组织行为学知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春新疆财经大学

组织行为学知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春新疆财经大学绪论单元测试

组织是指人们为了实现一定目标，运用信念，理想，态度，知识技能和其他要素互相协作结合而成的具有一定边界的集体或团体。（）

A:对B:错

答案:对组织是由个人组成的集合体。（）

A:错B:对

答案:对管理的实践和人类历史一同发展，一样悠久。（）

A:错B:对

答案:对管理工作的中心是管理其他人的工作。（）

A:对B:错

答案:对管理工作的主要目的是通过其他人的活动来达到工作的（）。

A:效果

B:效率

C:效度

D:效能

答案:效果

###效率

有效的管理者，必须既要了解（）又要了解其工作。

A:同事

B:上司

C:下属

D:客户

答案:下属

每一个组织都是有共同的目标，而每个组织成员的观念，兴趣，经验，需要，能力等等都不尽相同，矛盾在所难免，只有通过管理才能协调。同时组织作为一个整体想要运作，每一个要素都必须依赖其他要素的有效运行，只有通过管理，才可以实现各要素的协调、配合才能实现目标。特别是在组织中，通过协调统筹拥有不同特征的人，分别安排在他们相应的岗位中，并协调他们的活动，成为一种必需的管理活动。（）

A:对B:错

答案:对组织行为学的研究范围是一定组织中人的心理与行为规律。（）

A:对B:错

答案:对社会人理论代表人之一巴纳德认为组织的效率取决于：一是协作的意愿，人们必须愿意为一个系统的目标作出贡献，所以协作是各种组织不可缺少的首要要素。二是共同的目标，组织动机和个人动机不同，个人之所以愿意为组织作出贡献，是因为他们感到通过组织目标的实现可以获得个人的满足。三是信息交流，协作意愿，共同目标的实现等活动，都是以信息交流为依据。（）

A:错B:对

答案:对组织行为学的学科构成包括（）。

A:心理学

B:政治学

C:人类学

D:社会学

答案:心理学

###政治学

###人类学

###社会学

第一章单元测试

经济人假设的内容有：第一，大多数人都是懒惰的，他们尽可能逃避工作；第二，大多数人都没有雄心壮志，宁愿接受别人的领导也不愿负任何责任；第三，大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的，为了达到组织目标必须靠外力的强制；第四，大多数人都缺乏理智，不能克制自己，很容易受别人影响；第五，大多数人为满足基本生理需要和安全需要，将选择那些经济上获利最大的事情去做；第六，人群大致分两类，多数人符合上述假设，少数人能克制自己，这些人应负起管理的责任。（）

A:对B:错

答案:对根据社会人假设，管理人员的职责和管理方式应当是：首先，管理人员不能只考虑如何完成工作任务，还应当关心人，体贴人，爱护尊重员工，致力于建立融洽的人际关系，提高组织士气；其次，对员工的奖励应当尽量采取集体奖励，而不能单纯采取个人奖励；最后，管理人员要由单纯的监督者变为上下级之间的中介，鼓励交流沟通，经常倾听员工意见，并向上级发出呼吁。（）

