2025年软件技术支持合同6篇

2025年软件技术支持合同6篇篇1甲方（客户）：___________________地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______乙方（服务提供商）：_______________地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______鉴于甲方需要乙方提供软件技术支持服务，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，就软件技术支持服务事项达成如下协议：一、服务内容乙方同意向甲方提供以下软件技术支持服务：1.软件安装与配置；2.软件使用培训与指导；3.软件故障排查与修复；4.软件版本更新与升级支持；5.其他相关软件技术支持服务。二、服务期限与方式1.服务期限：自合同签订之日起至______年______月______日止。2.服务方式：乙方通过远程在线支持、电话支持、现场支持等方式为甲方提供服务。三、服务费用及支付方式1.服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。2.甲方应在合同签订后______日内支付服务费用至乙方指定账户。3.如甲方需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。四、双方权利义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并确保甲方软件正常运行。2.乙方应按照本合同约定履行服务义务，确保服务质量。3.甲方应配合乙方进行服务工作，并提供必要的技术支持和协助。4.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。5.双方应对涉及的技术信息予以保密，未经对方许可，不得泄露给第三方。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。2.若乙方未按照本合同约定履行服务义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.若因乙方原因导致甲方软件故障造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决因本合同引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。3.未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。八、签署甲方（盖章）：___________________乙方（盖章）：___________________法定代表人（或授权代表）：_______法定代表人（或授权代表）：_______签订日期：___________________签订日期：___________________----------------------------------------分隔线----------------------------------------清晰的格式确保阅读者能更容易理解合同内容并减少误解的风险，对于法律文件来说非常重要。以上提供的软件技术支持合同模板遵循了清晰的格式和严谨的法律语言，旨在确保双方的权益得到保护并明确各自的责任和义务。请根据具体情况进行修改和调整。篇2甲方（客户）：___________________地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______乙方（技术支持服务提供商）：_____地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方所需软件技术支持服务达成以下协议：一、合同背景及目的鉴于甲方需要使用乙方提供的软件技术支持服务，以优化甲方信息系统运行、提高数据处理效率并解决相关技术问题，乙方同意向甲方提供相应的技术支持服务。二、软件技术支持范围及服务内容1.乙方为甲方提供软件安装、调试、系统配置及优化服务。2.乙方负责软件日常运行监控与维护，确保软件稳定运行。3.乙方提供软件使用培训，确保甲方人员熟练掌握软件操作。4.乙方提供技术咨询及问题解答服务，解决甲方在使用软件过程中遇到的技术难题。5.软件版本更新及升级时，乙方应提供必要的更新支持和升级服务。三、合同期限及支持方式本合同自签订之日起生效，有效期为______年。支持方式为远程在线支持及必要时的现场技术支持。四、服务响应时间及保障措施乙方应在接到甲方服务请求后，于______小时内响应，并在最短时间内解决问题。如遇重大问题无法解决，乙方应及时通知甲方并制定相应的解决方案。五、保密条款1.双方应对本合同内容及相关技术资料予以保密，未经对方同意，不得泄露给第三方。2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息，应严格保密，不得擅自使用或泄露。六、知识产权条款1.双方确认使用的软件及本合同涉及的所有技术均为乙方或其合作伙伴所有。2.甲方在未经乙方书面同意的情况下，不得擅自复制、传播本合同涉及的软件及相关技术资料。七、费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件技术支持服务费总额为______元（大写：______）。2.支付方式：甲方应在合同签订后______日内支付总金额的______%，剩余款项在______日内支付完毕。3.如因甲方原因需要额外服务，双方应另行商定费用及支付方式。八、违约责任及赔偿标准1.若乙方未按照本合同约定履行服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。2.若因甲方原因导致乙方无法履行服务，甲方应承担相应责任。3.双方因履行合同产生的争议应协商解决，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、合同的变更与解除本合同的变更与解除需经双方协商一致，书面变更或解除合同。任何变更或解除均应以书面形式为准。十、其他约定事项____________________________________________________________________________________\____________________________________________________________________________________。十一、附则本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字（盖章）之日起生效。本合同未尽事宜，由双方协商解决。甲方（客户）：（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：日期：乙方（技术支持服务提供商）：（盖章）法定代表人或授权代表（签字）：日期：（以下无正文）（盖章）（注：合同格式应清晰明了，字体大小适中，排版整齐。）（此处可添加合同附件）（页码）（合同结束）声明：本合同为法律顾问根据相关法律法规起草，双方在签订前应认真阅读并理解合同条款，确保合同内容的真实性和合法性。在合同履行过程中，双方应遵守合同约定，共同维护合同权益。篇3软件技术支持服务合同甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方愿意委托乙方提供软件技术支持服务，根据中华人民共和国相关法律法规的规定，甲乙双方经过友好协商，达成以下合同条款，以兹信守。一、服务范围及内容乙方将为甲方提供以下软件技术支持服务：1.软件安装与配置：确保甲方所需软件得到正确安装与配置。2.软件使用培训：为甲方员工提供软件操作与使用培训。3.