市场营销学市场调研题库

市场营销学市场调研题库姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.市场调研的目的是什么？

A.确定市场需求

B.评估产品功能

C.分析竞争对手

D.以上都是

2.下列哪项不属于市场调研的类型？

A.定性调研

B.定量调研

C.混合调研

D.预测调研

3.以下哪个阶段是市场调研的起始阶段？

A.数据分析

B.调研设计

C.数据收集

D.报告撰写

4.以下哪种调研方法适用于小范围、快速了解市场情况？

A.面谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.实验法

5.以下哪个概念与市场调研的准确性密切相关？

A.可靠性

B.有效度

C.敏感性

D.可比性

6.以下哪种市场调研方法适用于了解消费者购买行为？

A.产品测试

B.市场试验

C.消费者访谈

D.市场细分

7.以下哪种市场调研方法适用于了解竞争对手情况？

A.市场测试

B.竞争对手分析

C.消费者访谈

D.市场细分

8.以下哪个概念与市场调研的全面性密切相关？

A.可靠性

B.有效度

C.深度

D.广度

答案及解题思路：

1.答案：D

解题思路：市场调研的目的通常包括确定市场需求、评估产品功能、分析竞争对手等多方面内容，因此选项D包含了所有可能的答案。

2.答案：D

解题思路：市场调研的类型通常包括定性调研、定量调研和混合调研，而预测调研通常不被单独列为一种类型，因此选项D是不属于市场调研类型的。

3.答案：B

解题思路：市场调研的起始阶段是调研设计，这一阶段决定了调研的方向和内容，是整个调研流程的基础。

4.答案：C

解题思路：观察法适用于小范围、快速了解市场情况，因为它可以直接观察消费者或市场环境，而不需要复杂的问卷调查或访谈。

5.答案：A

解题思路：可靠性与市场调研的准确性密切相关，它指的是数据的一致性和稳定性。

6.答案：C

解题思路：消费者访谈是了解消费者购买行为的有效方法，因为它可以直接从消费者那里获取详细的信息。

7.答案：B

解题思路：竞争对手分析是专门用于了解竞争对手情况的方法，它涉及到对竞争对手的产品、市场策略、财务状况等方面的分析。

8.答案：C

解题思路：深度与市场调研的全面性密切相关，它指的是调研内容的深度和详细程度，能够提供深入的市场理解。二、填空题1.市场调研的目的是为了更好地了解（市场环境）和（消费者需求）。

2.市场调研的类型包括（定性调研）、（定量调研）、（内部调研）和（外部调研）。

3.市场调研的起始阶段是（定义问题与目标）。

4.（问卷调查）是市场调研中常用的数据收集方法。

5.市场调研的准确性受（数据收集方法）和（数据分析方法）的影响。

答案及解题思路：

答案：

1.市场环境；消费者需求

2.定性调研；定量调研；内部调研；外部调研

3.定义问题与目标

4.问卷调查

5.数据收集方法；数据分析方法

解题思路：

1.市场调研的核心目标是掌握市场环境以及消费者需求，从而为企业的决策提供依据。

2.市场调研类型多样化，根据研究目的和资源，选择合适的调研方式，如定性调研适用于深入理解市场，定量调研则用于量化市场数据。

3.定义问题与目标是市场调研的第一步，明确调研的具体内容和目的，为后续调研提供方向。

4.问卷调查是一种常见的数据收集方法，能够迅速获取大量数据，方便统计分析。

5.市场调研的准确性取决于数据收集方法的科学性和数据分析方法的准确性，两者缺一不可。三、判断题1.市场调研可以预测市场发展趋势。（）

2.市场调研只关注定量数据。（）

3.市场调研的目的是为了确定市场需求。（）

4.定性调研与定量调研没有本质区别。（×）

5.市场调研可以完全消除市场风险。（×）

答案及解题思路：

1.答案：√

解题思路：市场调研通过对历史数据的分析、消费者行为的观察以及市场趋势的预测，能够提供对未来市场发展的洞察，从而帮助企业和个人做出更准确的决策。

2.答案：×

解题思路：市场调研不仅关注定量数据，还关注定性数据。定量数据通常指可以通过数字统计的方法来量化的数据，如销售额、市场份额等。而定性数据则是指描述性数据，如消费者满意度、品牌形象等，它们对于理解市场和消费者行为同样重要。

