（必练）企业人力资源管理师（三级）备考题及答案（核心题版）

（必练）企业人力资源管理师（三级）备考题及答案（核心题版）单选题1.最早提出（）的是贝克尔（H．S．Becket），他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。A、组织承诺B、感情承诺C、继续承诺D、规范承诺参考答案：A2.最低工资标准由（）规定。A、企业自行B、国务院或人大常委会C、主管部门D、各省、自治区、直辖市参考答案：D3.组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法（）。A、问卷调查法B、会议调查法C、日志调查法D、生产调查法参考答案：D4.专题讲座法的缺点有：讲座中传授的知识相对集中，（）。A、内容可能不具备较好的系统性B、内容广泛，不具备较好的系统性C、内容单一，不具备较好的系统性D、内容不具备系统性参考答案：A5.重伤指休息（）天以下的失能伤害。A、104~6000B、105~6000C、106~6000D、110~6000参考答案：B6.重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（）以下直接经济损失的事故。A、7000万元B、8000万元C、9000万元D、1亿元参考答案：D7.职能制结构的优点不包括（）。A、专业化水平高B、有利于职能管理者的选拔C、有利于提高各职能专家自身的业务水平D、有利于集中领导与统一指挥参考答案：D8.职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起（）内照发工资。A、2年B、1年C、6个月D、3个月参考答案：D9.职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。A、纵向B、横向C、交叉D、倾斜参考答案：A10.甄选环节的评估，主要是对采用的各种甄选方法的（）与效度的评估。A、信度B、同测度C、内容D、公平参考答案：A11.在众多的调查方法中，（）是使用频率最高的调查方法。A、问卷调查法B、面谈调查法C、文献收集法D、电话调查法参考答案：A12.在制定评估方案中，最核心的工作内容包括评估方法选择、（）和评估策略选择。A、评估设计思想B、评估设计方法C、评估设计方案D、评估实施方案参考答案：C13.在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A、落脚点是相互利用B、只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C、会导致漠视纪律的风气D、有助于人际和谐参考答案：D14.在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（），代表实行常任制，每两年改选一次，可连选连任。A、10％B、15％C、20％D、25％参考答案：C15.在以下招聘方式中，成本最高的是（）。A、发布广告B、网络招聘C、校园招聘D、猎头推荐参考答案：D16.在培训方法中，（）指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A、实践法B、讲授法C、工作轮换法D、研讨法参考答案：C17.在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。A、劳动分配B、工作制度C、组织D、人力资源参考答案：D18.用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由（）。A、工伤保险负担B、单位医疗保险负担C、该用人单位负担D、单位特殊补贴费负担参考答案：C19.用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A、6个月B、1年C、18个月D、20个月参考答案：B20.因为资金可以再投资，而理性的投资者总是尽可能快地将资金投入合适的方向，以赚取更多的报酬，因此对货币时间价值的测算一般按照（）。A、单利计算B、复利计算C、多利计算D、双利计算参考答案：B21.以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A、人员B、单向选择C、岗位D、双向选择参考答案：D22.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。A、劳动能力B、劳动手段C、劳动量D、劳动资料参考答案：C23.一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A、40倍B、30倍C、20倍D、10倍参考答案：C24.一般形式以提出问题、设定问题的若干个答案，由被调查对象答题的调查方法是（）。A、确定性提问B、描述型调查法C、不定性提问D、目标型调查法参考答案：D25.要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（）评估标准。A、政治水平B、道德水平C、技能水平D、知识水平参考答案：C26.研究者已经基本达成一致，认为责任感与工作成绩有最强的正相关（）。A、≈0．1B、≈0．2C、≈0．3D、≈0．4参考答案：C27.压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。A、原有计划的台数总额B、生产计划台数定额C、计划产品台份定额D、计划台数的总额参考答案：C28.虚拟培训的优点不包括（）。A、仿真性B、超时空性C、自主性D、灵活性参考答案：D29.新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。A、15日B、30日C、60日D、90日参考答案：B30.下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。A、基本工资分配制度B、绩效工资分配制度C、补充工资分配制度D、福利制度参考答案：B31.下列有关劳动定员说法不正确的是（）。A、不能脱离企业的生产、技术和组织条件B、马克思将这种劳动力使用即人力消耗称为“活劳动”消耗C、可采用多种计量方法D、不能在从事生产或工作活动之前预先制定参考答案：D32.下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。A、审议建议权B、审议通过权C、审议决定权D、审议选举权参考答案：D33.下列选项中不属于员工满意度调查内容的是（）。A、薪酬B、工作C、管理D、程序参考答案：D34.下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。A、任务目标原则B、分工协作原则C、权责对应原则D、因材施教原则参考答案：D35.