的自动化测试工具。（2）兼容性：选择与操作系统、浏览器、数据库等兼容的自动化测试工具。（3）功能丰富：选择具有丰富功能的自动化测试工具，以满足不同测试场景的需求。（4）社区支持：选择拥有较多用户和活跃社区的自动化测试工具，便于解决问题和获取资源。7.2.2常用自动化测试工具（1）Selenium：适用于Web应用测试的开源自动化测试工具。（2）JMeter：适用于功能测试的开源自动化测试工具。（3）Appium：适用于移动应用测试的开源自动化测试工具。（4）TestComplete：商业自动化测试工具，支持多种应用类型。7.3自动化测试脚本编写与执行7.3.1脚本编写（1）确定测试目标：明确自动化测试脚本的测试目标，包括功能、功能、稳定性等。（2）设计测试用例：根据测试需求，设计测试用例，包括输入数据、预期结果等。（3）编写脚本：使用自动化测试工具提供的脚本编写语言，编写测试脚本。以下为编写脚本的一般步骤：a.创建测试项目：在自动化测试工具中创建测试项目，设置项目参数。b.添加测试用例：将设计的测试用例添加到测试项目中。c.编写测试脚本：根据测试用例，编写测试脚本，实现自动化测试过程。d.调试脚本：在测试过程中，对脚本进行调试，保证脚本能够正确执行。7.3.2脚本执行（1）测试环境搭建：保证测试环境满足脚本执行的需求，包括操作系统、浏览器、数据库等。（2）执行测试脚本：在自动化测试工具中执行测试脚本，观察测试结果。（3）分析测试结果：对测试结果进行分析，查看是否存在缺陷，评估软件质量。（4）优化脚本：根据测试结果，对脚本进行优化，提高测试效率。（5）测试报告：自动化测试工具通常支持测试报告，以便于分析和汇报测试结果。第八章用户体验测试8.1用户体验测试概述用户体验测试是软件产品测试的重要组成部分，旨在评估和优化用户在使用产品过程中的感受和体验。用户体验测试通过对用户行为、情感和认知等方面的研究，为产品设计和改进提供依据。用户体验测试的目的在于保证产品在满足功能需求的同时也能为用户提供愉悦的使用体验。8.2用户体验测试方法8.2.1定性测试方法定性测试方法主要包括以下几种：（1）观察法：通过观察用户在使用产品过程中的行为、表情和语言，了解用户的使用习惯、需求和痛点。（2）访谈法：与用户进行一对一的沟通，深入了解用户对产品的看法和建议。（3）焦点小组：邀请一群用户，针对产品进行讨论，收集用户的意见和反馈。8.2.2定量测试方法定量测试方法主要包括以下几种：（1）问卷调查：通过设计问卷，收集用户对产品的满意度、易用性等方面的数据。（2）可用性测试：邀请用户完成特定的任务，记录用户完成任务的时间、错误率和满意度等指标。（3）数据分析：对用户行为数据进行分析，了解用户的使用习惯、活跃度等信息。8.3用户体验测试结果分析8.3.1定性测试结果分析（1）观察法结果分析：整理观察过程中记录的用户行为、表情和语言，归纳出用户的使用习惯、需求和痛点。（2）访谈法结果分析：整理访谈记录，提炼出用户对产品的看法和建议。（3）焦点小组结果分析：整理讨论内容，总结出用户对产品的共同意见和需求。8.3.2定量测试结果分析（1）问卷调查结果分析：对收集到的问卷数据进行分析，计算各项指标的均值、标准差等统计量，评估产品的满意度、易用性等。（2）可用性测试结果分析：对用户完成任务的时长、错误率和满意度等数据进行整理和分析，评估产品的可用性。（3）数据分析：对用户行为数据进行分析，了解用户的使用习惯、活跃度等信息，为产品优化提供依据。通过对用户体验测试结果的分析，可以为产品设计和改进提供有针对性的建议，从而提升产品的用户体验。第九章测试报告编写9.1测试报告结构9.1.1引言测试报告的结构应首先包括引言部分，简要介绍测试报告的目的、测试对象、测试范围及测试环境等信息。9.1.2测试概述在此部分，应概述测试的整体情况，包括测试类型、测试阶段、测试方法、测试工具等。9.1.3测试用例执行情况详细记录测试用例的执行情况，包括用例编号、用例名称、预期结果、实际结果、测试结论等。9.1.4缺陷报告整理测试过程中发觉的缺陷，按照缺陷编号、缺陷描述、缺陷级别、重现步骤、解决方案等要素进行记录。9.1.5测试结论根据测试用例执行情况和缺陷报告，对测试结果进行总结，给出测试结论。9.1.6测试改进建议针对测试过程中发觉的问题，提出改进建议，以优化软件产品的功能和稳定性。9.1.7附录提供测试过程中产生的相关文档、数据、截图等资料，以便于读者查阅。9.2测试报告撰写技巧9.2.1文档格式测试报告应采用统一的文档格式，包括字体、字号、行间距等，以保持报告的整洁、易读。9.2.2语言表达在撰写测试报告时，应使用严谨、简洁的语言，避免使用模糊、主观的表述。9.2.3结构清晰报告结构应清晰明了，便于读者快速了解测试情况。每个章节应有明确的标题，内容条理分明。9.2.4重点突出在报告中，应突出测试过程中的关键信息，如重要缺陷、测试结论等。9.2.5数据可视化合理运用图表、曲线等数据可视化手段，展示测试数据，使报告更具说服力。9.3测试报告审核与发布9.3.1报告审核在测试报告完成后，应提交给相关人员进行审核。审核人员应对报告的完整性、准确性、合理性等方面进行评估。9.3.2审核反馈审核人员应在规定时间内给出审核意见，包括对报告的修改建议、补充说明等。9.3.3报告修改根据审核意见，报告编写