农村远程信息技术服务协议

农村远程信息技术服务协议合同编号：_______甲方（服务提供方）信息：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：________________乙方（服务接受方）信息：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系方式：________________第一章总则第一条协议依据1.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2本协议旨在明确甲乙双方在农村远程信息技术服务中的权利、义务和责任。第二条协议目的2.1本协议的目的是为了提高农村地区的信息化水平，促进农业现代化，为农民提供便捷的远程信息技术服务。第三条协议期限3.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。第四条协议范围4.1本协议约定甲乙双方在农村地区提供远程信息技术服务的相关事宜。4.2远程信息技术服务包括但不限于以下内容：4.1.1农业生产技术指导；4.1.2农业市场信息查询；4.1.3农业电子商务平台接入；4.1.4农村教育、文化、卫生等信息服务。第五条服务内容5.1甲方应按照本协议约定，向乙方提供以下服务：5.1.1提供专业的远程信息技术支持；5.1.2定期更新农业技术资料和信息；5.1.3建立完善的远程服务系统，保证服务稳定可靠；5.1.4对乙方在使用服务过程中遇到的问题提供及时的技术解答和帮助。第六章服务标准6.1甲方提供的服务应符合以下标准：6.1.1服务响应时间：甲方应在接到乙方服务请求后____小时内响应；6.1.2服务质量：甲方保证提供的服务达到行业标准，满足乙方需求；6.1.3数据安全：甲方应采取必要措施，保证乙方数据的安全性和保密性。第七章服务费用7.1本协议服务费用为人民币____元，乙方应在本协议签订后____日内向甲方支付。7.2甲方可根据服务内容和需求的变化，经双方协商一致后调整服务费用。第八章服务期限8.1本协议服务期限为____年，自双方签字盖章之日起计算。8.2乙方有权在服务期限届满前____个月通知甲方终止服务。第九章保密条款9.1甲乙双方对本协议内容、服务内容以及双方在合作过程中获取的任何商业秘密负有保密义务。9.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或双方在合作过程中获取的任何商业秘密。第十章违约责任10.1若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。10.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付违约金。第十一章争议解决11.1若甲乙双方在执行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均可向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。第十二章附则12.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。12.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________第六章服务质量保障第6.1条服务质量承诺6.1.1甲方承诺提供的服务质量符合国家标准和相关行业规定，保证服务质量达到乙方满意。6.1.2甲方将对乙方提供的服务进行定期检查，保证服务质量持续稳定。6.1.3甲方将对乙方在使用服务过程中遇到的问题进行跟踪处理，保证问题得到及时解决。第6.2条技术支持6.2.1甲方将为乙方提供7x24小时的技术支持服务，保证乙方在遇到技术问题时能够得到快速响应。6.2.2技术支持服务包括但不限于故障排除、系统维护、软件升级等。6.2.3甲方将设立技术支持，并为乙方提供在线咨询服务。第6.3条培训与指导6.3.1甲方将为乙方提供必要的技术培训，帮助乙方掌握远程信息技术服务使用方法。6.3.2培训内容将包括系统操作、数据分析、故障处理等。6.3.3甲方将根据乙方需求，定期组织技术培训，并免费提供培训资料。第6.4条数据备份与恢复6.4.1甲方将对乙方服务数据定期进行备份，保证数据安全。6.4.2备份数据将存储在安全的物理介质或云存储上，防止数据丢失。6.4.3在发生数据丢失或损坏的情况下，甲方应在____小时内完成数据恢复。第7章服务费用结算第7.1条费用支付方式7.1.1乙方应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。7.1.2服务费用可按季度或年度预付，具体支付方式由双方协商确定。第7.2条费用调整7.2.1除非因国家政策调整导致服务费用变动，否则本协议服务费用在协议期内保持不变。7.2.2如因技术升级、服务内容扩展等原因导致费用增加，甲方应提前____个月通知乙方，经双方协商一致后方可调整。第7.3条逾期付款7.3.1若乙方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付____%的逾期违约金。7.3.2甲方有权暂停或终止服务，直至乙方支付所有欠款及相应违约金。第8章服务内容变更第8.1条变更程序8.1.1任何一方希望变更服务内容时，应提前____个月书面通知对方。8.1.2双方应在收到变更通知后____日内就变更内容进行协商，达成一致意见。第8.2条变更费用8.2.1服务内容变更可能导致费用增加，甲方应向乙方提出变更后的费用估算。8.2.2双方应就变更费用进行协商，并签订补充协议。第8.3条变更实施8.3.1经双方协商一致后，变更内容自双方签字盖章之日起生效。8.3.2甲方应按照变更后的服务内容执行，保证乙方获得相应的服务。第9章服务终止第9.1条终止条件9.1.1若乙方连续____个月未支付服务费用，甲方有权终止本协议。9.1.2若乙方违反本协议，甲方有权单方面终止本协议。第9.2条终止通知9.2.1甲乙任何一方决定终止本协议时，应提前____个月书面通知对方。9.2.2双方应在本协议终止前妥善处理未完成的服务事项。第9.3条终止后的责任9.3.1本协议终止后，双方应立即终止所有服务活动。9.3.2甲方应退还乙方已支付但未服务的费用。第10章其他第10.1条信息披露10.1.1甲乙双方应遵守国家有关信息保密的法律、法规，未经对方同意，不得向任何第三方披露本协议内容或双方在合作过程中获取的任何商业秘密。第10.2条合同附件10.2.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力，附件包括但不限于：10.2.1.1服务说明；10.2.1.2用户手册；10.2.1.3技术支持服务规范。第10.3条协议生效10.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。10.3.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第十一章服务记录与报告第11.1条服务记录11.1.1甲方应记录乙方使用远程信息技术服务的相关数据，包括但不限于使用时间、服务内容、故障处理等。11.1.2服务记录应真实、完整，并妥善保存，以备后续查询。第11.2条服务报告11.2.1甲方应定期向乙方提供服务报告，内容包括但不限于服务使用情况、问题解决情况、系统功能指标等。11.2.2服务报告应准确反映服务实际情况，并附上相关数据和图表。第11.3条用户反馈11.3.1甲方应设立用户反馈渠道，接受乙方对服务的意见和建议。11.3.2甲方应认真对待用户反馈，并在收到反馈后____个工作日内给予回复。第十二章协议的终止与解除第12.1条协议终止12.1.1本协议在协议期限届满时自动终止。12.1.2在协议期限内，任何一方有权在提前____个月通知对方的情况下终止本协议。第12.2条协议解除12.2.1若一方违反本协议，另一方有权解除本协议。12.2.2协议解除后，双方应立即终止所有服务活动，并按照本协议约定处理相关事宜。第12.3条终止或解除后的处理12.3.1协议终止或解除后，甲方应退还乙方已支付但未服务的费用。12.3.2双方应妥善处理未完成的服务事项，包括但不限于数据备份、系统维护等。第十三章不可抗力第13.1条不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。13.1.2不可抗力事件的发生及其影响，任何一方均不承担违约责任。第13.2条通知义务13.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应在____小时内通知对方，并提供相关证明材料。第