企业个性化需求定制服务合同书

企业个性化需求定制服务合同书第一章合同订立1.1合同编号1.1.1本合同编号为______。1.2合同双方1.2.1甲方法定代表人（或负责人）：________1.2.2甲方联系方式：电话________，传真________，电子邮箱________1.2.3乙方名称：________1.2.4乙方法定代表人（或负责人）：________1.2.5乙方联系方式：电话________，传真________，电子邮箱________1.3合同签订时间1.3.1本合同自______年______月______日起生效。1.4合同签订地点1.4.1本合同签订地为________。1.5合同签订方式1.5.1本合同采用书面形式签订。第二章服务内容2.1服务项目2.1.1乙方根据甲方提出的个性化需求，提供定制化服务，包括但不限于以下项目：（1）________（2）________（3）________2.2服务要求2.2.1乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成定制化服务。2.2.2乙方在提供服务过程中，应保证服务质量，满足甲方需求。2.2.3乙方应严格按照国家法律法规和行业标准，执行相关操作。2.3服务交付2.3.1乙方应在合同约定的时间内，将完成的服务成果交付甲方。2.3.2乙方应在服务交付前，向甲方提供详细的服务成果说明书。第三章服务期限3.1服务期限3.1.1本合同约定的服务期限为______年。3.2服务期限的计算3.2.1服务期限自合同生效之日起计算。3.2.2如因特殊情况需要延长服务期限，双方应另行协商签订补充协议。第四章费用及支付4.1服务费用4.1.1本合同约定的服务费用为人民币________元整。4.2费用支付方式4.2.1甲方应按合同约定，分期支付服务费用。4.2.2甲方在合同生效后______日内支付第一期费用________元。4.2.3后续费用支付期限及金额由双方另行协商确定。4.3费用变更4.3.1在合同履行期间，如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后进行调整。第五章技术保密5.1保密内容5.1.1双方在本合同履行过程中，相互提供的技术资料、商业秘密等属于保密范畴。5.2保密义务5.2.1双方对本合同项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3违约责任5.3.1如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担相应的法律责任。5.3.2如因保密内容泄露给另一方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。第六章服务质量与验收6.1服务质量标准6.1.1乙方提供的服务应达到国家标准、行业标准或甲方特别要求的质量标准。6.2质量保证6.2.1乙方承诺所提供的服务在质量上无任何瑕疵，并在服务期限内对服务质量负责。6.3验收标准6.3.1本合同项下的服务验收标准包括但不限于以下内容：（1）服务成果应满足甲方的个性化需求；（2）服务成果应符合相关技术规范和操作流程；（3）服务成果应无明显的缺陷和错误。6.4验收程序6.4.1甲方应在收到服务成果后______日内进行验收。6.4.2甲方应在验收过程中提出书面意见，乙方应在接到意见后______日内进行整改。6.5验收结果6.5.1验收合格的服务成果，甲方应予以确认并支付相应费用。6.5.2验收不合格的服务成果，乙方应根据甲方意见进行整改，直至验收合格。第七章人员与技术支持7.1人员配备7.1.1乙方应按照合同约定，派遣具备相应资质和经验的专业人员为甲方提供服务。7.2技术支持7.2.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于以下内容：（1）技术咨询服务；（2）软件、硬件的安装、调试和维护；（3）定期对甲方人员进行技术培训。7.3人员变动7.3.1如因特殊原因，乙方需更换服务人员，应提前______日通知甲方，并保证新人员具备同等资质和能力。7.4技术支持保障7.4.1乙方应保证技术支持服务的及时性和有效性，对于甲方提出的问题，应在______小时内给予响应。第八章服务数据与信息安全8.1数据保护8.1.1乙方在提供服务过程中收集、使用的甲方数据，应严格保密，不得泄露给任何第三方。8.2信息安全8.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方信息系统的安全，防止数据丢失、泄露或被非法篡改。8.3数据备份8.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证备份数据的完整性和可恢复性。8.4安全事件处理8.4.1如发生信息安全事件，乙方应在______小时内通知甲方，并采取必要措施进行应急处理。第九章合同解除与终止9.1合同解除9.1.1合同双方在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。9.2合同终止9.2.1本合同在服务期限届满后自动终止。9.3终止后的处理9.3.1合同终止后，双方应按照合同约定，处理未完成的服务事项。9.3.2双方应相互退还已支付的费用，并结算未完成服务项目的费用。第十章其他条款10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2语言文本10.2.1本合同以中文文本为准，其他语言文本仅供参考。10.3合同附件10.3.1本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.4合同修改10.4.1本合同的修改需经双方书面同意，并签署书面修改协议。第十一章通知与送达11.1通知方式11.1.1合同双方的任何通知、要求或同意，均应以书面形式通过以下方式送达：（1）专人送达；（2）挂号邮寄；（3）传真；（4）邮件。11.2送达地址11.2.1甲方送达地址：________11.2.2乙方送达地址：________11.3送达时间11.3.1专人送达，以实际送达时间为准。11.3.2挂号邮寄，以邮戳时间为准。11.3.3传真送达，以发送方传真系统显示的发送成功时间为准。11.3.4邮件送达，以发送方邮件系统显示的发送时间为准。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1本合同所指不可抗力，是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。12.2通知12.2.1发生不可抗力事件后，受影响的当事人应立即通知对方，并在事件发生后______日内提供有关证明。12.3合同履行12.3.1不可抗力事件导致合同履行受阻的，合同双方应根据实际情况部分或全部免除责任。12.4恢复履行12.4.1不可抗力事件结束后，受影响的一方应尽快恢复履行合同，并及时通知对方。第十三章合同份数与应用13.1合同份数13.1.1本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。13.2应用13.2.1本合同及其附件构成双方之间就合同事项的完整协议。13.3修改与应用13.3.1本合