互联网医疗服务购买与合作协议

互联网医疗服务购买与合作协议合同编号：_______甲方（购买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________乙方（服务提供方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________第一章总则第一条合同目的1.1本合同旨在明确甲乙双方在互联网医疗服务购买与合作中的权利、义务和责任，保证双方合作顺利进行。第二条定义2.1“互联网医疗服务”指乙方通过互联网平台提供的医疗咨询服务、健康信息查询、在线问诊、远程会诊等服务。2.2“服务内容”指本合同中约定的乙方应向甲方提供的服务项目及具体内容。2.3“服务期限”指本合同约定的乙方应向甲方提供服务的时间范围。第三条合作原则3.1双方应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，共同维护互联网医疗服务的健康发展。3.2双方应遵守国家相关法律法规，保证互联网医疗服务的合法合规。第四条合同生效4.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。4.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二章服务内容第五条服务项目5.1乙方应向甲方提供以下服务项目：5.1.1在线咨询服务：包括常见病、多发病的在线咨询，以及健康知识普及等。5.1.2健康信息查询：提供疾病预防、健康饮食、运动锻炼等方面的信息查询服务。5.1.3在线问诊：为甲方提供专业医生的在线问诊服务。5.1.4远程会诊：为甲方提供远程医疗会诊服务。第六条服务标准6.1乙方应保证提供的服务符合国家相关医疗标准和规范。6.2乙方应保证服务的及时性、准确性和有效性。6.3乙方应定期对服务内容进行更新和优化，以满足甲方需求。第七条服务费用7.1本合同服务费用为人民币______元，甲方应在合同签订后______个工作日内支付。7.2甲方支付的服务费用包含乙方提供的服务项目及后续维护费用。第八条服务期限8.1本合同服务期限为______年，自合同生效之日起计算。8.2合同期满前______个月，甲乙双方可协商续签本合同。第三章服务保障第九条保密条款9.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开本合同内容。第十条争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第四章违约责任第十一条违约责任11.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。11.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为本合同服务费用的______%。第五章附则第十二条合同变更12.1本合同签订后，任何一方不得擅自变更合同内容。12.2如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。第十三条合同解除13.1本合同在以下情况下可解除：13.1.1双方协商一致；13.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同；13.1.3发生不可抗力，致使合同无法履行。第十四条合同终止14.1本合同服务期限届满或双方协商一致解除合同后，本合同终止。14.2合同终止后，双方应妥善处理未完成的服务事项。第十五条其他15.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。第六章技术支持与维护第十四条技术支持14.1乙方应保证提供的互联网医疗服务平台稳定运行，并承诺在服务期限内对平台进行定期维护和升级。14.2乙方应设立专门的技术支持团队，负责处理甲方在使用过程中遇到的技术问题。14.3技术支持团队应在收到甲方问题报告后的______小时内响应，并在______小时内提供解决方案。第十五条系统安全15.1乙方应采取必要的技术措施，保证互联网医疗服务平台的数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。15.2乙方应定期进行安全检查，及时修复平台存在的安全漏洞。15.3乙方应遵守国家网络安全法律法规，保障用户信息安全。第十六条数据备份16.1乙方应定期对互联网医疗服务平台的数据进行备份，保证数据安全。16.2数据备份应在服务器的不同位置进行，以防数据丢失。16.3备份数据应保存至合同期满后的______个月。第十七条培训与指导17.1乙方应向甲方提供必要的技术培训，保证甲方工作人员能够熟练使用互联网医疗服务平台。17.2培训内容应包括平台操作、数据维护、安全防护等方面。17.3乙方应根据甲方需求，提供定制化的培训方案。第七章用户隐私保护第十八条隐私政策18.1乙方应制定并公开隐私政策，明确用户信息的收集、使用、存储和分享规则。18.2乙方应保证用户个人信息不被非法收集、使用、泄露和公开。18.3乙方应取得用户同意后方可收集和使用用户个人信息。第十九条数据存储19.1用户个人信息数据应存储在乙方指定的服务器上，并采取必要的安全措施。19.2未经用户同意，乙方不得向任何第三方提供用户个人信息。19.3用户有权查询、更正或删除自己的个人信息。第二十条监督与检查20.1甲方有权对乙方的隐私保护措施进行监督和检查。20.2乙方应配合甲方的监督和检查工作，并及时整改发觉的问题。20.3甲方有权要求乙方提供相关数据和信息，以证明其隐私保护措施的有效性。第八章费用结算与支付第二十一条费用结算方式21.1双方约定的服务费用应按月或按季度结算。21.2结算周期为______个工作日，甲方应在结算周期内支付相应费用。21.3费用结算应以银行转账方式进行。第二十二条支付方式22.1甲方应按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。22.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具合法的发票。22.3若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停提供服务。第二十三条退款政策23.1甲方在合同期内提出解除合同，且乙方已完成约定的服务内容，甲方有权要求乙方退还部分费用。23.2退款金额应按已提供服务的比例计算。23.3甲方提出退款申请后，乙方应在______个工作日内处理完毕。第九章合作期限与续约第二十四条合作期限24.1本合同的合作期限为______年，自合同生效之日起计算。24.2合作期限届满前______个月，甲乙双方可协商续签本合同。第二十五条续约条件25.1续约条件应与本合同基本一致，双方可根据实际情况进行调整。25.2续约期间，双方应继续履行本合同约定的权利和义务。25.3续约合同的签订应遵循本合同约定的程序。第十章合同解除与终止第二十六条合同解除条件26.1发生以下情况之一，任何一方有权解除合同：26.1.1一方严重违约，另一方提出解除合同；26.1.2发生不可抗力，致使合同无法履行；26.1.3双方协商一致解除合同。第二十七条合同终止条件27.1发生以下情况之一，合同自动终止：27.1.1合同期限届满；27.1.2双方协商一致终止合同；27.1.3因一方违约导致合同解除。第二十八条合同终止后的处理28.1合同终止后，双方应妥善处理未完成的服务事项。28.2双方应按照约定结算剩余费用。28.3双方应相互配合，保证合同终止后的权益得到妥善处理。第十一章合同附件第二十九条附件内容29.1本合同附件包括但不限于以下内容：29.1.1互联网医疗服务平台用户协议；29.1.2隐私政策；29.1.3服务内容明细；29.1.4费用明细；29.1.5技术支持服务协议；29.1.6其他经双方确认需作为合同附件的内容。第三十条附件效力30.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。30.2双方应保证附件内容的合法性和完整性。第十二章合同执行与监督第三十一条执行与监督31.1甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务。31.2甲方有权对乙方的服务执行情况进行监督，乙方应积极配合。第三十二条质量监控32.1乙方应建立服务质量监控机制，定期对服务进行自查。32.2甲方有权对乙方的服务质量进行评估，并提出改进建议。第三十三条信息报告33.1乙方应定期向甲方报告服务执行情况，包括但不限于服务数量、服务质量、用户反馈等信息。33.2甲方有权要求乙方提供相关数据和信息，以验证乙方服务执行情况。第十三章合同终止后的权利义务第三十四条终止后的权利义务34.1合同终止后，双方应按照约定处理剩余的服务事项和未结算的费用。34.2双方应妥善保管各自的权利证明和文件。第三十五条数据移交35.1合同终止后，乙方应向甲方移交互联网医疗服务平台上的所有数据。35.2移交的数据应完整、准确，并符合国家相关数据管理要求。第三十六条合同终止后的争议处理36.1合同终止后，双方应继续遵守本合同中关于争议解决的约