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文档简介
大学生暑期超市打工社会实践心得体会大学生暑期超市打工社会实践心得体会「篇一」这个寒假对我而言过得既充实又有意义,为期一个月的假期实习,面对人生的第一次上班经历,这是我第一次步入社会参加工作。我相信这次宝贵的经验将会为我未来的实习和毕业以后正式工作铺下基石。这次的历练奠定了良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置,我要总结一下自己在实习期间的体会。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。这次我去蒙牛公司应聘促销员一职,由于之前没有经验很多工作还不能胜任。这份工作不需要太多经验,只需有良好的沟通能力。销售也是商务领域的一部分,刚步入社会一定要从基层做起,这更能使我充分的把课本上抽象的概念放到实际中,例如4P组合,在销售过程中就用到了,我更加深刻的了解销售渠道。公司先后把我派到家乐福、沃尔玛等大型超市。开始固定在一个超市促销,刚熟悉一段时间之后业务员得知我是学英语专业的,在销售过程中会用得到。把我调到家乐福这个国际化的超市,起初我不想离开已经熟悉的地方,但我觉得人生就是要不断充满挑战,我就欣然答应了。果然,来到这里之后不像之前那样轻松,在管理上十分严格。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走弯路。而且这里有好多外国留学生放假没有回国留在中国过年。这让我有机会锻炼了口语,接触到操着各种英语口音的留学生,这对我来说很是一个充分锻炼的机会,之前很少和外国人交谈,现在起码他们的基本要求我是可以听懂的。让他们想不到的是中国的促销员都可以说英语。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了工作岗位上能够应付得来,但是在远没有想象的那么容易。每天遇到形形色色的人,需要用不同的角度去看待去解决,虽然这份工作没有什么技术上的技巧,但是却锻炼了沟通技巧。人们询问着我各种问题,我要一一的耐心解答。有时遇到一些过分的顾客不能再想着自己是学生有老师帮忙解决,更不能想着自己是孩子有父母的庇护,还不能用强硬的手段对待顾客,这会影响公司的名誉。这就像生活,偶然发生的小插曲,顾客轻轻的一声"谢谢",燃起了心中的激情;顾客不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用,也深深感到做好自身业务的重要性,通过实际的工作,使自己的业务能力得到了锻炼。刚实习,身心都很累,和蔼的同事毫不保留地传授着他们的经验。还有这份工作没有休息日,不分周末的,起初我有点接受不了打了退堂鼓,但是人生不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。这次我遇到的是人和人的问题,我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手能力,才能更好地完成各种工作。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,这是一种巨大的收获。大学生暑期超市打工社会实践心得体会「篇二」我也曾想过,假如我们不继续读书,不去学更多的科学技术,我们也能做些什么?现在有太多的人就是因为自己或他人的影响,就放弃了学习的机会。虽然我们会在社会上有许许多多的学习的机会,但是在学校里学的才是社会实践的基础,我们才能更好地立足于社会;才能更好地为社会作出我们应有的贡献;才能让父母放心;才能让自己放心。虽然现在风靡的暑假打工,让我们更好地认识了社会的生活,也让我们在社会之中得到一个绝好的磨练机会;也会让我们更珍惜我们的学习生活的。也许是初生牛犊不怕虎,我们不怕什么,排除了所有的障碍,开始了“江湖生活”我们也有挣不了了的时候,也想放弃,可是我们总会想想我们当初的夸夸其谈,夸下我海口,害怕一旦放弃;害怕那时要面对别人的冷嘲热讽;害怕家人的责难;所以我们不会有太多的人会选择放弃的,也就告诫还继续读书的人要珍惜读书的机会,我们就会有了后悔的感觉了。鸟儿大了总是要飞走的,这是恒定的规律,没有什么是可以逆转的。高中毕业了,我们就长成了大人,这就代表着我们有了自由的理由了。我也不否认,有相当一部分的人仅仅是为了逃离父母——特别是母亲那永不休止的唠叨——只为了一份宁静。