下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是（）。A、判断应聘者的态度B、审查申请表的逻辑性C、判断整体印象D、判断是否符合岗位技术和经验要求参考答案：A36.下列关于特别任务法的说法错误的是（）。A、常用于管理培训B、具体形式包括委员会或初级董事会C、属于适宜知识类培训的直接传授培训方法D、行动学习是一种课题研究法参考答案：C37.下列关于培训激励制度说法错误的是（）。A、主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性B、是培训管理的首要制度C、明确培训机会的平等性D、明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法参考答案：B38.下列关于敏感性训练的说法，错误的是（）。A、要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B、目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C、常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D、适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练参考答案：D39.下列关于劳动环境的说法正确的是（）。A、从整个厂房来讲，各部分的照明度不可悬殊过大B、在劳动环境中应选用适当的色彩，如蓝色和紫色的色调C、人体的舒适温度夏季为20℃~30℃，冬季为0℃~15℃D、绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”参考答案：A40.下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（）。A、具有良好的反馈功能B、具有良好的连贯性和较高的信度C、考评维度不清晰D、对员工绩效的考量更加精确参考答案：C41.下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。A、行为锚定等级评价法也称行为定位法B、它是关键事件法的进一步拓展和应用C、对员工绩效的考量更加精确D、绩效考评标准不怎么明确参考答案：D42.下列关于案例分析的说法不正确的是（）。A、案例分析法中的案例必须真实B、描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议C、分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策D、案例分析解决问题的过程有九个环节参考答案：D43.下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）A、减少误差，实事求是B、全方位、多角度C、重视信息反馈和双向交流的理念D、可以静态地检查发展效果参考答案：D44.下列各项中，（）属于管理类劳动标准。A、专用劳动标准术语B、劳动统计标准C、工作时间标准D、劳动卫生标准参考答案：B45.下列定义说法中判断错误的是（）。A、最低工资又称最低工资率，是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B、最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间（加班加点）的条件及最高限额、休息休假制度等C、工会是劳动关系双方矛盾长期发展的产物，工会在其发展中承担着多重功能，最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判，参与决定基本劳动条件，并对各项劳动条件标准的实施进行监督D、最低社会保障制度是以国家或政府为主体，依据法律规定，通过国民收入再分配，对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助，保障其基本生活的制度参考答案：A46.下列陈述中关于放权的好处提法错误的是（）。A、增强了下属的参与意识和工作的责任感B、减轻了上级主管的工作负担和压力，使其有更多的精力去抓大事C、加强了主管负责记录员工的工作成果D、员工有了一定的支配权，明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理参考答案：C47.我国现代常用的教学设计程序步骤包括：①分析教学对象的特征；②选择教学媒体；③确定教学目的；④评价学生的学习情况，进行反馈修正；⑤选择教学策略；⑥阐明教学目标；⑦实施具体的教学计划。排序正确的是（）。A、①⑤②③④⑥⑦B、③⑥①⑤②⑦④C、③①②④⑥⑦⑤D、③①②④⑤⑥⑦参考答案：B48.我国目前通行的薪酬体系类型主要不包括（）。A、员工能力与行为薪酬体系B、岗位薪酬体系C、技能薪酬体系D、绩效薪酬体系参考答案：A49.我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。A、特种作业人员许可证B、特种人员培训操作证C、特种人员操作证D、特种作业人员操作证参考答案：D50.为福利计划的制订指明方向属于员工福利计划的制订程序的（）。A、明确企业薪酬福利策略B、调查企业外部福利计划情况C、了解企业内部福利项目需求D、分析企业财务状况参考答案：A51.同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。A、稳定系数B、内在一致性系数C、等值系数D、外在一致性系数参考答案：A52.调解员的聘期至少为（），可以续聘。A、6个月B、7个月C、1年D、2年参考答案：C53.调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。A、专业咨询公司B、专业事务所公司C、调查公司D、咨询公司参考答案：D54.所谓总需求，是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和，这里假设总需求只包括消费需求和投资需求，下列公式正确的是（）。A、总需求=总供给需求+总消费需求B、总需求=服务需求+投资需求C、总需求=消费品需求+投资品需求D、总需求=产品需求+投资品需求参考答案：C55.设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。A、5B、11C、15D、17参考答案：A56.上司对待下属的正确做法是（）。A、任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排B、下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚C、关心下属的成长，遵守与下属约定的事项D、要平等待人，更要特别关照有潜力的下属参考答案：C57.伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长停工留薪期，但延长不得超过（）。A、6个月B、8个月C、10个月D、12个月参考答案：D58.筛选简历时,应更多地关注（）A、学习成绩B、管理能力C、主观内容D、客观内容参考答案：D59.人力资源费用支出控制的程序不包括（）。A、制定控制标准B、人力资源费用支出控制的实施C、差异的处理D、分析和总结参考答案：D60.人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展受到（）的重要影响与制约。A、保障制度B、环境优化C、环境D、人际关系参考答案：C61.情境模拟适用于测量员工的（）。A、学习能力B、道德品质C、人格特性D、领导能力参考答案：D62.企业在（）的过程中，应采取对比的方法，进行横向和纵向的分析。A、基础分析B、管理分析C、人力资源分析D、能力分析参考答案：D63.企业微观薪酬水平即企业员工个体的（）。A、薪酬标准B、薪酬额度C、薪酬总量D、薪酬等级参考答案：B64.企业规章制度是企业内部的（）。A、规则B、法律C、规章D、制度参考答案：B65.企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的（）。A、基础B、重要前提C、依据D、必要条件参考答案：B66.企业定员管理的作用不包括（）。A、合理的劳动定员是企业用人的科学标准B、合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础C、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质D、科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据参考答案：D67.平等协商的职工代表经（）选举产生。A、职工B、工会C、董事会D、管理层参考答案：A68.培训需求分析作为（）活动的首要环节，具有很强的指导性。A、现代培训B、员工培训C、岗位培训D、转岗培训参考答案：A69.培训需求分析是决定（）的首要决定因素。A、培训体系B、培训效果C、培训要求D、培训内容参考答案：B70.培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（）。A、培训实施计划B、培训制度说明C、培训项目评估报告D、培训经费预算报告参考答案：C71.培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。A、3B、5C、6D、12参考答案：C72.乐观系数决策标准是决策者对未来情况持乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称（）准则。A、华德决策B、赫威斯C、亚当斯D、中庸参考答案：B73.劳动力供给的工资弹性Es表示为（）．A、（△S／S）／（△W／W）B、（△W／W）／（△S／S）C、（△W／S）／（△S／W）D、（△S／W）／（△W／S）参考答案：A74.劳动行政部门在收到集体合同后的（）天内未提出疑义的，集体合同自行生效。A、7天B、10天C、15天D、30天参考答案：C75.劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。A、7B、10C、15D、20参考答案：C76.劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。A、专门化B、综合化C、科学化D、效率化参考答案：A77.劳动法律事实包括劳动法律行为和（）。A、劳动法律事件B、劳动法律关系C、劳动法律效力D、劳动法律后果参考答案：A78.扩张性的货币政策和紧缩性的货币政策，在就业与收入宏观调控中属于（）。A、收入政策B、货币政策C、财政政策D、货币紧缩政策参考答案：B79.课程设计的基点是（）A、有效利用培训资源B、满足组织的培训需求C、提高个人和组织的绩效D、最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性参考答案：D80.决定培训效果的首要决定因素是（）。A、培训需求的确认B、培训需求的调查C、培训需求分析D、确定培训目标参考答案：C81.具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。A、问卷评估法B、访谈法C、测验法D、360度评估参考答案：D82.进行（）的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。A、固定成本分析法B、产量变动成本分析法C、边际成本分析法D、量本利分析法参考答案：D83.结果主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。A、生产性B、事务性C、操作性D、工作成果可以计量的参考答案：B84.教师的教学效果评估包括两部分内容：一是对教师在整个培训中的表现进行评估，二是（）。A、对教师在培训教学中的讲义进行评B、对教师在培训教学中使用的PPT进行评估C、对教师在培训教学中的表现进行评估D、对教师在培训教学中的组织能力进行评估参考答案：C85.奖励不包括（）。A、红利B、带薪年假C、佣金D、利润分享参考答案：B86.绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。A、审核方面的B、核实方面的C、流程方面的D、程序方面的参考答案：D87.绩效考评面谈在绩效管理（）进行。A、初期B、进行中C、末期D、完成后参考答案：C88.集团本部对事业部实施集权（）措施对，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A、资金控制B、计划控制C、分配控制D、预算控制参考答案：C89.集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（）。A、1／3B、2／3C、1／5D、3／5参考答案：A90.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。A、文本协议B、口头协议C、网络协议D、书面协议参考答案：D91.集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在（）日内重新报送审核。A、5B、7C、10D、15参考答案：D92.集体合同的主件是（）。A、集体协议B、综合性集体合同C、专项协议D、专项性集体合同参考答案：B93.行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。A、管理性B、事务性C、操作性D、人际接触和交往频繁的参考答案：C94.行为模仿法不适合（）。