车库门售后服务协议

车库门售后服务协议合同编号：__________甲方：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]邮箱：[甲方联系邮箱]乙方：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]邮箱：[乙方联系邮箱]一、引言本协议旨在规范甲方购买的车库门的售后服务事宜，明确双方的权利和义务，保障甲方的合法权益。二、服务范围乙方为甲方提供的车库门售后服务范围包括但不限于维修服务、零部件更换等。三、服务期限本服务协议自签订之日起[具体服务期限]内有效。四、服务内容（一）维修服务1.常见故障维修：乙方将为甲方提供车库门常见故障的维修服务，如门体卡住、电机故障、遥控器失灵等。乙方将在接到甲方报修后[具体响应时间]内到达现场进行维修。2.定期保养维护：乙方将为甲方提供车库门的定期保养维护服务，包括门体清洁、轨道润滑、零部件检查等。乙方将按照约定的时间和频率为甲方进行保养维护。3.紧急维修响应：如甲方的车库门出现紧急故障，如门体脱落、电机冒烟等，乙方将在接到甲方报修后[紧急响应时间]内到达现场进行维修，以保证甲方的财产安全。（二）零部件更换1.原装零部件供应：乙方将为甲方提供原装的车库门零部件，以保证维修质量和使用寿命。2.零部件更换标准：乙方将按照厂家的标准和要求为甲方更换零部件，如门体、电机、遥控器等。五、服务质量标准（一）维修及时性1.响应时间：乙方将在接到甲方报修后[具体响应时间]内到达现场进行维修。如因特殊情况无法按时到达，乙方将提前通知甲方并说明原因。2.修复时间：乙方将在接到甲方报修后[具体修复时间]内完成维修工作。如因零部件短缺或其他原因无法按时完成维修，乙方将及时通知甲方并说明原因，同时采取措施尽快完成维修。（二）维修质量1.维修效果验收标准：乙方将按照厂家的标准和要求进行维修，维修后车库门的功能和外观应达到厂家的标准和要求。甲方将在维修完成后进行验收，如发觉维修质量不符合标准，乙方将及时进行整改。2.质量保证期限：乙方对维修后的车库门提供[质量保证期限]的质量保证，如在质量保证期限内出现维修质量问题，乙方将免费为甲方进行维修或更换零部件。六、服务费用（一）收费标准1.基础维修费用：乙方将按照[具体收费标准]收取基础维修费用，如门体调整、轨道清理等。2.零部件更换费用：乙方将按照厂家的价格标准收取零部件更换费用，如门体、电机、遥控器等。3.紧急维修费用：如甲方的车库门出现紧急故障，乙方将按照[紧急维修收费标准]收取紧急维修费用。（二）费用支付方式1.付款时间：甲方将在收到乙方的维修服务发票后[付款时间]内支付服务费用。2.发票开具：乙方将在维修服务完成后及时为甲方开具维修服务发票，发票内容应包括服务项目、服务费用等。七、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.提供必要的配合：甲方应为乙方提供必要的配合，如提供维修所需的工具、材料等，以便乙方能够及时进行维修。2.按时支付服务费用：甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，如逾期未支付，乙方将有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期费用。（二）乙方权利与义务1.按照约定提供服务：乙方应按照本协议的约定为甲方提供维修服务和零部件更换服务，如因乙方原因导致服务质量不符合标准，乙方将承担相应的责任。2.保守甲方隐私：乙方将严格保守甲方的隐私，如甲方的家庭住址、联系方式等，不得将其泄露给第三方。八、违约责任（一）甲方违约责任1.未按时支付服务费用：如甲方未按照约定的时间和方式支付服务费用，乙方将有权停止提供服务，并要求甲方支付逾期费用。逾期费用将按照[逾期费用标准]计算。2.未提供必要配合：如甲方未为乙方提供必要的配合，导致乙方无法及时进行维修，甲方将承担相应的责任。（二）乙方违约责任1.未按照约定提供服务：如乙方未按照本协议的约定为甲方提供维修服务和零部件更换服务，甲方将有权要求乙方退还已支付的服务费用，并要求乙方承担相应的损失。2.服务质量不符合标准：如乙方提供的维修服务和零部件更换服务质量不符合标准，甲方将有权要求乙方免费进行整改或更换，如因乙方原因导致甲方的财产损失，乙方将承担相应的赔偿责任。九、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款（一）协议变更本协议的变更须经双方协商一致，并签订书面协议。如未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更本协议。（二）协议终止1.本协议到期后，如双方未就续签事宜达成一致，本协议将自动终止。2.如双方协商一致，可以提前终止本协议。3.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行，本协议将自动终止。（三）不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。如因不可抗力导致本协议无法继续履行，双方互不承担违约责任。（四）通知与送达1.双方在本协议履行过程中向对方发出的通知和送达的文件应以书面形式进行，如通过快递、传真、邮件等方式送达。2.通知和送达的文件应送达至对方在本协议中约定的地址或联系方式。如对方地址或联系方式发生变更，应及时通知对方。十一、附则（一）协议生效本协议自双方签字（盖章）之日起生效。（二）协议份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。（三）法律适用本协议的签订、履行、变更和解除等事项均适用中华人民共和国法律。甲方（盖章）：________