旅游行业天气变化导致行程取消协议

旅游行业天气变化导致行程取消协议合同编号：__________一、合同主体1.甲方（旅行社）信息甲方名称：[旅行社名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[旅行社地址]联系方式：[旅行社电话]电子邮箱：[旅行社邮箱]2.乙方（游客）信息乙方姓名：[游客姓名]身份证号码：[游客身份证号]地址：[游客地址]联系方式：[游客电话]电子邮箱：[游客邮箱]二、定义与解释1.相关术语定义（1）“原行程计划”指在天气变化未对行程产生影响的情况下，甲方为乙方安排的旅游行程内容及时间安排。（2）“天气变化”指因不可抗力的气象因素，如暴雨、暴雪、台风、地震等自然灾害，或其他不可预见、不可避免的气象情况，导致原行程计划无法按照原定安排进行。（3）“行程变更”指因天气变化原因，对原行程计划中的部分内容进行调整，如更改旅游景点、调整行程时间等。（4）“行程取消”指因天气变化原因，原行程计划全部无法执行，甲方决定取消该次旅游行程。2.解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释和理解。（2）本协议中的条款应根据其上下文和协议的目的进行解释。如果条款存在歧义，应按照最有利于实现协议目的的方式进行解释。（3）本协议中提及的法律法规应包括其修订、补充或重新制定的版本，除非另有明确规定。三、行程安排1.原行程计划甲方应在本协议签订后，向乙方提供原行程计划的详细内容，包括但不限于行程日期、行程路线、旅游景点、住宿安排、餐饮安排等。原行程计划应作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。2.受天气影响的行程变更或取消情况（1）如遇天气变化，甲方有权根据实际情况对原行程计划进行变更或取消。甲方应在第一时间通知乙方，并说明变更或取消的原因。（2）若行程变更，甲方应尽力调整行程安排，保证乙方的旅游体验不受太大影响。变更后的行程安排应经乙方同意后方可实施。（3）若行程取消，甲方应及时协助乙方办理相关退款手续，并按照本协议的约定处理相关费用问题。四、天气变化的判定标准1.气象数据来源（1）天气变化的判定依据为当地气象部门发布的气象信息或具有权威性的气象数据服务提供商提供的数据。（2）甲方应密切关注气象部门的预警信息和相关数据，及时了解天气变化情况，并根据实际情况做出相应的决策。2.判定天气变化的具体指标（1）当出现以下天气情况时，甲方有权判定为天气变化，从而对行程进行变更或取消：暴雨：降雨量达到当地气象部门规定的暴雨级别。暴雪：降雪量达到当地气象部门规定的暴雪级别。台风：当地气象部门发布台风预警信号。地震：当地地震局发布地震预警或实际发生地震，影响到旅游行程的安全和正常进行。其他不可抗力的气象因素：如洪水、泥石流、山体滑坡等自然灾害，或其他不可预见、不可避免的气象情况，影响到旅游行程的安全和正常进行。（2）甲方应根据当地的实际情况和气象部门的建议，合理判断天气变化对行程的影响程度，并做出相应的决策。五、通知义务1.旅行社的通知责任（1）甲方应在得知天气变化可能影响行程的第一时间，通过乙方提供的联系方式（如电话、短信、邮件等）通知乙方。通知内容应包括天气变化的情况、对行程的影响（如行程变更或取消）、甲方的处理建议等。（2）若行程变更，甲方应在通知中详细说明变更后的行程安排，包括行程日期、行程路线、旅游景点、住宿安排、餐饮安排等的调整情况，并征求乙方的意见。（3）若行程取消，甲方应在通知中说明取消的原因、退款政策及办理退款的流程和时间。2.游客的确认与反馈（1）乙方在收到甲方的通知后，应及时确认通知内容。如对通知内容有疑问或异议，应在收到通知后的[具体时间]内与甲方进行沟通。（2）若乙方同意甲方的处理建议（如行程变更或取消），应在收到通知后的[具体时间]内通过书面形式（如邮件、短信回复等）向甲方进行确认。（3）若乙方不同意甲方的处理建议，应在收到通知后的[具体时间]内与甲方进行协商，双方应本着友好协商的原则，共同寻求解决方案。六、费用处理1.已支付费用的退还政策（1）若行程因天气变化原因取消，甲方应将乙方已支付的旅游费用全额退还。退款应在行程取消后的[具体时间]内完成，退款方式应与乙方支付费用的方式相同。（2）若行程因天气变化原因变更，导致部分旅游项目无法按照原计划进行，甲方应根据实际情况退还相应的费用。退还的费用应在行程变更后的[具体时间]内完成，退款方式应与乙方支付费用的方式相同。2.