INEM B2B电子商务平台需求文档

/国际新能源市场B2B平台需求分析文档（请仔细阅读）第一局部、工程总体描述1.1总体设计和描述本方案主要针对国际新能源市场太阳能馆效劳为主体，配以B2B电子商务运作理念，搭建一个实体市场与虚拟市场相结合的集贸易、管理、推广效劳为目的综合商务平台。方案需要突出有针对性地为入驻太阳能企业、太阳能馆从业人员提供本行业内及行业相关的交流、交易、长远合作而效劳，能梳理和强化本B2B平台信息的分类与处理，全面实施与本行业特征紧密结合的供求、公告、招商、推广等电子化的商务运作，从而树立综合行业信息权威形象表达太阳能馆特色，而整个平台最核心的是：全力帮助经营在本B2B平台上的所有太阳能热水器企业打造成为全球品牌企业。1.2网站建设特点先进性与高美观实用性考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下,又要适应太阳能光热行业各业务角色的工作特点,系统要做到人性化,买卖双方要与实体市场更好地实现身份统一和资源管理、统一内容管理、个性化界面、内容定制和集中式推广。所以本平台应当是一个具有先进性、前瞻性、实用性、扩充性的软件平台,表达新能源特点，保证建成的电子商务平台系统具有极好的客户体验度，以及较强的客户粘着度。可靠性与可维护性由于该系统用户群比较复杂,分布着国内外采购商、经销商、代理商、入驻太阳能馆的企业以及新能源行业的爱好者，当然也会有行业专家的参与，也会涉及到系统内的操作层,管理层和业务层,进出数据量较大，涉及商业机密，系统平安责任重大，另外必须保证不间断的平台效劳。可扩展性与代码优化我们在充分考虑本B2B电子商务系统的建设是循序渐进,不断扩充的过程,应当应用最为先进的软件工程方法,系统采用适宜的程序设计结构,整体构架可以与原有系统、新开发的系统能进行无缝连接,为今后系统扩展和集成留有扩充余量。一个合格的程序员必然要考虑到整个系统内部架构和系统后期的开发，代码的优化设计也是我们国际新能源市场所关心的，开发的程序适当地附和搜索引擎要求，相应地提高网站权重，增加被收录数量，提高曝光度依然是非常重要的。符合国际浏览习惯和可移植性

本B2B平台应当借鉴国际浏览习惯，抛弃国内普遍存在的不良传统方式，在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄层次、网络速度等。选择开放的应用平台,建设一套与平台独立、可按照要求移植并以统一的效劳接口标准和与平台无关性的软件工程方法建设。总之：解决方案是当前先进的系统，有着独到的优势，系统建成之后是符合当前和未来开展要求的。第二局部、工程功能描述2.1关系图2.2重点需求功能介绍1)登陆认证管理模块（所有注册免费）认证管理系统的功能应当完善，考虑周全并注重细节上的表达，要注意如何引导用户填写更完整的客户资料。根本认证。通过邮箱验证认证；根本认证后对网站内敏感信息屏蔽。高级认证。根据本太阳能馆应用需要，用户可自定义个人信息修改、扩展信息相关属性，进一步填写，如姓名、居住地、公司名称、担任职务、具体联系方式、护照号、身份证等信息，但要注意注册者的隐私；表达引导政策：如享受本馆专属一卡通：飞机订票、接机效劳、住宿安排、旅游安排、公交车效劳、入馆指南效劳、购置返利等一系列效劳；可免费开通政策法规、市场动态、行业分析等各种分类信息发布的市场相关频道。2)完整的企业卖方系统（品牌企业库）切实考虑本行业企业的实际需求，能够随需应变。对于询价单、交流记录、交易意向指数、买家店铺浏览轨迹追踪等的汇总与上报；灵活设置卖家效劳窗口，做到表达个性化，更要与国际新能源市场实体市场内部的功能布局高度吻合；支持企业视频展播，支持企业介绍图文并貌，支持在线企业留言，类似展会展台效果；多种在线交流方式的结合，站内短信、留言系统、电子邮件，细节之处为客户处处着想。买方会员可以发布销售优惠信息、各类培训信息、招投标信息，实现多等级会员的供求信息发布权限；任何合法买家可在企业展台申请参加本展台活动以及关注，后台可进行审核、统计及批量管理；通过灵活的会员组设置，可实现多级别企业的会员体系，表达对不同规模买家客户的周到效劳；根据网站运营需要，可实现企业TOP排行、明星企业、推荐企业、行业知名企业等多种企业授牌、积分等积分推广效劳方式；根据性价比，新鲜度，活动，促销，好评度等条件分类产品，可扩大搜索条件，可进行逐级搜索查询。