客运改革方案协议

客运改革方案协议编号：__________

甲方：XX客运有限公司

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

乙方：XX市政府

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

鉴于甲方为XX客运有限公司，乙方为XX市政府，双方本着互利共赢的原则，为推动客运行业改革，提高客运服务质量，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的：通过本协议，甲方与乙方共同推动客运行业改革，优化客运服务，提升客运行业整体竞争力。

二、合同背景：随着社会经济的快速发展，客运行业面临着转型升级的压力。为适应市场需求，提高客运服务质量，甲方与乙方决定共同实施客运改革方案。

双方的责任和义务：

一、甲方责任与义务：

1.甲方应按照客运改革方案，对现有的客运线路、车辆、设施等进行全面评估和优化，提高客运效率和服务质量。

2.甲方应确保客运车辆符合国家相关安全标准，定期进行安全检查和维护，确保旅客安全。

3.甲方应建立健全客运服务投诉处理机制，及时解决旅客在客运过程中遇到的问题。

4.甲方应按照合同约定，向乙方提供客运改革方案的详细实施计划，包括时间表、预期效果等。

5.甲方应配合乙方对客运改革方案的实施情况进行监督和评估，及时反馈相关信息。

二、乙方责任与义务：

1.乙方应支持甲方的客运改革工作，提供必要的政策和资金支持，确保改革措施顺利实施。

2.乙方应负责对客运改革方案的实施效果进行监督和评估，确保改革目标达成。

3.乙方应协助甲方解决客运改革过程中遇到的政策、法规等问题，为改革提供政策保障。

4.乙方应定期与甲方沟通，了解客运改革方案的进展情况，共同探讨解决方案。

5.乙方应确保客运改革方案的顺利实施，不得无故干预甲方的正常经营活动。

三、双方权利：

1.甲方有权要求乙方按照协议提供必要的政策和资金支持。

2.甲方有权要求乙方协助解决客运改革过程中遇到的问题。

3.乙方有权对甲方的客运改革方案实施情况进行监督和评估。

4.乙方有权要求甲方按照协议提供客运改革方案的详细实施计划。

四、双方义务：

1.甲方应确保客运改革方案的实施符合国家法律法规和政策要求。

2.甲方应按照协议约定，向乙方提供相关资料和数据。

3.乙方应按照协议约定，提供必要的政策和资金支持。

4.乙方应积极配合甲方解决客运改革过程中遇到的问题。

合同金额与支付方式：

一、合同总金额：本客运改革方案协议的总金额为人民币壹仟万元整（￥1,000,000.00）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方在合同签订后五个工作日内，应向乙方支付合同总金额的30%作为首付款，用于启动客运改革方案的前期准备工作。

2.进度款：客运改革方案实施过程中，甲方根据项目进度和完成情况，每完成一个阶段的改革任务，向乙方提交相应的进度报告和支付申请。乙方应在收到甲方申请后的十个工作日内，按照已完成工作量占合同总金额的比例支付相应的进度款。

3.质量验收款：客运改革方案实施完成后，甲方应组织乙方进行质量验收。验收合格后，甲方应在五个工作日内向乙方支付合同总金额的30%作为质量验收款。

4.结算款：在客运改革方案实施完毕并经验收合格后，甲方应在十个工作日内向乙方提交结算报告，乙方应在收到结算报告后的十五个工作日内支付合同总金额的40%作为结算款。

5.保证金：甲方应在合同签订时向乙方缴纳人民币叁拾万元整（￥300,000.00）作为保证金，在合同履行完毕且无违约行为后，无息退还给甲方。

三、支付条件：

1.甲方在收到乙方支付款项后，应开具合法的税务发票。

2.乙方在支付款项前，应确认甲方的服务质量、进度符合合同要求。

3.任何因不可抗力因素导致合同无法履行的，双方应协商解决，支付款项不受影响。

四、额外费用：

1.双方同意，在合同履行过程中，因政策调整、市场波动等原因产生的额外费用，应由双方另行协商解决，并按实际发生情况调整合同金额。

2.额外费用应在合同约定的支付方式下，按照实际发生时间节点支付。

违约与争议解决机制：

一、违约责任：

1.甲方违约责任：

a.若甲方未按合同约定支付款项，应向乙方支付相应款项的滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。

b.若甲方未能按期完成客运改革方案，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。

c.若甲方违反合同约定的其他条款，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任：

a.若乙方未按合同约定提供政策和资金支持，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的5%。

b.若乙方违反合同约定的其他条款，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

二、争议解决：

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.除诉讼外，双方也可选择仲裁作为争议解决方式。双方应同意将争议提交至中国仲裁协会，按照其仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

三、适用法律：

本合同及其争议解决均适用中华人民共和国法律。

四、管辖法院：

本合同的履行、解释和争议解决均适用合同签订地人民法院管辖。

五、不可抗力：

1.任何一方因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致不能履行合同义务的，应立即通知对方，并采取一切必要的措施减轻损失。

2.不可抗力事件发生后，合同各方应尽快协商解决合同履行问题。如因不可抗力导致合同无法履行，合同可以解除，但解除合同不影响各方因不可抗力已发生的权利和义务。

附则：

一、生效条件：本客运改革方案协议自双方签字盖章之日起生效，自生效之日起至合同总金额支付完毕且客运改革方案实施完毕之日止，为本协议的有效期限。

二、有效期：本协议的有效期为自生效之日起三年。在此期间，双方应严格按照协议约定履行各自的权利和义务。

三、变更与终止条款：

1.变更：在协议有效期内，任何一方如需变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面变更协议后，变更内容自变更协议生效之日起具有法律效力。

2.终止：

a.本协议在有效期内，如因一方违约导致合同无法履行，非违约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

b.本协议在有效期内，如因国家政策调整或市场环境变化等原因，经双方协商一致，可以终止本协议。终止协议应书面通知对方，并约定相应的补偿事宜。

c.本协议终止后，双方应按照协议约定完成剩余工作，并按照约定结算剩余款项。

四、通知方式：除法律另有规定外，本协议项下的通知应以书面形式进行，并通过以下方式送达：

1.甲方送达地址：XX省XX市XX区XX路XX号

2.乙方送达地址：XX省XX市XX区XX路XX号

3.通知应以挂号信、特快专递或其他双方认可的可靠方式送达，自交付邮局或特快专递机构之日起视为送达。

五、合同解除：

1.如一方未履行本协议约定的义务，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失。

2.如一方发生破产、清算、解散等情况，另一方有权解除合同。

六、其他：

1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

3.本协议的解释权归双方共同所有。

附件：

一、需求文档

1.客运改革方案需求分析报告

2.旅客服务标准及流程

3.车辆及设施更新改造需求

4.信息化系统升级需求

二、设计方案

1.客运站场及线路优化方案

2.车辆及设施更新改造设计图纸

3.信息化系统升级方案及功能描述

三、技术规格

1.客运车辆技术规格书

2.信息化系统技术规格书

3.安全设施技术规格书

四、各类证件复印件

1.甲方营业执照复印件

2.甲方道路运输经营许可证复印件

3.乙方政府相关部门的批复文件复印件

4.相关政策文件及法律法规复印件

五、其他辅助材料

1.双方签署的任何补充协议或备忘录

2.与客运改革方案实施相关的各类合同、协议

3.有关客运改革方案实施的相关报告和数据

4.其他双方认为有必要作为附件的材料

双方签字、盖章及日