A、中层管理人员B、基层管理人员C、高层管理人员D、一般员工的培训参考答案：C95.国家的工资指导线、（）和企业的工资市场水平调查是相互关联的，在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。A、国内生产总值B、国家人均消费指数C、社平工资D、社会的消费者物价指数参考答案：D96.顾客力量分析不包括（）。A、顾客消费承受能力B、市场商品消费结构分析C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析参考答案：B97.沟通阶段的组成不包括（）。A、沟通环境B、沟通条件C、沟通原则D、沟通过程参考答案：B98.供给缺乏弹性表示为（）。A、Es<0B、Es>2C、Es<1D、Es>1参考答案：C99.公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）A、他的应变能力不足B、他没有处理好与聘用方的关系C、公司聘而不能用，太可惜了D、这个人该走参考答案：A100.工作说明书的分类不包括（）。A、岗位工作说明书B、部门工作说明书C、班组工作说明书D、公司工作说明书参考答案：C101.工作岗位评价是在（）基础上进行的。A、绩效考核B、薪酬等级C、薪酬标准D、岗位分析参考答案：D102.根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（）。A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员参考答案：D103.给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事，属于投射测试的（）。A、联想法B、构造法C、绘图法D、完成法参考答案：B104.搞好培训工作的关键是（）。A、培训项目规划B、培训项目设计C、培训需求分析D、培训资源的筹备参考答案：C105.搞好劳动定员工作的核心是（）。A、定员数量的高低宽紧程度适中B、既保证生产的需要，又能节约劳动力C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D、保持先进合理的定员水平参考答案：D106.搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。A、定员人数B、定员制度C、定员水平D、定员质量参考答案：C107.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。A、轻重缓急一个样B、待遇高低一般齐C、遵守制度一致化D、奖励惩罚一刀切参考答案：C108.符合劳动立法规定集体合同期限的是（?）。A、半年B、2年C、4年D、5年参考答案：B109.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资变动的百分比，判断正确的是（）。A、Es>1B、Es<1C、Es>0D、Es<0参考答案：A110.对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用（）。A、工会和职工民主管理制度B、劳动争议处理制度C、劳动法的监督检查制度D、劳动法的制约制度参考答案：C111.对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法参考答案：C112.定编定岗定员定额管理是（）的三大基石之一。A、岗位调查B、岗位分析C、现代人力资源管理D、岗位分类参考答案：C113.笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。A、财务知识B、观察能力C、管理知识D、管理能力参考答案：D114.比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法D、成绩记录法参考答案：D115.案例分析法解决问题的过程包括：①查原因；②决策；③分主次；④找问题；⑤提方案；⑥实施；⑦权衡。排序正确的是（）。A、⑤①②③④⑦⑥B、④③①⑤⑦②⑥C、②①③④⑥⑦⑤D、④①②③⑥⑦⑤参考答案：B116.（2019年5月）下列选项中，不属于人力资源规划中的组织规划内容的是（）。A、对企业人员总量的规划B、组织信息的采集C、组织结构图的绘制D、组织机构的设置参考答案：A117.（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A、敏感性训练B、角色扮演C、管理者训练D、头脑风暴法参考答案：C118.（2019年11月）（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。A、薪酬水平B、薪酬体系C、薪酬结构D、薪酬比例参考答案：C119.（2018年5月）劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（）伤残等级。A、8个B、10个C、15个D、20个参考答案：B120.（2018年5月）行为导向型的客观考评方法不包括（）。A、结构式叙述法B、强迫选择法C、加权选择量表法D、行为观察法参考答案：A121.（2018年5月）管理类劳动标准不包括（）。A、管理程序标准B、劳动统计标准C、管理方法标准D、工作时间标准参考答案：D122.（2018年5月）管理岗位知识能力规范，不包括（）。A、知识B、经历C、能力D、学历参考答案：D123.（2018年5月）工作轮换法的缺点是（）。A、不适用于企业职能管理人员B、难以增进受训者的工作经验C、受训者很难发现自己的不足D、无法改善部门间的协作关系参考答案：A124.（2018年5月）（）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。A、总体加权B、局部加权C、内部加权D、外部加权参考答案：A125.（2018年11月）以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A、岗位的职责和主要内容B、岗位人员知识技能要求C、岗位各项任务的数量和质量要求D、完成各项任务的程序和操作方法参考答案：B126.（2018年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。A、7日B、10日C、15日D、30日参考答案：C127.（2018年11月）（）比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。A、模拟训练法B、头脑风暴法C、敏感性训练D、事件处理法参考答案：A128.（2017年5月）由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。