A:对B:错

答案:对知觉的能动性表现在知觉具有（）。

A:选择性

B:恒常性。

C:理解性

D:整体性

答案:选择性

###恒常性。

###理解性

###整体性

社会知觉中，对他人的外部特征，内部心理特征等的认识，是（）。

A:角色知觉

B:对他人的知觉

C:自我知觉

D:人际知觉

答案:对他人的知觉

影响知觉准确性的知觉者的因素主要包括：（）。

A:知识和经验

B:个性特征

C:需要和动机

D:兴趣和爱好

答案:知识和经验

###个性特征

###需要和动机

###兴趣和爱好

知觉过程中存在“简明性规则”，其中：在时间空间上接近的物体，被知觉为同类的形象，被称为（）。

A:闭锁律

B:相似率

C:接近率

D:连续率

答案:接近率

入芝兰之室，久而不闻其香，是人的感受性在环境作用下发生的变化是（）

A:对比

B:适应

C:敏感化

D:感受性降低

答案:适应

晕轮效应是指知觉对象某一行为特征比较突出，而将其扩大成为整体特征。（）

A:错B:对

答案:对基本归因错误是指我们在解释他人的行为表现时，总是倾向于低估个人因素，而高估内部特质与态度等外部因的影响。（）

A:错B:对

答案:错维纳的归因理论把成功与失败归纳为四种原因，期中能力素质是（）。

A:不稳定的内因

B:稳定的内因

C:稳定的外因

D:不稳定的外因

答案:稳定的内因

第二章单元测试

需要，是指主观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的感觉。（）

A:错B:对

答案:错动机是在需要的基础上产生的。（）

A:对B:错

答案:对人们同时存在着多种需要，但在特定的时间和空间内，其中一种需要是最强的，被称为主导需要。（）

A:对B:错

答案:对当目标行为开始后，需要强度就会有升高的趋势。（）

A:错B:对

答案:错有效的激励机制要处理好（）之间的关系。

A:控制变量

B:反应变量

C:机体变量

D:刺激变量

答案:反应变量

###机体变量

###刺激变量

设计有效的激励机制的关键是组织目标与个人需要的兼容。（）

A:对B:错

答案:对双因素理论认为保健因素改善了，不能激发员工工作的积极性，激励}因素的改善能够激励员工的工作热情，从而提高生产率。（）

A:对B:错

答案:对洛克的目标设置理论的主要内容有哪些？（）

A:目标设置应该结合适宜的任务策略

B:设置应该明确而具体

C:目标设置应提高自我效能感

D:目标设置应能提高满意度

E:目标本身就具有激励作用

F:目标设置应该具有挑战性

G:目标设置应能引起目标承诺

H:目标与反馈结合在一起更能提高绩效

答案:目标设置应该结合适宜的任务策略

###设置应该明确而具体

###目标设置应提高自我效能感

###目标设置应能提高满意度

###目标本身就具有激励作用

###目标设置应该具有挑战性

###目标设置应能引起目标承诺

###目标与反馈结合在一起更能提高绩效

对于生产力水平和素质较高的员工，应该把重心转移到以满足较高层次的需要上以精神激励为主。（）

A:错B:对

答案:对物质激励的方法有哪些？（）

A:职业生涯管理多种通道并行。

B:重视福利。

C:提供市场上具有竞争力的薪酬水平。

D:薪酬分配分类实施。

E:薪酬分配与目标管理绩效管理相结合。

F:在薪酬分配方面，工资、奖金、股权相结合。

G:夯实基础工作，包括职位设置、人员评价和职位评价。

H:以奖为主，以罚为辅。

答案:职业生涯管理多种通道并行。

###重视福利。

###提供市场上具有竞争力的薪酬水平。

###薪酬分配分类实施。

###薪酬分配与目标管理绩效管理相结合。

###在薪酬分配方面，工资、奖金、股权相结合。

###夯实基础工作，包括职位设置、人员评价和职位评价。

###以奖为主，以罚为辅。

第三章单元测试

成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体被称之为（）。

A:次要群体

B:次级群体

C:主要群体

D:复杂群体

答案:次级群体

按照管理学家巴纳德的定义，正式组织的特征是（）。

A:结构松散

B:有正式的权责分工

C:有共同的目标

D:有规定的沟通线条和渠道

答案:有正式的权责分工

###有共同的目标

###有规定的沟通线条和渠道

群体的核心特征是成员之间相互依赖、相互影响。（）

A:错B:对

答案:对角色内冲突是指针对相同的角色出现了两个或更多的不同{期待}。（）

A:错B:对

答案:对群体可以按照成员所具有的{技术}、{知识}、{人口背景}的特点分成异质性群体和同质性群体。（）

A:错B:对

答案:对地位就是群体层级结构中的相对位置，其来源有（）。

A:传承地位

B:自致地位

C:成员赠予地位

D:先赋地位

答案:自致地位

###先赋地位

群体规范对不同成员的影响程度总是一样的。（）

A:对B:错

答案:错当单独个体对群体活动的贡献不能或不被衡量时，人们往往会比单独工作时更不卖力，这就是通常所说的（）。

A:社会惰化

B:社会助长

C:晕轮

D:从众

答案:社会惰化

如果一开始群体成员的观点倾向于冒险的话，经过群体讨论以后决策会更冒险。（）

A:对B:错

答案:对让人们属于不同的群体，而这些群体类别之间存在交叉也是一种减少群体间偏见的途径。（）

A:对B:错

答案:对

第四章单元测试

下列中不属于团队作用的是（）。

A:促进对共同目标的承诺

B:利益最大化

C:增进团队沟通

D:激励员工动机

答案:利益最大化

下列团队类型中按照任务类型划分的是（）。

A:生产团队

B:管理团队

C:项目团队

D:服务团队

答案:生产团队

###管理团队

###项目团队

###服务团队

对团队文化建设最有利的时期是规范化阶段。（）

A:对B:错

答案:对嵌入职能组织结构的团队分为三两层次：处于战略层的{高管团队}、处于战术层的{职能管理团队}。（）

A:对B:错

答案:错多样型多元化通常是指与{知识}和{经历}相关的种类上的差异。（）

A:对B:错

答案:对根据组织沟通理论，团队的沟通包括（）。

A:内部沟通

B:外部沟通

C:斜向沟通

D:横向沟通

答案:内部沟通

###外部沟通

关系冲突主要指团队中主要有关任务内容方面的争议。（）

A:对B:错

答案:错团队效能是环境因素、团队设计因素、团队过程和（）的函数。

A:团队规模

B:领导方式

C:团队结构

D:团队心理特质

答案:团队心理特质

团队文化是团队成员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、工作方式、行为准则的一种集合体。（）