可能产生的额外费用分担（1）若因天气变化原因导致行程变更或取消，乙方因此而产生的额外费用（如交通费用、住宿费用等），由双方根据公平原则共同分担。（2）甲方应尽力协助乙方减少额外费用的产生，并提供必要的帮助和支持。如为乙方提供合理的交通、住宿建议等。七、保险事宜1.旅行社购买的相关保险（1）甲方应为本次旅游行程购买旅行社责任险，以保障乙方在旅游过程中的人身和财产安全。（2）甲方应在本协议签订后，向乙方提供旅行社责任险的保险单号、保险金额、保险范围等相关信息。2.游客自行购买保险的提示（1）甲方建议乙方在参加本次旅游行程前，自行购买旅游意外保险，以进一步保障乙方的人身和财产安全。（2）甲方应向乙方提供有关旅游意外保险的信息和建议，包括保险公司的选择、保险金额的确定、保险范围的涵盖等方面的内容。八、责任与豁免1.旅行社的责任限制（1）甲方应尽合理的努力保证旅游行程的安全和顺利进行，但对于因天气变化等不可抗力因素导致的行程变更或取消，甲方不承担违约责任。（2）甲方对因天气变化等不可抗力因素导致的乙方人身伤亡、财产损失等不承担赔偿责任，但应积极协助乙方处理相关事宜，如联系救援机构、协助办理保险理赔等。2.游客的责任豁免情形（1）乙方理解并同意，对于因天气变化等不可抗力因素导致的行程变更或取消，乙方不追究甲方的责任。（2）乙方应遵守甲方在旅游过程中的各项安排和规定，如因乙方自身原因导致的行程延误、变更或取消，乙方应自行承担相应的责任和费用。九、争议解决1.协商解决的途径（1）本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体时间]内开始，并在[具体时间]内完成。（2）协商的过程中，双方应本着诚实信用、公平合理的原则，积极寻求解决方案。如协商达成一致，双方应签订书面协议，确认协商结果。2.仲裁或诉讼的选择（1）若协商无法解决争议，双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。（2）或者，双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应遵守法院的判决和裁定。十、法律适用1.合同适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规名称]及相关法律法规的规定。2.法律管辖地（1）本协议的签订地为[签订地名称]。（2）如双方在本协议的履行过程中发生争议，应向本协议签订地的人民法院提起诉讼。或者，根据双方在争议解决条款中的约定，向仲裁机构申请仲裁。十一、协议变更1.变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据实际情况进行协商，并签订书面协议。2.书面变更的要求（1）书面变更协议应明确变更的内容、原因、生效时间等相关信息。（2）书面变更协议应由双方的法定代表人或授权代表签字，并加盖双方的公章（如有）。十二、保密条款1.双方的保密义务（1）双方应对在本协议签订和履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密信息的范围包括但不限于双方的商业计划、客户名单、财务信息、技术资料等。2.保密信息的范围（1）双方同意，以下信息不属于保密信息：已为公众所知的信息；经对方书面同意披露的信息；从无保密义务的第三方处合法获得的信息。（2）本条款的保密期限为自本协议签订之日起[具体年限]。十三、不可抗力1.不可抗力的定义及范围（1）本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。（2）不可抗力事件的发生，不影响本协议中关于争议解决、法律适用等条款的效力。2.不可抗力对合同的影响（1）如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的全部或部分义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。（2）如不可抗力事件持续时间超过[具体时间]，双方应协商解决本协议的履行问题。如协商不成，任何一方均有权解除本协议，且互不承担违约责任。十四、其他条款1.合同的生效与终止（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至本次旅游行程结束且双方的权利义务履行完毕之日终止。（2）本协议的终止不影响双方在本协议终止前已产生的权利和义务的履行。2.附件的效力（1）本协议的附件为本协议的组成部分，与本协议具有