企业口碑管理与客户关系会议合同

企业口碑管理与客户关系会议合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）名称：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）名称：____________________

地址：____________________

鉴于甲方在市场经营过程中，重视企业口碑建设与客户关系维护，为提高品牌形象及市场竞争力，特委托乙方提供企业口碑管理与客户关系会议服务。双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：本合同旨在明确双方在本次企业口碑管理与客户关系会议服务中的权利、义务及责任，确保会议的顺利进行。

二、合同背景：甲方为提高企业口碑及客户满意度，希望通过本次会议加强与客户的沟通与交流，提升客户忠诚度。

三、合同期限：自本合同签订之日起至会议结束之日止。

双方的责任和义务：

一、甲方责任和义务：

1.甲方应确保提供准确、完整的企业信息，包括但不限于企业概况、产品或服务介绍、客户名单等，以便乙方进行会议策划和实施。

2.甲方应按照约定时间、地点参加会议，并提前通知乙方任何可能影响会议进行的变更。

3.甲方应配合乙方在会议期间进行的市场调研、问卷调查等工作，并提供必要的协助。

4.甲方应遵守会议纪律，维护会议秩序，确保会议顺利进行。

5.甲方应按照约定支付乙方服务费用，并在收到乙方开具的正规发票后及时付款。

6.甲方应保护乙方在会议过程中提供的商业秘密，不得泄露给第三方。

二、乙方责任和义务：

1.乙方应根据甲方提供的企业信息，制定合理的会议方案，包括会议主题、议程、参会人员名单等。

2.乙方应确保会议场地、设备、资料等符合会议需求，并提前做好会议准备工作。

3.乙方应按照会议方案，组织、实施会议，确保会议内容丰富、形式多样，达到预期效果。

4.乙方应保护甲方在会议过程中提供的商业秘密，不得泄露给第三方。

5.乙方应按照约定时间、地点提供会议服务，如因乙方原因导致会议未能按时举行，乙方应承担相应责任。

6.乙方应向甲方提供会议报告、数据分析等成果，并对会议效果进行跟踪评估。

7.乙方应按照约定收取服务费用，并在提供服务后及时向甲方开具正规发票。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照约定提供会议服务，并对服务质量进行监督。

2.甲方有权要求乙方在会议过程中保护其商业秘密。

3.甲方有权要求乙方在会议结束后提供会议报告、数据分析等成果。

四、双方义务：

1.双方应遵守本合同约定，履行各自的责任和义务。

2.双方应保持沟通，及时解决会议过程中出现的问题。

3.双方应共同维护会议秩序，确保会议顺利进行。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本次企业口碑管理与客户关系会议服务的总金额为人民币__________元整（￥__________）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方应在合同签订后__________日内，向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）作为首付款。

2.会议前支付：甲方应在会议召开前__________日内，向乙方支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）。

3.会议结束后支付：甲方应在会议结束后__________日内，根据乙方提供的会议报告及成果，支付合同总金额的__________%，即人民币__________元整（￥__________）。

4.额外费用：如因甲方原因导致会议服务内容增加或变更，甲方应按照实际发生费用向乙方支付额外费用，支付方式与上述支付条款相同。

三、支付条件：

1.乙方在收到甲方支付的首付款后，应立即开始会议策划与准备工作。

2.乙方在收到甲方支付的第二笔款项后，应确保会议场地、设备、资料等符合会议需求。

3.乙方在收到甲方支付的第三笔款项后，应完成会议实施并提供会议报告、数据分析等成果。

4.甲方在支付任何款项前，应确认已收到乙方开具的正规发票。

四、违约责任：

1.如甲方未按时支付款项，应向乙方支付_____%的违约金。

2.如乙方未按时提供会议服务或提供的服务不符合约定，应向甲方退还已收款项，并支付_____%的违约金。

五、其他财务条款：

1.双方应按照国家相关税收政策依法纳税。

2.如合同金额或支付方式在履行过程中需调整，双方应协商一致，并以书面形式修改合同相关条款。

违约与争议解决机制：

一、违约责任

1.甲方违约责任：

a.甲方未按时支付款项，应向乙方支付_____%的违约金。

b.甲方未按约定提供企业信息或变更会议安排，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

c.甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任和赔偿损失。

2.乙方违约责任：

a.乙方未按时提供会议服务或提供的服务不符合约定，应向甲方退还已收款项，并支付_____%的违约金。

b.乙方未按约定保护甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任和赔偿损失。

二、争议解决

1.双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或选择仲裁解决。

3.如选择仲裁，双方应共同选定具有管辖权的仲裁委员会，并按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

三、适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院

如双方选择诉讼解决争议，合同签订地的人民法院为有管辖权的法院。

五、其他

1.本合同项下的任何通知、通讯或其他文件，均应以书面形式发送至本合同约定的地址。

2.如任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务，应在不可抗力发生后______日内通知对方，并证明该不可抗力的存在。

3.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

附则：

一、生效条件

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.甲方在收到乙方开具的正式发票后，视为合同生效。

二、有效期

1.本合同的有效期为自合同生效之日起至会议结束后______个工作日止。

2.如双方同意延长合同期限，应另行签订补充协议，并明确延长后的合同期限。

三、变更和终止条款

1.合同变更：

a.本合同的任何变更均应以书面形式由双方共同签署，并经双方代表签字（或盖章）后方可生效。

b.任何变更均不影响本合同其他条款的效力。

2.合同终止：

a.合同期满自动终止。

b.任何一方违约，另一方有权通知违约方终止合同，并要求违约方承担违约责任。

c.如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商一致终止合同，并互不追究责任。

四、通知

1.除非本合同另有约定，所有通知应以书面形式发送至本合同中约定的对方地址。

2.任何一方变更通知地址，应在变更后______日内以书面形式通知对方。

五、不可抗力

1.本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

2.发生不可抗力事件的一方应在不可抗力发生后______日内通知对方，并提供相关证明材料。

六、合同解除

1.在合同履行期间，如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

2.如合同解除，双方应按照合同约定处理已发生但未完成的事项。

七、合同解除后的处理

1.合同解除后，双方应按照合同约定处理已发生但未完成的事项，包括但不限于费用结算、资料移交等。

2.合同解除后，双方应相互返还已支付但未使用的款项。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，并签订补充协议。

2.本合同及补充协议均为甲乙双方之间具有约束力的法律文件。

3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

附件：

1.需求文档：详细描述甲方对企业口碑管理与客户关系会议的具体需求，包括会议主题、目标、议程安排、参会人员范围等。

2.设计方案：乙方提供的会议设计方案，包括场地布置、活动流程、互动环节、宣传材料等。

3.技术规格：会议所需设备、软件的技术参数和性能要求，确保会议顺利进行。

4.甲方企业介绍：包括企业概况、发展历程、主要产品或服务、市场定位等，便于乙方了解甲方背景。

5.客户名单：甲方提供的参会客户名单，包括客户名称、联系方式、参会目的等，确保会议针对性。

6.会议费用预算：详细列出会议各项费用，包括场地租赁、设备租赁、人员费用、宣传费用等。

7.会议现场照片：会议结束后，乙方提供会议现场照片，以展示会议效果。

8.会议报告及数据分析：会议结束后，乙方提供的会议报告，包括会议总结、客户反馈、数据分析等。

9.双方签署的补充协议（如有）：双方在合同履行过程中达成的任何补充协议或修改协议的书面文件。

10.各类证件复印件：包括但不限于乙方营业执照、税