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文档简介

2025年个人快递送货服务年终协议一、协议背景随着电子商务的迅速发展，个人快递送货服务已成为现代生活的重要组成部分。为确保____年个人快递送货服务的质量与效率，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就以下内容达成一致协议。二、服务范围与标准1.服务范围：乙方承诺在____年内在我国范围内为甲方提供个人快递送货服务，包括但不限于文件、包裹、电子产品等各类物品的配送。2.服务标准：乙方应保证快递送货服务的时效性、安全性、准确性。具体服务标准如下：（1）时效性：乙方承诺在收到甲方快递需求后，____小时内完成取件，并在规定的时间内送达指定地点。（2）安全性：乙方应对快递物品进行妥善包装，确保运输过程中物品不受损坏。（3）准确性：乙方应确保快递物品准确无误地送达指定收件人手中。三、服务费用与支付方式1.服务费用：甲方按照乙方公布的收费标准支付快递服务费用。如有特殊需求，双方可协商确定额外费用。2.支付方式：甲方可以选择以下任一支付方式：（1）在线支付：甲方通过乙方提供的在线支付平台，使用支付宝、微信等第三方支付工具完成支付。（2）到付：甲方在收到快递物品时，直接向乙方支付服务费用。四、售后服务与投诉处理1.售后服务：乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于快递物品的查询、跟踪、退换货等服务。2.投诉处理：甲方在服务过程中如有任何问题，可以拨打乙方客服电话进行投诉。乙方应在接到投诉后____小时内予以回复，并在____小时内给出处理方案。五、保密与隐私1.保密：双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。2.隐私：乙方应对甲方的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。六、协议期限与终止1.协议期限：本协议自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。2.终止：双方在协议期限内如有以下情况，可提前终止本协议：（1）一方违反协议规定，严重影响对方权益的。（2）一方因不可抗力原因无法继续履行协议的。（3）双方协商一致同意终止协议的。七、争议解决本协议履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。甲方（盖章）：____乙方（盖章）：____签订日期：____以上协议内容，甲乙双方已充分了

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