A、员工自我矛盾B、组织目标矛盾C、主管自我矛盾D、个人团队矛盾参考答案：D129.（2017年5月）以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）A、特别任务法B、教练法C、工作轮换法D、研讨法参考答案：D130.（2017年5月）以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）。A、岗位评价的中心是现有的人员B、以岗位员工的工作活动为对象C、是工作岗位分析的进一步延续D、是企业薪酬管理的重要依据参考答案：A131.（2017年5月）以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。A、集体合同规定了企业的最低劳动标准B、集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核C、集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系D、集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容参考答案：C132.（2017年5月）工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。A、承担道义上的责任B、承担法律责任C、按照劳动合同的规定承担责任D、无须承担责任参考答案：A133.（2017年5月）（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。A、质量管理小组B、合理化建议C、班组自我管理D、各类岗位责任制参考答案：B134.（2017年5月）（）是员工超额的劳动报酬。A、工资B、奖励C、津贴D、福利参考答案：B135.（2017年5月）（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段A、笔试B、面试C、调查D、考评参考答案：B136.（2017年5月）（）是培训有效性评估的主要内容。A、培训目标B、培训内容C、培训成果D、培训方式参考答案：C137.（2017年11月）为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立（）保障系统。A、绩效评估B、绩效反馈C、绩效总结D、绩效申诉和评审参考答案：D138.（2017年11月）企业劳动定额的发展趋势不包括（）A、逐步实现科学化、标准化和现代化B、逐步替代其他种类的管理方式方法C、逐步转向劳动定额定员一体化管理D、实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理参考答案：B139.（2016年5月）影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）。A、劳动绩效B、工会的力量C、工作条件D、员工的技能参考答案：B140.（2016年5月）确定最低工资标准所考虑的因素，不包括（）。A、个人缴纳的所得税B、社会平均工资水平C、就业状况和劳动生产率D、劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用参考答案：A141.（2016年5月）管理者训练法的简称是（）法。A、TMPB、SMPC、MTPD、STP参考答案：C142.（2016年5月）反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。A、观察法B、问卷调查法C、测试法D、360度考核法参考答案：B143.（2016年5月）（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。A、信息采集B、信息传输C、信息处理D、信息接收参考答案：D144.（2016年11月）概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准参考答案：B145.（2016年11月）（）是现代培训活动的首要环节。A、培训需求分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择参考答案：A146.（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）A、基本工资B、绩效工资C、额外津贴D、年终分红参考答案：C147.（2015年5月）在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A、90日B、100日C、105日D、125日参考答案：C148.（2015年5月）以下关于企业定员的说法，不正确的是（）A、定员和编制两个概念大相径庭B、企业定员亦称劳动定员或人员编制C、企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D、企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限参考答案：A149.（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）A、工作说明书内容可简可繁B、岗位规范的机构形式呈现多样化C、岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心参考答案：B150.（2015年5月）团队有效性要素的构成不包括（）A、团队学习B、绩效C、成员满意度D、薪酬参考答案：D151.（2015年5月）提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）A、系统性B、全面性C、多样性D、适应性参考答案：D152.（2015年5月）（）不属于培训前对培训师的基本要求。A、做好准备工作B、决定如何在学员之间分组C、要求培训师结合实际培训D、对“培训者指南”中提到的材料进行检查参考答案：C153.（2015年11月）以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。A、人员B、单向选择C、岗位D、双向选择参考答案：D154.（2015年11月）决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。A、外部市场薪酬水平B、劳动力供给状况C、社会经济发展状况D、现行的薪酬政策参考答案：D155.（）组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营。A、直线职能制B、职能制C、直线制D、事业部制参考答案：D156.（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。A、信度B、效度C、公平程度D、公正度参考答案：A157.