3)强大的买方商品推荐系统（智能化云效劳）买家注册本馆会员，经过审核后得到管理账户，平台支持购物询价询盘历史记录、购物历史记录、店铺浏览记录、平台推荐商品列表、会员可自行建立二级网站中的子栏目内容，栏目内容根据业主要求制定，并可根据点击率网站排名；网站建立本网站与会员企业网站的信息共享；支持供求查询信息的优先排序、热门排序、更新排序、分类排序、价格排序等多种排序方式，同时支持范围（如价格）区域查询；4）会话交流工具商铺供求信息管理，交易交流导出功能；商友通讯录、添加删除商友、文件传输功能、视频会话；公司名片、公司介绍、公司动态；留言：我收到的留言、我发出的留言、垃圾留言、在线留言；会员资料：修改联系信息、手机验证、修改密码；5)广告投放竞价系统采用竞价模式在全球著名的B2B、B2C、C2C平台同步发送销售信息；广告内容可以投放到除主要页面外网站任意栏目、任意页面位置；广告内容可以以任意电子媒体方式表达，完全随心所欲；能够定义多个广告关键字，能够广告优排序，扩展广告运营方式；通过对广告的分类管理，能灵活选择网站频道的不同广告投放区分；详尽的广告浏览、广告点击等统计数据分析。6）帮助系统：①自定义类别（新手上路、网站应用、高级使用、操作指南）、编辑问题、相关问题列表、搜索问题、会员提交问题、会员问题反应；=2\*GB3②客服：在线客服，在线提交问题=3\*GB3③本系统平台用户多为国内厂家，需辅助翻译功能2.3方案特点1）应新能源行业商务网站建设的需求，针对本行业特征或特殊需求，具备灵活的运用性；2）主要功能体系都能依据实际建设需要进行修改、扩展和自定义，实现个性化运用，功能可无限扩充；3)系统能在多种操作系统平台架设安装并全面兼容多种浏览器访问；4)一站式通行证用户管理模式，灵活多样的用户组及特殊跨组权限设置；5)拥有高效平安的数据备份、恢复机制和强大的后台管理功能，简化繁琐的网站后期管理维护工作。第三局部、平安性保障需求介绍网站程序的平安因为这涉及到网站的建设者、网站用户的诸多平安问题，如果不处理好，可能会给系统的使用者和管理者带来严重问题。同时Web应用程序的平安解决方案不仅是技术问题，还涉及到管理等多个方面。因此在系统平安设计上，需要考虑多方面因素。①系统人员角色/平安级别定义。对系统的所有使用人员，将在系统中定义其角色和平安级别，对于系统中的信息，可通过各种方式设定读取和查看所对应的人员角色/平安级别，并可在相当范围内进行权限的细分，从而使系统中所有的操作都在严格的控制下。②系统监控提供强大的日志功能，对关键信息的操作进行监控，并可根据需要生成相应报告，包括操作人、操作时间、操作对象、源数据、新数据、客户端IP地址等。第四局部、多界面资源整合与优化能力4.1系统通信整合构造该工程需要双向同步信息进行通信的API接口,可以有限平安快速的进行于其他系统模块进行整合,可以一站通式进行登陆管理账号,多个系统使用相同的一个账户,保证用户的体验和平安性能以及各工程的完整性.4.2静态化伪静态化工程前台别离模板,多模板化可以很方便快捷的去考虑伪静态站点,利用后台空间去换取前台时间.让客户有更好的用户体验提高访问速度.4.3构造平安的效劳端前端脚本封装好公用方法脚本,并写好注释.方便未来的系统功能模块扩展,以及构造需要于其他系统相互通信的API接口.另外各系统已经平安通信的情况下,系统逻辑业务层进行前后台平安的验证,并且保证于其他通信的系统数据完整性和平安性.前端脚本防止网络延迟进行效劳端执行优化方案提高用户体验,让访问更流畅.第五局部、工程组织实施方案实施人员与流程由乙方企业填写，填写完毕需要递交甲方。第六局部、质量保证措施和建设工期情况6.1质量保证措施由乙方企业填写，填写完毕需要递交甲方。6.2系统建设工期进程表由乙方企业填写，填写完毕需要递交甲方。【备注】网站建设的工作流程及正常工程工作量（其中，一个方格代表一工作日，不包括客户审核期），实际制作时间可在保证网站质量的基础上进行适当压缩，灵活操作，以EXCEL表形式递交工程分期安排；6.3组织双方定期沟通安排由乙方企业填写，填写完毕需要递交甲方。第七局部、网站维护与后期开发7.1售后效劳（网站报修与局部功能跟踪修改）由乙方企业填写，填写完毕需要递交甲方。7.2