技术咨询与答疑：就软件使用过程中遇到的问题提供技术解答和指导。4.软件维护与升级：对甲方使用的软件进行定期维护，确保软件的稳定运行，并根据需求进行必要的版本升级。5.故障排除与恢复：及时响应并解决甲方软件出现的故障问题，确保软件的正常运行。6.数据备份与管理：协助甲方制定数据备份方案，确保数据安全，并在必要时进行数据恢复。7.其他软件相关服务：[具体服务内容]。二、服务期限本合同的服务期限为XXXX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。合同期满，双方可协商续签。三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件技术支持服务费，总金额为人民币XX元（大写：[金额汉字大写]）。2.支付方式：[具体支付方式]。3.乙方应在收到款项后提供正式发票。四、双方责任与义务1.甲方责任与义务：（1）甲方应按照合同约定支付服务费用。（2）甲方应提供必要的软件使用环境和相关资料。（3）甲方应配合乙方进行软件安装、配置、维护等工作。（4）甲方应合理使用软件，不得进行非法复制、转载等行为。2.乙方责任与义务：（1）乙方应按照合同约定提供软件技术支持服务。（2）乙方应确保服务的及时性、准确性和高效性。（3）乙方应对甲方提出的问题进行耐心解答和指导。（4）乙方应保护甲方的机密信息，未经授权不得泄露。（5）乙方在提供服务过程中发现安全问题应及时告知甲方。五、保密条款1.双方应对本合同内容以及相关商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方机密信息，应妥善保管，不得泄露或非法使用。六、违约责任1.若因一方违反合同约定导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。2.若因乙方的服务质量问题导致甲方软件无法正常运行，乙方应承担相应的责任并采取措施进行修复。3.若因甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。七、争议解决1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。2.如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款篇4软件技术支持服务合同甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方愿意委托乙方提供软件技术支持服务，双方在平等自愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下合同条款，以兹信守。第一条合同目的及内容一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方关于软件技术支持服务的合作关系，确保双方权益，规范服务内容。乙方同意按照本合同约定提供软件技术支持服务，甲方同意接受该等服务并支付相应费用。二、服务内容乙方将为甲方提供包括但不限于以下软件技术支持服务：1.软件安装与配置；2.软件使用培训与指导；3.软件故障排查与修复；4.软件版本更新与升级支持；5.软件系统优化建议；6.紧急响应服务（针对重大故障或问题）。第二条合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为____年（自____年__月__日至____年__月__日）。合同期满前，双方可协商续签。第三条服务费用及支付方式一、服务费用甲方应支付乙方软件技术支持服务费用总计人民币____元（大写：____元整）。该费用包括本合同约定的所有服务内容。二、支付方式1.甲方应于合同签订后___个工作日内支付乙方服务费用的___%作为预付款；2.剩余款项应在乙方完成本合同约定的所有服务内容并经甲方确认后___个工作日内支付完毕。第四条双方义务与责任一、甲方义务与责任1.提供清晰的软件技术支持需求；2.配合乙方进行软件安装、配置及故障排查等工作；3.提供必要的工作条件和支持；4.按照本合同约定支付服务费用。二、乙方义务与责任1.按照本合同约定提供软件技术支持服务；2.保证服务的专业性和及时性；3.尊重甲方的知识产权及商业机密；4.为甲方提供必要的培训与指导。第五条知识产权及保密条款一、知识产权归属本合同所涉及的服务成果的知识产权归甲方所有。乙方仅为提供服务之目的而使用甲方的知识产权，不得用于其他用途。二、保密条款双方应对本合同内容及相关商业机密进行保密，未经对方许可，不得泄露给第三方。双方应妥善保管涉及对方的商业机密资料。合同终止后，保密义务依然有效。篇5甲方（客户）：___________________地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______乙方（服务提供商）：_______________地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______鉴于甲方需要使用软件技术服务，乙方具备提供相关服务的能力，双方根据平等互利的原则，经友好协商，达成以下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供以下软件技术支持服务：1.软件安装与配置。2.软件日常运行维护与故障排除。3.软件功能使用指导与培训。4.软件版本更新与升级支持。5.以及其他相关软件技术支持服务。二、服务期限本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服务费用及支付方式1.服务费用：人民币______元（大写：______元整）。2.支付方式：双方可选择现金、银行转账等方式支付。具体支付时间、比例为合同签订后____日内支付____%，剩余款项在服务期末结算。3.乙方在收到款项后，应向甲方提供正规的发票或收据。四、服务标准与质量保证1.乙方提供的服务应符合行业相关标准。2.乙方应确保服务质量稳定、可靠，确保软件的正常运行。3.如因乙方原因导致软件故障，乙方应及时进行修复或替换。4.甲方在使用过程中发现任何问题，应及时向乙方反馈，乙方应积极响应并解决。五、保密条款双方应对涉及本合同的所有商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。双方应采取必要的技术和管理措施确保数据安全。六、违约责任如一方违反本合同的任何条款，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。如因违约导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同并要求赔偿损失。七、合同的变更与解除本合同的变更、解除，应由双方协商一致并达成书面协议。任何一方不得单方面变更或解除合同。八、争议解决方式因本合同引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他条款篇6甲方（客户）：___________________地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______乙方（服务提供商）：_______________地址：___________________________联系方式：_______________________法定代表人（或授权代表）：_______鉴于甲方需要乙方为其提供的软件技术支持服务，双方根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：一、服务范围与工作内容1.乙方向甲方提供软件技术支持服务，包括但不限于软件的安装、调试、日常维护、故障排查、技术咨询等。2.乙方根据甲方的需求，提供软件使用培训和技术指导。3.乙方负责软件的版本更新