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文档简介

公共服务满意度调查结果表序号调查对象调查项目非常满意比较满意一般不太满意非常不满意满意度得分1公共交通交通便利性2公共交通运行准时性3公共交通运行安全性4教育服务教育质量5教育服务教育公平性6教育服务教育资源7医疗服务医疗质量8医疗服务医疗费用9医疗服务医疗环境10社会保障社保覆盖面11社会保障社保待遇12社会保障社保管理13城市环境城市卫生14城市环境城市绿化15城市环境城市交通秩序16公共安全公共秩序17公共安全灾害防治18公共安全公共安全事件应对19公共服务公共服务效率20公共服务公共服务态度21公共服务公共服务满意度表格说明：序号：表示调查项目的顺序。调查对象：表示被调查者的身份或领域。调查项目：表示具体调查的内容。非常满意、比较满意、一般、不太满意、非常不满意：表示被调查者对调查项目的满意程度。满意度得分：根据被调查者的满意度选择对应的等级，非常满意为5分，比较满意为4分，一般为3分，不太满意为2分，非常不满意为1分。序号服务类别服务项目满意度评价具体评价内容建议改进措施1行政审批市场准入许可2公共安全火灾报警系统3教育服务中小学教育4医疗卫生社区卫生服务中心5交通运输城市公共交通6环境保护垃圾分类处理7社会保障退休金发放8公共设施公共厕所卫生9文体娱乐公共图书馆服务10社会治安犯罪案件处理表格说明：序号：用于标识每一项服务调查的顺序。服务类别：分类描述提供的公共服务类型。服务项目：具体的服务项目或内容。满意度评价：对服务项目的整体满意度评价，如非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。具体评价内容：对服务项目满意度的具体描述或原因。建议改进措施：针对满意度评价中提出的问题，提出具体的改进建议或措施。序号服务领域服务项目满意度具体满意度分析改进措施建议1城市管理市容市貌维护2社会治安犯罪预防与打击3基础设施交通拥堵治理4教育质量公共教育资源分配5医疗服务公共卫生服务可及性6公共安全应急响应能力7环境保护垃圾处理效率8社会福利社会救助体系完善度9信息技术政务服务平台易用性10文化活动公共文化服务供给表格说明：序号：用于标识每个服务领域的调查项。服务领域：指提供的公共服务类别。服务项目：具体的服务内容或项目。满意度：用户对服务项目的整体满意度，可以使用百分制或五分制评分。具体满意度分析：对满意度得分的

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