幼儿园下半年后勤部门工作计划

幼儿园下半年后勤部门工作计划幼儿园下半年后勤部门工作计划「篇一」一、XX年工作总结1.远程协助通过QQ和老师沟通，在QQ上远程指导他们使用软件或者解决遇到的问题。2.电话服务通过电话和老师沟通，进行软件使用指导和解决使用问题；如果问题复杂度高，需要电话加远程操作，能让老师看得明白一些，理解更透彻一些。3.问题反馈在平时工作中，遇到一些困难的问题，客服部无法解决，我们都会收集整理，反馈给后台技术和其他工作人员配合他们一起解决。如果当时解决不了的，则记录在案，随时保持三方沟通，持续跟进问题解决进度。4.其他工作除了做好自己的本职工作之外，配合技术开发人员和需求人员做好软件测试工作；电话回访老师的使用情况，了解老师的使用需求和问题，收集整理，反馈给相关部门。5.自我提升每天认真学习业务知识，熟悉软件，不断积累经验，积极参加学习培训，经过和很多老师的沟通交流，提升了各方面的沟通能力。二、未来计划安排1.掌握新产品学习公司云板软件，争取做到对云板每个模块的非常熟悉，对老师遇到的问题，能更好、更快、更准确的解决。2.学习专业技能在工作中和有测试经验的同事学习测试技能；利用业余时间参加培训班学习专业测试技能；学习oracle、mysql等数据库的基本使用。3.持续提升在工作中我还有很多需要改进的地方，对软件还需要更加熟悉，沟通还需更加成熟；服务工作需要更加认真细致。幼儿园下半年后勤部门工作计划「篇二」1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作，它既牵涉到企业的整体利益，也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上，才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满，也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。2、人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高，不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才，容易形成因循守旧的企业文化，不利于公司的变革和发展；但流动率过高容易造成人心不稳，企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高，导致工作效率的低下，企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态，并了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，确保避免员工不正常流动。幼儿园下半年后勤部门工作计划「篇三」作为一名新员工，对这样一个新型的工作，还需要一段时间的了解与适应。现将5月工作计划作如下概述：一、在最短的时间内熟悉公司的规章制度和基本业务，按照员工首则严格要求自己，不迟到、不早退、不缺勤。二、尽可能多的开发与客户的联系方式，如电话、QQ、电子邮件、MSN等。三、学习和掌握更多的与客户打交道的技巧与方式，拉近与客户之间的距离，用心服务，提升业绩。四、做好发单、老客户维护等一系列日常用工作。五、开发更多的客户源，建立个人的客户网。六、要在完成本月的基本任务的基础上，向更高的目标发起冲击。作为一名新员工，必须要树立这样的目标，同样要有为了自己的目标奋斗的精神。七、及时总结，每天要对当日的客户进行分类，准确记住客户资料。每周也要有周总结，发现问题，及时解决。八、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。幼儿园下半年后勤部门工作计划「篇四」旧的一年过去，新的一年开始，工作也依照规律慢慢复苏，现阶段就本院情况面临的问题比较多，在没有给予市场维护工作资金方面的计划支持，据困难面临，本人（黄晓凡）就市场维护工作开展作以计划安排：一、接新年部门会议通知，遵守领导安排，每周与同部许艳丽坐班电话维护、已筛查单位上门拜访沟通维护，进行互换岗位轮日执行，计划许艳丽以上门拜访为主，设为每周一、三、五单号执行完成，单号工作日本人以电话拜访维护，市场数据汇总等多项内务处理为主，另设每周二、四轮换执行已筛查单位上门拜访沟通维护工作。计划在未回转筛查工作前，按此安排执行完成。二、维护好现有开拓筛单位（负责人、保健老师）的工作。计划已邮件形式致一份《新年慰问信》予相关负责人，渗透关注小朋友视力问题，发育过程中儿童保健知识，及助眼营养饮食等信息，想到如：可以交流幼儿园配餐营养，护眼保健知识宣传的重要性，及建议老师在招收新学员、学员升班召开《家长会》时对家长进行贯彻保护儿童视力的基本常识，弱视早期的防护、治疗等。在没有资金的支持条件下，尽力做到人性沟通。三、已筛查单位上门拜访工作，计划将邻近区域单位拟整成资料，有弱视来院治疗的，制做治疗档案送于校医了解，制定上访时间安排表，做好回访记录，收集回馈信息，为下步约定工作做铺垫引进。