A:对B:错

答案:对团队执行力的关键是团队中所有成员都能感觉到个人目标与团队目标的联系，能（）

A:对B:错

答案:对

第五章单元测试

在组织中担任领导职务、履行领导职能、行使领导权力、肩负领导责任的个人或集体被称之为（）。

A:领导

B:追随者

C:被管理者

D:负责人

答案:领导

下列中属于领导行为理论的是（）。

A:领导行为的四分理论

B:管理方格理论

C:费德勒的权变模型

D:勒温的领导风格理论

答案:领导行为的四分理论

###管理方格理论

###勒温的领导风格理论

个人特质可以预测领导，但并不能预测领导有效或无效，而是可以较好地预测具备哪些个人特征的人更可能成为领导者，即能叫好地预测领导者的涌现。（）

A:错B:对

答案:对嵌入职能组织结构的团队分为三个层次：处于战略层的{高管团队}、处于战术层的{职能管理团队}和处于操作层的{任务团队}。（）

A:错B:对

答案:对领导活动将{领导者}、{追随者}、{领导环境}和{领导目标}连接起来，这些变量之间互为因果，或其中某一变量为中介或调节其他变量之间的关系，因此决定了领导有效性的影响变量及其彼此之间关系的复杂性。（）

A:错B:对

答案:对20世纪40—50年代，俄亥俄州立大学教授斯托格蒂尔等人试图确定领导行为的独立维度，他们从最初收集的1000多个维度中，总结提炼出领导行为的两种基本维度，分别是（）。

A:关怀维度

B:内部维度

C:外部维度

D:结构维度

答案:关怀维度

###结构维度

权变理论认为，在不同的环境中，相同的领导行为甚至对应截然不同的领导绩效。（）

A:对B:错

答案:错根据罗伯特·豪斯的路径-目标模型，关注下属的需求、想法和建议并给予实质性支持的的领导类型属于（）。

A:支持型领导

B:指示型领导

C:参与型领导

D:成就导向型领导

答案:支持型领导

LMX理论为领导权变理论提供了支持，尤其是在领导者对待下属方面——领导者对待下属的方式是有差异的，而且这种差异绝不是随机的。（）

A:对B:错

答案:对道德型领导在管理员工时，除了采用偏向于交易型领导方式的手段外，也会带有变革型特征。（）

A:错B:对

答案:对

第六章单元测试

（）是发送者把自己的思想、观点与情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传递的符号形式的过程。

A:解码

B:反馈

C:干扰

D:编码

答案:编码

下列中属于正式沟通的是（）。

A:正式会议

B:公函

C:文件

D:定期汇报

答案:正式会议

###公函

###文件

###定期汇报

噪声作为一种干扰源，其本质也是一种信息。（）

A:错B:对

答案:对管理心理学家莱维特对组织中的正式沟通进行了深入研究，他认为组织中的正式沟通中，有五种典型的沟通网络分别是{链式}、{Y式}、{环式}、{轮式}和{全通道式}。（）

A:错B:对

答案:对领导活动将领导者、追随者、领导环境和领导目标连接起来，这些变量之间互为因果，或其中某一变量为中介或调节其他变量之间的关系，因此决定了领导有效性的影响变量及其彼此之间关系的复杂性。（）

A:对B:错

答案:对正式沟通根据信息传递的流向可细分为（）。

A:上行沟通

B:斜向沟通

C:下行沟通

D:平行沟通

答案:上行沟通

###斜向沟通

###下行沟通

###平行沟通

人们缺少有关某一事态的信息是小道消息传播的唯一原因。（）

A:错B:对

答案:错沟通可以根据（）分为语言沟通与非语言沟通。

A:速度

B:渠道

C:信息反馈

D:媒介

答案:媒介

非正式沟通难以控制，传递的信息不确切，容易失真、被曲解，并且，它可能促进小集团、小圈子的建立，影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。（）