暑假对于他们是多么的漫长,何况还面临着这些。毫无疑问的,就有了太多的人选择了暑假工作了。开始了我们的江湖生活。但是,事与愿违,我们往往是做不到的,人生地不熟的我们就会想念过去的那些我们在一起的小打小闹;想念父母——甚至是他们的厌恶的雷声了——想家了。总是变法子联系亲朋好友,打电话回家,也开始理解父母了,学会去珍惜每一个与父母相聚的机会,因为这种机会将越来越少了。对于学生的暑假打工,人们的意见不一。但是,认为能锻炼孩子独立自主的能力的人还是不少的,而我就是其中的一位,也许你会说我没资格——因为我是个学生,但这是人人都能评说的事,谁都有发表意见的权力。但我不是一个资深的人,甚至可以说是毫无社会实践经验的一个人,也许是我妄大,把事情说太好了,对这些太乐观了,但是我们对生活不就是要这样乐观的态度吗?对人对事,我们不但要乐观,更要理性。我们要看到事情的双面性,是事情就会有好与坏的两面甚至是多面性的。没有什么是完美的,一定有一点一点的遗憾的,这是没有什么例外的。但是我们总不能怕这怕那的,这样的话我们就被绑上了手脚,只能是一事无成。暑假社会实践打工是家长们永远喜怒参半的话题,很多的家长的是想提又不敢提,而这往往只能是我们一时心热的想法,这时就有了集体外出打工,父母就开始又喜又忧。怎么说,暑假打工不失为一种我们正确认识社会的方式,它能让我们在瞬时之间明白了父母的良苦用心,才能更好地懂得去珍惜来之不易的幸福,更好地去读好书。大学生暑期超市打工社会实践心得体会「篇三」餐厅作为服务行业,从业职员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力进步员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。由于员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的条件下,为酒店争取最大的利益。一样,由于餐厅是服务业,由于现在寻求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效力餐厅打工社会实践心得体会精选3篇餐厅打工社会实践心得体会精选3篇。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走进员工的生活,不是一件坏事。世界一个必经步骤。每项操纵,每个动作,每个表情,我们都能应当给出一个根据。规范化的管理,有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步,全面化的管理更是必不可少的餐厅打工。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是否是不放心我们,干嘛非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、色彩的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要触及到四周几个营业区域。在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时,都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果餐厅打工社会实践心得体会精选3篇社会实践报告。认真虚心先容客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员,良好的心态相当重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一句话作为一个有远景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气。大学生暑期超市打工社会实践心得体会「篇四」转眼间暑假快结束了,短暂又难忘的实践就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个多月的实践期,回首这一个多月的实践期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。说到此次实践的经历,得益于一位学长的帮助,在上学期期末备考之间收到了学长的关于xx有限公司招聘暑期实践生的消息,此前自己也尝试着投了很多简历,但都如石沉大海一般毫无音讯,自己也慢慢地失去耐心准备放弃找实践回家了。