3.答案：√

解题思路：确定市场需求是市场调研的核心目的之一。通过调研，企业可以了解目标市场的规模、潜在客户的需求和偏好，从而制定更有效的市场营销策略。

4.答案：×

解题思路：定性调研和定量调研在方法、目的和结果应用上存在本质区别。定性调研侧重于深入理解消费者的心理和动机，而定量调研侧重于量化分析市场数据，两者在研究方法和结果呈现上有明显的不同。

5.答案：×

解题思路：市场调研可以帮助企业和个人更好地理解市场风险，但它不能完全消除市场风险。市场环境复杂多变，即便进行了详尽的市场调研，也可能出现不可预测的因素，因此市场风险始终存在。四、简答题1.简述市场调研的基本步骤。

a.确定调研目的

b.设计调研方案

c.收集数据

d.分析数据

e.报告结果

2.简述市场调研的类型及其特点。

a.一次性调研：特点为快速、高效，但数据准确性较低。

b.定期调研：特点为数据连续性强，有利于监测市场变化。

c.深度调研：特点为深入了解目标市场，但耗时较长。

d.广度调研：特点为广泛收集市场信息，但深度不足。

3.简述市场调研的优缺点。

a.优点：

提高决策科学性

了解市场需求

发觉潜在机会

增强企业竞争力

b.缺点：

调研成本较高

数据准确性受限于样本数量

调研结果可能滞后于市场变化

答案及解题思路：

1.答案：

市场调研的基本步骤包括：确定调研目的、设计调研方案、收集数据、分析数据、报告结果。

解题思路：

根据企业需求确定调研目的。设计合适的调研方案，包括调研方法、调研对象、调研内容等。按照方案收集数据，保证数据的完整性和准确性。对收集到的数据进行整理和分析，得出结论。将调研结果形成报告，为企业决策提供依据。

2.答案：

市场调研的类型包括：一次性调研、定期调研、深度调研、广度调研。

解题思路：

一次性调研适用于快速获取市场信息，但数据准确性可能较低。定期调研可以连续监测市场变化，但可能存在数据滞后问题。深度调研有利于深入了解目标市场，但耗时较长。广度调研可以广泛收集市场信息，但深度不足。

3.答案：

市场调研的优点包括：提高决策科学性、了解市场需求、发觉潜在机会、增强企业竞争力。

解题思路：

市场调研可以为企业提供科学依据，帮助决策者做出更合理的决策。通过调研，企业可以了解市场需求，调整产品和服务。同时调研还可以帮助企业发觉潜在的市场机会，增强竞争力。但是市场调研也存在一定的缺点，如成本较高、数据准确性受限于样本数量、调研结果可能滞后于市场变化等。五、论述题1.论述市场调研在市场营销中的重要性。

a.引言：简要介绍市场调研的定义及其在市场营销中的地位。

b.市场调研帮助了解市场需求：阐述市场调研如何帮助企业了解消费者的需求和偏好。

c.市场调研指导产品开发：论述市场调研如何帮助企业开发满足市场需求的产品。

d.市场调研助力营销策略制定：分析市场调研如何为企业的营销策略提供数据支持。

e.市场调研促进竞争分析：探讨市场调研如何帮助企业分析竞争对手，制定有效的竞争策略。

f.结论：总结市场调研在市场营销中的重要性。

2.论述市场调研对企业决策的影响。

a.引言：介绍市场调研对企业决策的一般性影响。

b.市场调研支持产品决策：分析市场调研如何影响企业产品的研发、定价和推广。

c.市场调研辅助市场进入决策：讨论市场调研如何帮助企业在新的市场环境中做出进入决策。

d.市场调研指导市场退出决策：阐述市场调研如何帮助企业决定退出不利的市场。

e.市场调研影响品牌战略决策：探讨市场调研如何影响企业的品牌战略制定。

f.结论：总结市场调研对企业决策的深远影响。

答案及解题思路：

答案：

1.市场调研在市场营销中的重要性体现在以下几个方面：

帮助企业了解市场需求，从而开发满足消费者需求的产品。

指导产品开发，保证产品符合市场趋势和消费者偏好。

助力营销策略制定，提供数据支持，使营销活动更加精准有效。

促进竞争分析，帮助企业制定有效的竞争策略。

市场调研是市场营销决策的基础，能够减少决策的不确定性，提高决策质量。

2.市场调研对企业决策的影响包括：

产品决策：市场调研提供产品开发的方向和依据，帮助企业确定产品定位、价格和推广策略。

市场进入决策：市场调研帮助企业评估市场潜力，决定是否进入新的市场。

市场退出决策：市场调研可以揭示市场趋势和竞争状况，帮助企业及时退出不利市场。

品牌战略决策：市场调研为品牌战略提供数据支持，帮助企业塑造品牌形象和品牌定位。

解题思路：

针对每个论述点，首先明确其定义和作用。

结合实际案例，阐述市场调研如何在实际操作中发挥作用。

分析市场调研对企业决策的具体影响，包括正面和负面的影响。

通过逻辑推理和实证分析，总结市场调研的重要性及其对企业决策的影响。六、案例分析题1.案例一：某公司通过市场调研发觉，消费者对现有产品存在不满意之处，请分析该公司如何通过市场调研改进产品。