A:对B:错

答案:对组织沟通与人际沟通最大的差别是人际沟通主要体现一种平等关系，而组织沟通更多地体现为上下层级之间的关系。（）

A:对B:错

答案:对

第七章单元测试

与一般制度相比，特殊制度不能反映一个组织的管理特点和文化特色。（）

A:对B:错

答案:错层级型文化更关心企业长远的稳定，尽量避免未来的不确定性，习惯于遵守企业中各种制度和规范。（）

A:错B:对

答案:对霍夫斯泰德把组织文化的测量维度分为三个层次：价值观层、管理行为层和制度层。（）

A:错B:对

答案:对组织核心价值观是组织最重要的、指导全局的、长期不变的价值标准和基本信念，是组织存在和发展的基本动力。（）

A:错B:对

答案:对符号层又可以称为器物层，是组织文化在物质层次上的体现，属组织文化的表层部分，是（）

A:组织目标的折射

B:组织沟通的工具

C:组织风俗的背景

D:群体价值观的物质载体

答案:群体价值观的物质载体

在我们面对员工队伍观念冲突，企业文化与个人文化、部门文化不协调时，应该保持清醒的头脑，在（）的原则指导下，积极、稳妥的解决问题。

A:平等协商

B:统一指挥

C:顾全大局

D:实事求是和求同存异。

答案:实事求是和求同存异。

组织文化现状的诊断与测量，是了解、控制、管理甚至改变组织文化的基础工作，也是组织文化建设的一个（）

A:设计依据

B:关键缓解。

C:重要工作

D:客观依据

答案:关键缓解。

宗族型文化的一个基本观点是外部环境（）

A:能够通过团队的力量来控制

B:只能适应，无法改变。

C:考验领导者

D:值得敬畏

答案:能够通过团队的力量来控制

组织文化的功能有（）

A:导向和规范作用

B:凝聚和激励作用

C:整合作用

D:辐射作用

答案:导向和规范作用

###凝聚和激励作用

###整合作用

###辐射作用

影响组织文化的因素有（）

A:民族文化

B:组织传统

C:制度文化

D:外来文化

答案:民族文化

###组织传统

###制度文化

###外来文化

第八章单元测试

美国管理学家彼得·圣吉提出了一个大胆的命题：学得比别人快的能力，是未来企业唯一的核心竞争力。()

A:错B:对

答案:对组织学习的概念是从个人学习的概念发展而来的，两者没有区别。（）

A:错B:对

答案:错组织学习可以分为单环学习、双环学习和再学习。（）

A:对B:错

答案:对组织学习的内部因素包括个体因素、团队因素和组织因素。（）

A:对B:错

答案:对学习型组织是指通过培养整个组织的学习氛围，充分发挥员工的创造性思维能力，从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。

A:网络的

B:合作的

C:复杂的

D:有机的

答案:有机的

组织学习中知识的创造和转化可以分为（）模式。

A:外在化

B:内在化

C:合并

D:社会化

答案:外在化

###内在化

###合并

###社会化

彼得圣吉提出五项修炼模型来构建学习型组织，其中包括（）

A:系统思考

B:改善心智模式

C:自我超越

D:团队学习

答案:系统思考

###改善心智模式

###自我超越

###团队学习

个体学习包括（）

A:流程性学习

B:操作性学习

C:概念性学习

D:系统性学习

答案:流程性学习

###操作性学习

###概念性学习

###系统性学习

组织学习的层次按学习主体分可分为()

A:组织层学习

B:组织间学习

C:个体层学习

D:团队层学习

答案:组织层学习

###组织间学习

###个体层学习

###团队层学习

马克思主义学习型政党具备以下几个主要特征；以科学理论为指导；重视学习，（）；（），（）。

A:乐于学习

B:善于学习

C:把握规律

D:具有创新精神

答案:善于学习

###把握规律

###具有创新精神

第九章单元测试

勒温关于组织诊断的三阶段是“解冻一变革一再冻结”。（）

A:错B:对

答案:错组织的生命周期是指一个组织从产生、成长直至最后成熟的过程。（）

A:错B:对

答案:错以组织结构为重点的变革方式主要是指对组织部门、层次、工作任务进行重新组合改变原有的工作流程；更新完成工作和任务的技术工具，改变解决问题的机制、方法和程序。（）

A:对B:错

答案:错组织变革与发展的系统模型，包括变革动因分析、组织问题诊断、变革方案设计、实施与评价。（）

A:对B:错

答案:对组织在发展阶段常面临的危机是（）。

A:领导危机

B:资源分散危机

C:衰退危机

D:僵化危机

答案:僵化危机

有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是（）。

A:提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价

B:动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈

C:输入-中间变量-输出

D:解冻-移动-再冻结

答案:解冻-移动-再冻结

以人为重点的变革通常不包括的内容是（）。

A:工作设计

B:素质的更新

C:人员更新

D:改变激励机制

答案:工作设计

新型组织结构包括（）。

A:虚拟组织结构

B:多层级组织结构

C:团队组织结构

D:无边界组织结构

答案:虚拟组织结构

###团队组织结构

###无边界组织结构

个体对组织变革的阻力有（）。

A:资源的限制