收到这个消息过后,我立马准备了一份简历发给了环保科技有限公司人力资源部,静静地等候着面试的通知。大约过了有一个星期的时间,收到了去公司面试的消息,有点小激动同时也有点担心,毕竟是第一次比较正式的面试,还是有点不知所措,本班的其他几个同学也收到了面试的通知。网上搜了关于面试的注意事项及技巧之类的文章,再根据自身的情况作了调整,写了一些面试中常会问的问题的答案,然后将它熟烂于心,到时候就能脱口而出,缓解紧张的心情。浏览了一下该公司的网站,大致了解该公司的基本信息,xx有限公司是以XX大学和无锡产业发展集团有限公司为主要依托,在环保产业内多元发展的高新技术企业,是国家有机毒物污染控制与资源化工程技术研究中心、国家环境保护有机化工废水处理与资源化工程技术中心等国家平台的依托单位等。面试之前那几天忙着复习备考也就将面试暂放一边,一心忙着期末考试。面试那天是星期三,由于公司在XX区离比较远,早上早早就起来赶上第一班地铁,在地铁上小睡了一会,到了站下车后,要在换乘公交才能到公司,可是等了半天都没见公交过来,眼看时间也快到了,于是打的到公司,到公司时是八点半,人力资源部的人还没有上班,于是在门外等了一会。九点的时候,班车缓缓驶入公司,员工也陆续打卡上班。面试之前填写一张表格,等着叫进去面试。不一会轮到我时,脑子里迅速过了一遍之前准备的东西。面试我的是两个女士,首先她们先让我做自我介绍,后来有简单的问了我几个问题,我也都顺利的回答了,第一轮面试也就结束了。她们又把我带到另一个办公室进行第二轮面试,面试的是我后来的领导,他问我一些专业上的问题,我心里有些怵,毕竟专业课学的不太扎实。还好,问的问题都是我知道的。后来又聊了聊关于薪资及工作方面的问题,第二轮面试也就结束,自己感觉还好。面试也就结束了,接下来就是静候佳音了。接下来的一段时间就是忙着复习考试,等着放假。可是到了7月9号,所有的考试都已经考完了,想起了公司那边还没有消息,有些着急,眼看学校就要闭校了,没地方住了。于是打电话过去问问情况,那边说还要等两天才有消息。于是又在宿舍呆了几天。11号那天下午收到了面试通过的消息,说14号也就是周一去公司报到。我的实践就这样开始了,想想还有点小激动。7月14号,实践的第一天,早早的到了公司,人力资源的人向我介绍了公司的大体情况,并教我怎样指纹打卡上班,上班的作息时间及注意事项等等。最后把我带到我要工作的部门,见了部门的领导李部长,朱工以及廷婷学姐。学姐带我参观了实验室,并向我介绍了仪器,比如树脂柱、大孔和离子交换树脂、升流泵等。我也听得懵懵懂懂。第一天学姐交给我的任务是测定废水的COD值,这个实验以前在学校做过,但是对具体的测定步骤完全没有了印象,后来学姐打印了测定COD的步骤,照着步骤开始第一次实验。我一边照着步骤操作,一边看着学姐的操作,在实验过程中学姐也及时的纠正我操作过程中的问题。将锥形瓶放在电炉上加热,观察锥形瓶中溶液颜色的变化。实践过程中有一点是很重要的,那就是要多问多看多想。测废水COD值是最基本的操作,必须熟练掌握,COD的值的高低直接反映树脂吸附废水的效果。接下来的一周每天都是测废水COD值,看似简单的实验其实在操作过程中会有很多问题出现,刚开始独立做实验的时候,遇到很多问题,有时测出的值相差很大,自己找不出原因在哪,很是苦恼。但是渐渐地实验做多了慢慢发现一些小问题,平常疏忽不起眼的问题导致最后结果的偏差。周六的时候加了一天的班,开了部门会议,通过李部长和朱老师分别对公司的情况以及树脂团队的工作流程的介绍,对公司部门以及树脂方面也有了大致的了解。虽然以前学过树脂方面的知识,但是实际操作起来还不是很熟悉,这几天主要熟悉是COD的测定,还没参与树脂方面的操作,对树脂的装填、吸附、脱附的原理还不是很清楚,仪器的使用也了解的很片面,万事开头难,我也尝试着找些书看看,多学多问,这些应该不是问题。接下来的一周每天的任务就是不断测定树脂吸附出水与脱附液的COD值,将测定的数据整理好发给领导。大约过了两周之后,对测定COD已经很熟悉了。学姐便教我有关树脂怎样处理废水方面的知识,例如树脂与树脂柱的选择,树脂的装填,树脂的吸附与脱附原理以及流速的调节等。在完成一次树脂从装填到完成吸附脱附的过程,自己对树脂的工作原理也有了大概的了解。有些东西开始很容易上手但真正做起来会有很多问题出现,所以也提醒自己切勿眼高手低,踏踏实实做事,凡是要慢慢来不能心急。前几天刚来的中丹废水、没食子酸废水的处理自己也参与其中,了解了废水从进树脂到树脂的处理过程,出
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