四、计划短信维护方式，按现有的筛查资源，分好时段，分好类别（节日提示拜访、参加知识讲座报名、义诊活动邀约等）主要为临时性活动来补充来院率。五、计划低成本活动的开展。如：春暖花开，温度回升，组织医疗人员户外义诊，收集《爱眼日》活动的建议等。六、部门数据整理工作。幼儿园下半年后勤部门工作计划「篇五」本学期，后勤综治工作总的指导思想是以学校工作目标为指针，继续坚持以“安全”为核心，以“教学”为中心，以“服务”为宗旨，以“落实”为重点。坚持管理育人，服务育人的工作方针，在工作中发扬“四勤”精神(即：腿勤，深入学校各个部位;眼勤，注意发现问题;口勤，及时安排部署;手勤，及时解决问题)。实行动态管理，注重过程性管理，针对后勤工作多、杂的特点，在确保做好后勤常规工作和阶段性工作外，还要及时处理好突发性事件，进一步完善应对各种突发事件的紧急“预案”的制定及防治措施的落实。在整个学期的后勤综治工作中，抓常规、突重点、严要求、重落实，实现本学期后勤综治工作“四化”(即：科学化、规范化、制度化、服务化)的工作目标。一、坚持学习，加强后勤队伍建设，统一思想，提高认识，要求后勤人员做到后勤工作分工不分家。1、继续坚持每周一的后勤人员工作、学习例会制度，检查落实上周工作情况，落实各项过程性管理资料的积累，安排部署本周工作重点，与会人员要互相学习，借鉴先进管理经验，提高自身素质。更新观念，提高思想认识，要求后勤工作者树立师生利益和学校需要至上的服务观，并以此作为各自开展工作的出发点和归宿。2、明确职责，明确责任要求，强化岗位意识，爱岗敬业，要做到自尊，自爱，自强，工作中有热情、有耐心。3、规范后勤综治管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量。发挥工作主动性、积极性，改进工作作风，发扬各环节协调，团结，配合的工作风格，提升服务质量。二、抓安全，保稳定，落实“安全”工作责任制，层层签订安全责任状，坚持安全工作中的“四不放过”原则，(即：排查安全隐患不彻底不放过，安全教育不落实不放过，安全措施不到位不放过，安全责任不明确不放过。)继续实行安全工作一票否决制和责任追究制。形成全校上下人人想安全、人人查安全、人人抓安全、人人管安全的氛围、维护并保持学校安全稳定的大好局面，实现学校全年安全无事故的安全综治目标。幼儿园下半年后勤部门工作计划「篇六」指导思想坚持"以人为本，服务育人"的思想，以“提高后勤服务师生满意度”为目标，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。主要工作及措施：一、更新观念，增强服务意识1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观，把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生、家长所想，全心全意为师生生和家长服务。2、加大总务后勤工作的群众路线力度，动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主决策，参与后勤管理。3、继续加强后勤职工的教育，提高思想认。采取“走出去，请进来”等方式，增强后勤职工胜任相关岗位的能力，增强做好后勤工作的事业心和责任感。二、建立健全规章制度，提升科学管理、规范管理的水平本学期，我们将继续健全后勤管理的各项制度，努力做到按制度办事，用制度管人，不断规范各项行为，增加办事的透明度，体现办事的公正性，坚持公字当先，正字为本。三、统筹兼顾，以需要办，急需办为依据，逐步改善办学条件本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养等工作，力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。为适应学校发展的需要，加强校园绿化工作，逐步增加绿化面积，创建文明校园。四、严守财经纪律，加强财物管理，遵守财务制度本学期，我们将进一步严格财纪纪律和财务制度，严格审批手续，在收费问题上，认真落实各级教育物价部门关于治理乱收费的精神，严格收费行为，坚持一切费用由总务部门统一收支。各年级、班级未经学校批准不得擅自向学生收费或搭车收费。严格执行收费公示制度，将本学期收费项目、标准、依据、费用减免规定等按照规定形成向学生家长和社会进行公示，接受社会监督，增强学校收费的透明度。进一步规范学校财物管理，落实管理责任制，完善物品采购、领用，借用管理程序。对学校固定资产及时登记、核查，做到新添物资及时登记，消耗物资及时记载，借领物资手续齐全，严防学校资产的流失。五、开源节流，挖潜增效，构建节约型学校本学期，在学校财力紧张的情况下，总务后勤部门将加大对师生的勤俭节约教育，坚持艰苦奋斗，勤俭节约，精打细算，努力实现大宗物品一律实施政府采购，小型零散物品采购规范程序和行为，做到二人以上参与，坚持货比三家，保证购买质优价廉的商品，让有限的教育资金实现最大的效益。继续坚持招待费，公车使用费的归口管理，尽量降低公务费用