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文档简介
教师课程消费者心理学课时2课时班级
授课时间第____周授课地点授课类型讲授
授课章节模块六不同消费者群体的心理分析第_____页至教学目标知识目标通过本模块的学习,使学生了解性别对消费的影响和区别,不同消费者的心理特点。能力目标根据性别特点,制定出合理的营销策略素质目标能遵从行业规则,制定出合理的营销策略,不盲从,有合理的消费观。教学重点性别分析和性别影响教学难点消费者心理特点教学方法案例教学法,小组讨论、讲授法教学准备教材、分析案例、教学PPT******学院教案首页教学过程包括复习提问、导入新课、新课讲授、归纳总结、布置作业、确定预习内容等环节及各环节时间分配。【课程导入】(5分钟)案例:老年群体的保健品陷阱展示老年人购买保健品的常见场景,提出问题:老年人为何容易与保健品“结缘”?老年消费群体在购物中应该注意哪些陷阱?
引导思考:老年人对保健品的认知偏差、信息不对称以及情感需求等因素是导致其容易陷入消费陷阱的主要原因。【新课讲授】(55分钟)单元五不同性别消费者的心理分析一、消费者心理学中的性别分析二、性别对消费行为的影响(一)在无竞争市场的情况下(二)在自由竞争市场情况下(三)不同性别消费者的消费特点三、不同性别消费者的心理特点(一)男性消费市场(二)女性消费市场【任务练习】(20分钟)情景案例:男顾客和女顾客分析男性和女性在商品购买中的消费心理差异。找出营业员在服务过程中存在的问题。如果你是营业员,你会如何改进服务?
讨论要求:分组讨论,每组推选代表分享观点。结合实际案例,提出针对性的解决方案【课堂小结】(5分钟)本节课通过“老年群体的保健品陷阱”案例导入,分析了性别对消费者心理的影响。我们探讨了男性和女性在消费行为上的差异,并提出了针对性的营销策略。通过任务练习,同学们进一步理解了不同性别消费者的消费心理特点,掌握了如何通过性别细分市场制定营销策略【作业布置】(5分钟)实践作业:观察身边的男性和女性消费者的购物行为,分析其消费心理差异,并提出针对性的营销建议。******学院教案续页板书设计教学实施经验小结本次教学通过“老年群体的保健品陷阱”案例导入,激发学生对性别差异与消费心理的兴趣。课堂上,结合不同性别消费者的消费特点和心理分析,引导学生理解性别对营销策略的影响。任务练习环节,学生积极参
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