（）主要是提供培训项目的基本信息。A、课程描述B、课程具体计划C、培训教学资料D、具体培训内容参考答案：A158.（）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A、先决条件B、引进与整合C、实际环境D、报名条件参考答案：D159.（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A、事业部制B、矩阵制C、直线制D、职能制参考答案：A160.（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。A、岗位分级B、岗位分析C、岗位评价D、岗位职别参考答案：C161.（）是做好培训评估的保证。A、全面的信息采集B、有效的信息采集C、客观的信息采集D、主观的信息采集参考答案：A162.（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。A、报酬B、奖励C、薪金D、工资参考答案：A163.（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A、地方劳动标准B、国家劳动标准C、行业劳动标准D、企业劳动标准参考答案：C164.（）是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。A、团体B、团队C、集体D、组织参考答案：B165.（）是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务，以满足顾客需要的一种技能。A、生产B、能力C、管理D、战略参考答案：B166.（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度参考答案：A167.（）是指个体对其他个体的知觉。A、个体知觉B、社会知觉C、归因D、群体知觉参考答案：B168.（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。A、稳定系数B、近似系数C、内在一致性系数D、等值系数参考答案：D169.（）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。A、强迫选择法B、行为观察法C、关键事件法D、结构式叙述法参考答案：B170.（）是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A、标准工作时间B、正常工作时间C、计件工作时间D、日常工作时间参考答案：A171.（）是用来判断培训项目给企业带来的回报。A、情感成果B、效果性成果C、技能成果D、认知成果参考答案：B172.（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。A、主动型学习B、反思型学习C、理论型学习D、应用型学习参考答案：B173.（）是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。A、基本定员B、综合定员C、劳动定员总额D、定员管理参考答案：A174.（）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。A、劳动定额的制定B、劳动定额的贯彻执行C、劳动定额的修订D、劳动定额的统计分析参考答案：D175.（）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。A、目标设计B、过程指导C、激励发展D、考核反馈参考答案：C176.（）是建立在较为细致的分工上的协作。A、复杂协作B、精细协作C、高技术协作D、作用协作参考答案：A177.（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。A、总结阶段B、准备阶段C、实施阶段D、考评阶段参考答案：D178.（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A、环境分析B、岗位分析C、岗位评价D、岗位等级划分参考答案：A179.（）是岗位分析最后的关键环节。A、总结分析阶段B、调查阶段C、统计阶段D、准备阶段参考答案：A180.（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A、工作岗位计划B、工作岗位分析C、工作岗位要求D、工作岗位内容参考答案：B181.（）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。A、培训课程设计的程序B、培训课程设计的准备C、培训课程设计的调查D、培训课程设计的内容参考答案：A182.（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。A、考核反馈B、过程指导C、激励发展D、目标设计参考答案：B183.（）可以体现绩效管理的不同工作效率和管理风格。A、考评对象B、绩效指标C、考评程序D、考评结果参考答案：C184.（）规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权限、职业分类、通用标准和职业技能考核鉴定制度。A、促进就业制度B、劳动标准制度C、工作用工制度D、职业培训制度参考答案：D185.（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。A、确认式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、假设式提问参考答案：A186.（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估参考答案：C187.（）的途径主要有实现规模经济、应用专利技术、改善原材料以及其他方式。A、降低成本战略B、低成本战略C、低成本原则D、企业降低成本参考答案：D188.（）的目的是为了了解应试者的人格特质。A、人格测试B、兴趣测试C、能力测试D、情境模拟测试参考答案：A189.（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A、品质主导型B、过程主导型C、行为主导型D、效果主导型参考答案：C190.（）不属于人性的内容。A、自然属性B、生物属性C、心理属性D、社会属性参考答案：D191.（）不属于人力资源配置的基本原理。A、能位对应原理B、精确对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理参考答案：B192.（）不适用于对能力和潜力的测试。A、内容效度B、统计效度C、过程效度D、结构效度参考答案：A193.