（1）案例背景

描述某公司发觉消费者对现有产品不满的具体情况，包括不满的主要方面和调研方法。

（2）调研分析

a.分析消费者不满意的原因

b.调研数据整理与分析

c.确定产品改进的方向

（3）改进措施

a.针对不满原因提出具体改进方案

b.设计改进方案的实施步骤

c.预测改进后的效果

（4）实施与反馈

a.实施改进方案

b.收集改进后的产品反馈

c.分析反馈结果，进一步优化产品

2.案例二：某公司计划推出一款新产品，请分析该公司如何通过市场调研确定产品定位。

（1）案例背景

描述某公司计划推出新产品的背景信息，包括产品类型、市场环境等。

（2）市场调研方法

a.目标市场分析

b.竞品分析

c.消费者需求调研

（3）产品定位策略

a.确定产品的基本属性和功能

b.明确目标消费群体

c.设计产品价格策略

（4）市场测试与调整

a.进行市场测试，收集反馈

b.分析测试结果，调整产品定位

c.确定最终产品定位方案

答案及解题思路：

答案：

1.案例一：

a.分析消费者不满意的原因：通过问卷调查、访谈等方式收集消费者反馈，发觉产品存在设计不合理、功能不完善等问题。

b.调研数据整理与分析：对收集到的数据进行统计分析，找出问题所在。

c.确定产品改进的方向：根据分析结果，提出改进方案，如优化产品设计、增加新功能等。

d.实施改进措施：按照改进方案实施产品改进。

e.收集反馈并进行优化：对改进后的产品进行市场反馈收集，分析反馈结果，进一步优化产品。

2.案例二：

a.目标市场分析：通过市场调研，确定目标消费群体的特征和需求。

b.竞品分析：分析竞争对手的产品特点、市场表现等，为产品定位提供参考。

c.消费者需求调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者对产品的期望和需求。

d.产品定位策略：根据市场调研结果，确定产品的基本属性、功能、价格等。

e.市场测试与调整：进行市场测试，收集反馈，根据反馈结果调整产品定位。

解题思路：

1.案例一：

了解消费者不满意的原因是改进产品的前提。

通过数据分析确定问题所在，为产品改进提供依据。

实施改进措施，保证产品改进的可行性。

收集反馈，持续优化产品。

2.案例二：

明确目标市场，为产品定位提供方向。

分析竞争对手，了解市场现状。

满足消费者需求，实现产品价值。

进行市场测试，验证产品定位的准确性。七、应用题1.某公司准备推出一款新饮料，请设计一份针对该饮料的市场调研问卷。

问卷设计：一、基本信息1.您的性别：

A.男

B.女

C.其他

2.您的年龄：

A.18岁以下

B.1824岁

C.2534岁

D.3544岁

E.45岁以上

3.您所在的城市：

_________________二、消费习惯4.您是否经常购买饮料？

A.经常

B.偶尔

C.很少

D.从不

5.您平均每月购买饮料的花费是多少？

A.100元以下

B.100200元

C.200300元

D.300元以上

6.您购买饮料时最关注哪些因素？

(可多选)

A.口味

B.品牌知名度

C.价格

D.包装设计

E.营养成分

F.其他_________三、新饮料评价7.您对以下几种新饮料的口感评价如何？

(1)酸甜型

(2)柠檬型

(3)樱桃型

(4)芒果型

(5)其他_________

A.非常喜欢

B.喜欢但不是特别突出

C.一般

D.不喜欢

8.您认为以下哪种新饮料的包装设计最具吸引力？

(1)简约风格

(2)复古风格

(3)现代风格

(4)其他_________

A.非常喜欢

B.喜欢但不是特别突出

C.一般

D.不喜欢

9.您对以下新饮料的定价接受程度如何？

A.5元以下

B.510元

C.1015元

D.15元以上

E.其他_________

10.您是否愿意尝试这款新饮料？

A.非常愿意

B.愿意

C.不确定

D.不愿意

E.其他_________四、购买意愿11.您认为以下哪些因素