圆通快递服务合同

圆通快递服务合同合同编号：__________甲方（托运人）：公司名称：[具体托运公司名称]地址：[具体托运公司地址]联系方式：[具体托运公司联系电话]乙方（圆通快递公司）：公司名称：圆通快递股份有限公司地址：[圆通快递总部地址]联系方式：[圆通快递客服电话]一、合同双方1.托运人：指委托圆通快递公司运输货物的单位或个人，享有合同约定的权利并承担相应的义务。2.圆通快递公司：指依法注册成立，具备快递服务资质，接受托运人委托提供快递服务的企业，按照合同约定履行运输、交付等义务。二、服务范围1.快递业务种类：包括普通快递、特快专递、同城快递等多种业务类型，满足不同客户的需求。托运人可根据实际情况选择合适的业务种类。2.服务区域：圆通快递公司的服务覆盖全国及部分国际地区。具体的服务区域可根据公司的运营网络和业务范围确定，托运人在托运货物前应确认货物的送达区域是否在圆通快递公司的服务范围内。三、服务期限1.起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体起始日期]至[具体结束日期]。2.结束日期：在合同有效期届满前，双方如需继续合作，应提前[提前通知期限]书面通知对方，并协商签订新的合同。如双方未协商签订新的合同，本合同自动终止。四、服务费用及支付1.费用标准：根据不同的快递业务种类、服务区域、货物重量、体积等因素，确定相应的服务费用标准。具体的费用标准可在圆通快递公司的官方网站或营业网点查询，或与圆通快递公司的客服人员联系咨询。2.支付方式：托运人应按照圆通快递公司的要求，通过[具体支付方式，如现金、银行转账、在线支付等]支付服务费用。支付方式应在托运货物时明确约定，托运人应按时足额支付服务费用，如未按时支付，圆通快递公司有权暂停或终止服务，并要求托运人支付逾期费用。3.费用调整：圆通快递公司有权根据市场情况、成本变动等因素，对服务费用标准进行调整。如调整服务费用标准，圆通快递公司应提前[提前通知期限]书面通知托运人，并在通知中明确调整后的服务费用标准及生效日期。托运人如有异议，应在收到通知后的[异议期限]内书面提出，双方协商解决；如双方未能协商一致，本合同继续有效，托运人应按照调整后的服务费用标准支付服务费用。五、包装要求1.托运人包装义务：托运人应按照圆通快递公司的要求，对托运物品进行妥善包装，保证货物在运输过程中的安全。包装应符合国家相关标准和圆通快递公司的要求，如因托运人包装不当导致货物损坏、丢失等情况，托运人应承担相应的责任。2.圆通快递公司包装建议：圆通快递公司可为托运人提供包装建议和服务，如提供包装材料、协助包装等。托运人可根据自身需求选择是否接受圆通快递公司的包装建议和服务，如接受，应按照圆通快递公司的要求支付相应的费用。六、托运物品1.托运物品描述：托运人应如实向圆通快递公司申报托运物品的名称、数量、重量、价值、规格、性质等信息，并提供相关的证明文件，如发票、报关单等。如托运人隐瞒或虚报托运物品的信息，导致货物在运输过程中发生损坏、丢失等情况，圆通快递公司不承担赔偿责任。2.禁止托运物品：托运人不得托运国家法律、法规禁止运输的物品，如、爆炸物、易燃物、腐蚀性物品等。如托运人托运禁止托运物品，圆通快递公司有权拒绝运输，并将物品移交相关部门处理，同时托运人应承担由此产生的法律责任和经济损失。七、运输与交付1.运输方式：圆通快递公司根据托运物品的性质、数量、重量、送达地点等因素，选择合适的运输方式，如陆运、空运、海运等。托运人不得要求圆通快递公司采用特定的运输方式，如因托运人要求采用特定的运输方式导致货物延误、损坏等情况，圆通快递公司不承担赔偿责任。2.交付时间与地点：圆通快递公司应按照合同约定的时间和地点将托运物品交付给收货人。如因不可抗力、自然灾害、交通管制等不可预见、不可避免的原因导致货物延误，圆通快递公司不承担赔偿责任。如因圆通快递公司的原因导致货物延误，圆通快递公司应按照合同约定承担相应的赔偿责任。3.延迟交付的处理：如圆通快递公司未能按照合同约定的时间将托运物品交付给收货人，应视为延迟交付。托运人有权要求圆通快递公司采取补救措施，如加快运输速度、重新安排运输等，并有权要求圆通快递公司承担因延迟交付给托运人造成的损失。如因托运人原因导致货物延误，托运人应承担相应的责任。八、保险与赔偿1.保险范围：圆通快递公司可为托运人提供货物运输保险服务，托运人可根据自身需求选择是否购买保险。如托运人购买保险，圆通快递公司应按照保险合同的约定为托运物品提供保险保障。如因不可抗力、自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致货物损坏、丢失等情况，保险公司按照保险合同的约定承担赔偿责任。2.赔偿标准：如因圆通快递公司的原因导致货物损坏、丢失等情况，圆通快递公司应按照以下标准承担赔偿责任：对于普通快递业务，按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过货物的实际价值。对于特快专递业务，按照实际损失赔偿，最高赔偿金额不超过货物的实际价值的[具体赔偿比例]。对于同城快递业务，按照实际损失赔偿，最高赔偿金额不超过货物的实际价值的[具体赔偿比例]。3.索赔程序：如托运人认为货物在运输过程中发生损坏、丢失等情况，应在收到货物后的[索赔期限]内书面通知圆通快递公司，并提供相关的证明文件，如照片、发票、报关单等。圆通快递公司应在收到通知后的[处理期限]内进行调查核实，并将调查结果书面通知托运人。如属于圆通快递公司的责任，圆通快递公司应按照合同约定承担赔偿责任；如不属于圆通快递公司的责任，圆通快递公司应书面说明理由，并协助托运人向相关部门索赔。九、违约责任1.双方违约情形及责任：如双方在履行合同过程中违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。具体的违约责任可根据违约的情形和程度确定，如支付违约金、赔偿损失等。2.免责条款：如因不可抗力、自然灾害、战争、行为等不可预见、不可避免的原因导致双方无法履行本合同的约定，双方均不承担违约责任。十、争议解决1.争议解决方式：如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院：本合同的签订地、履行地、货物起运地、到达地等与本合同有关的地点的人民法院均有管辖权。十一、其他条款1.合同变更与解除：如双方需要变更或解除本合同，应经双方协商一致，并签订书面协议。如因不可抗力、自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方均有权解除本合同。2.通知与送达：双方在履行本合同过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等，均应按照本合同约定的地址、联系方式送达；一方如果迁址或者变更联系方式，应及时书面通知对方。通过邮寄方式送达的，以挂号信或者特快专递送达之日为送达之日；通过邮件方式送达的，以发送之日为送达之日。3.法律适用与生效：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有