（），是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准A、国家劳动标准B、行业标准C、管理类劳动标准D、技术类劳动标准参考答案：A多选题1.作业组组织工作的主要内容有（）。A、搞好作业组的民主管理B、为作业组正确地配备人员C、选择一个好的组长D、合理确定作业组的规模E、做好劳动协作关系制度化参考答案：ABCD2.组织功能图具体可分为（）。A、表示具有参谋作用的机构或岗位的图B、反映代理上级整个职能或一部分职能的机构、岗位或人员的图C、表示不适合发展应降格的机构、岗位或人员的图D、表示由两个或更多的机构、岗位分担上级功能的图E、表示现存脱离组织系统的或没有任何责任和权限的机构参考答案：ABCDE3.组织从自己的基本目标出发，能够从事的活动类型包括（）。A、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动B、加强战略计划在组织系统中的作用的设计活动C、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动D、为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动E、赋予更多的灵活性的设计活动参考答案：ACD4.组织承诺反映的是（）。A、员工的满意度B、员工对组织的忠诚度C、通过组织承诺表达他们对组织信任D、通过组织承诺表达他们对组织及其将来的成功和发展的关注E、通过组织承诺要求的一种期望参考答案：BD5.专业技术人员的工资模式包括（）。A、单一的高工资模式B、适中的基本工资加较高的提成C、较高的基本工资加奖金D、较低的基本工资加较高的提成E、较高的工资加科技成果转化提成制参考答案：ACE6.制定企业薪酬管理原则应掌握企业战略发展规划的内容，包括（）。A、企业的战略目标B、关键成功因素C、实现战略的计划D、核心的竞争力E、实现战略的措施参考答案：ABCDE7.职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的（）。A、法律法规B、管理权限C、通用标准D、职业分类E、职业技能考核鉴定制度参考答案：BCDE8.职业开发系统的构成包括（）。A、社会和文化B、组织和个人C、匹配过程D、组织目标E、个人目标参考答案：ABCDE9.职业开发的意义包括（）。A、有助于对员工进行全面分析B、有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式C、有助于对员工技能进行全面开发D、扩大了组织发展的内涵E、有助于分析和理解组织气氛或组织文化参考答案：ABDE10.职业安全卫生管理标准包括（）等。A、职业安全卫生管理制度B、危险和有毒有害因素分类标准C、事故统计分析标准D、职业病统计分析标准E、检测检验技术导则、安全系统工程标准参考答案：ABCDE11.直接形式薪酬包括（）。A、基本工资B、绩效工资C、奖金D、员工福利E、津贴与补贴参考答案：ABCE12.针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（?）。A、角色扮演法B、拓展训练C、敏感性训练D、模拟训练E、管理者训练参考答案：AB13.在应用各种心理测试的方法时，应注意达到的基本要求有（）。A、要注意对应聘者的隐私加以保护B、要有严格的程序C、要有适合应聘者的问题D、要注意应聘者的思维E、心理测试的结果不能作为唯一的评定依据参考答案：ABE14.在一般情况下，所有考评者都应具备（）条件。A、作风正派，办事公道B、有事业心和责任感C、有主见，善于独立思考D、坚持原则，大公无私E、具有实际工作经验，熟悉被考评对象情况参考答案：ABCDE15.在实施经营战略计划过程中，调动群体的积极性具体包括（）。A、培养员工追求高绩效精神B、改变员工价值观念C、邀请员工参与战略计划的制定D、完善各种规章制度E、激励全体员工投身到实现战略目标的工作中去参考答案：AE16.在培训课程的实施与管理中，关于培训后的工作描述正确的有（）。A、向教师致谢B、问卷调查C、颁发结业证书D、清理、检查设备E、评估培训成果参考答案：ABCDE17.在劳动争议中，企业应当依法执行（）等民主管理制度，建立集体协商，维护劳动关系和谐稳定。A、职工大会B、职工代表大会C、厂务公开D、劳动合同E、集体合同制度参考答案：ABC18.在核算企业工资总额时，不应包括（）。A、终止合同的违约金B、各种津贴和补贴C、劳动保护的各种支出D、加班工资E、劳动保险和福利参考答案：ACE19.员工的基本特征包括（）。A、员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要B、员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要C、员工不仅有社会性的行为，而且有社会性的需要D、员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要E、员工不仅有组织性的行为，而且有组织性的需要参考答案：ABCD20.有效的信息反馈应具有的特征为（）。A、针对性B、及时性C、真实性D、主动性E、适应性参考答案：ABCDE21.有领袖魅力的管理者的关键特征包括（）。A、自信、远见B、行为不循规蹈矩C、有清楚表达目标的能力D、对目标的坚定信念E、对环境敏感，是变革的代言人参考答案：ABCDE22.优化劳动环境的内容主要包括（）。A、照明B、绿化C、色彩D、噪声E、温度参考答案：ABCDE23.用人单位内部劳动规则的特点包括（）。A、制定主体的特定性B、属于劳动关系的协议C、企业和劳动者共同的行为规范D、企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E、是定期的口头约定，其生效需经过特定程序参考答案：ACD24.用人单位按法律规定可以代扣劳动者工资的情形包括（）。A、代扣代缴的个人所得税B、代扣代缴劳动者个人负担的各项社会保险费用C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D、法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用E、用人单位按规定代扣住房公积金参考答案：ABCDE25.以下情况属于不诚实劳动的是（）。A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒伪劣产品D、盗版参考答案：ACD26.以下对四种人性假设认识和评价正确的是（）。A、四种人性假设是历史发展的必然B、四种人性假设及以其为基础所提出的许多管理主张、措施有其合理性、科学的一面C、四种人性假设有其片面性D、四种人性假设有其非科学性一面E、四种人性假设虽然是随历史进步依次产生的，但我们不能武断地完全否定前者，以后者取代之参考答案：ABCDE27.以劳动标准文件的表现形式划分，劳动标准主要为（）等。