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文档简介

2025年信用卡持卡人积分兑换协议一、协议宗旨为了维护持卡人权益，规范积分兑换行为，提高信用卡服务质量，甲乙双方本着公平、公正、公开的原则，就____年信用卡持卡人积分兑换事宜达成以下协议。二、协议主体甲方：____银行信用卡中心乙方：____银行信用卡持卡人三、积分兑换范围及规则1.积分兑换范围：乙方持有的____银行信用卡积分可用于兑换商品、服务、优惠券等。2.积分兑换规则：a.乙方积分兑换时，需确保账户状态正常，无欠款、逾期等不良记录。b.乙方积分兑换的商品、服务、优惠券等，以甲方发布的兑换目录为准。c.乙方积分兑换时，需遵循兑换目录中的兑换比例、兑换限制等规定。d.乙方积分兑换的商品、服务、优惠券等，一经兑换，不得退换。四、积分兑换流程1.乙方登录____银行信用卡APP，进入积分兑换模块。2.乙方选择兑换商品、服务、优惠券等，确认兑换信息。3.乙方根据提示，完成兑换操作。4.甲方在规定时间内为乙方配送兑换的商品、服务、优惠券等。五、积分兑换权益保障1.甲方保证兑换商品、服务、优惠券等的质量，确保乙方合法权益。2.甲方在兑换过程中，不得泄露乙方个人信息，保障乙方隐私安全。3.乙方兑换的商品、服务、优惠券等，如存在质量问题，甲方应在____个工作日内为乙方办理退换。4.乙方兑换的商品、服务、优惠券等，如因甲方原因导致无法正常使用，甲方应承担相应责任。六、积分兑换争议解决1.双方在积分兑换过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议变更与终止1.甲方有权根据市场情况、业务发展需要等因素，对积分兑换规则进行调整。2.甲方变更积分兑换规则时，应提前____个工作日通知乙方。3.乙方有权在接到通知后____个工作日内，选择接受或拒绝新的积分兑换规则。4.乙方拒绝接受新的积分兑换规则，甲方有权终止本协议。5.本协议终止后，乙方未兑换的积分将视为无效。八、其他事项1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。3.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。甲方

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