A、劳动法律B、劳动行政法规C、劳动规章D、正式解释E、集体合同、企业劳动规则参考答案：ABCDE28.一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的有（）。A、当下属有困难时，上级主管一定要对其作出必要的指导，交换意见B、可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关C、对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈D、对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助其改进工作E、也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整参考答案：ABE29.一份优秀的问卷通常具备以下特点，包括（）。A、以工作目标为基础B、与培训目标紧密相连C、与受训者的培训内容有关D、关注培训中的主要因素E、评价结果容易数量化参考答案：ABCDE30.一般而言，可以根据（）来确定考评周期。A、职位层级B、职位类型C、窗口服务岗位定员法D、绩效指标性质E、按职责范围定员法参考答案：ABD31.心理学家关于五个核心的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用，这五个核心的人格特质是指（）。A、情绪稳定性B、外向C、开放性D、宜人性E、责任感参考答案：ABCDE32.效度包括（）。A、预测效度B、内容效度C、同测效度D、相同效度E、测出效度参考答案：ABC33.现代人力资源管理更加强调（）。A、管理的系统化B、管理手段的现代化C、管理的规范化D、管理思想的哲学化E、管理的标准化参考答案：ABCE34.下列有关拓展训练，说法正确的是（）。A、是以外化型体能训练为主B、包括场地拓展训练、野外拓展训练两种形式和水上拓展训练三种形式C、可提高参与者的动手能力D、可改善参与者的心理素质E、是针对中高层管理人员的训练参考答案：AD35.下列选项中属于人力资源规划内容的是（）。A、战略规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划E、费用规划参考答案：ABCDE36.下列选项中属于人力资源规划的分类的是（）。A、整体规划B、组织规划C、制度规划D、人员规划E、生涯规划参考答案：ABCDE37.下列选项中属于按照劳动标准适用的层次划分的是（）。A、基础类劳动标准B、管理类劳动标准C、技术类劳动标准D、行业劳动标准E、企业劳动标准参考答案：DE38.下列属于劳动合同管理制度内容的有（）。A、企业各类规章制度B、应聘人员相关材料保存办法C、劳动合同履行的原则D、劳动合同草案审批权限的确定E、劳动安全卫生制度参考答案：BCD39.下列关于明确员工职业生涯发展的方向，正确的是（）。A、专业技术型发展B、企业管理型发展C、专业技术与管理型发展D、技能操作型发展E、明确志向参考答案：ABCD40.下列关于领导者与管理者角色的说法正确的是（）。A、领导者设定方向B、管理者制定计划和预算C、管理者团结成员D、管理者组织和调控人员E、领导者激励和鼓舞员工参考答案：ABDE41.下列关于沟通环境说法错误的是（）。A、应该确定一个专门的时间B、沟通时最好不要被他人打扰C、沟通的氛围尽可能宽松D、沟通的氛围尽可能严肃E、可以随时进行沟通参考答案：DE42.下列各选项属于绩效面谈准备工作的是（）。A、拟订面谈计划B、明确面谈的主题C、预先告知被考评者面谈的时间D、准备各种绩效记录和资料E、收集各种和绩效相关的信息资料参考答案：ABCDE43.下列各选项属于参与式培训方法的是（?）。A、自学B、案例研究法C、头脑风暴法D、模拟训练法E、敏感性训练法参考答案：ABCDE44.下列不属于劳动合同管理制度内容的是（）。A、企业各类规章制度B、应聘人员相关材料保存办法C、劳动合同履行的原则D、劳动合同草案审批权限的确定E、劳动安全卫生制度参考答案：AE45.我国人口、资本存量与均衡工资率。包括（）。A、人口对劳动力供给的影响B、人口年龄结构组合的供给影响C、人口城乡结构D、资本存量对劳动力需求的影响E、人口、资本存量与劳动力市场均衡参考答案：ACDE46.我国常用的调节环境温度和湿度的设备有（）等。A、蒸汽和热水管空气加热器B、窗式和柜式空调机C、蒸汽喷管、电加湿器D、冷冻除湿机E、电加热器参考答案：ABCDE47.违反《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的行为有（）。A、擅自使用他人的企业名称或姓名，引人误认为是他人的商品B、接受折扣、佣金的经营者必须如实入账C、广告的经营者在未加核实的情况下，制发了虚假广告D、经营者在任何情况下不得以低于成本价格销售商品参考答案：AC48.为了准确地描述人力资本投资行为，经常用到的成本概念包括（）。A、人力资本投资的机会成本B、社会成本C、私人成本D、边际成本E、沉淀成本参考答案：ABCDE49.推行两班制的企业主要是值守性、窗口性的岗位，如（）。A、仓库保管员B、车站售票员C、消防安全员D、银行营业员E、短途乘务员参考答案：ABCDE50.属于仲裁中断的情形包括（）。A、一方当事人提出协商要求后，另一方当事人不同意协商或者在5日内不作出回应的B、在约定的协商期限内，一方或者双方当事人不同意继续协商的C、在约定的协商期限内未达成一致的D、达成和解协议后，一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的E、一方当事人提出调解申请后，另一方当事人不同意调解的参考答案：ABCDE51.售后服务包括（）。A、技术培训B、咨询产品C、质量三包D、特种服务E、提供零件参考答案：ACDE52.受训者的培训档案应当包括（）。A、员工的基本情况B、上岗培训情况C、升职晋级培训情况D、专业技术培训情况E、考核与评估情况参考答案：ABCDE53.事业部制结构适合那些（）的企业。A、经营规模大B、横向联系少C、要求较强适应性D、生产经营业务多元化E、市场环境差异大参考答案：ACDE54.事实上，对于国家来说，工资总额的准确统计是国家从宏观上（）的重要依据。A、了解居民的收入B、衡量员工的生活水平C、计算离退休金D、计算有关保险金E、计算经济补偿金参考答案：ABCDE55.实施培训课程的管理，不包括（）。A、后期总结工作B、培训实施阶段C、知识技能传授D、对学习进行回顾和评估E、培训反思参考答案：AE56.桑代克的效果律中强调的行为法则包括（）。A、在对相同环境做出的几种反应中，那些能引起满意的反应，将更有可能再次发生B、令人满意的、受到鼓励的行为结果将增加先前行为的力度，并增加未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“强化原则”C、那些随后能引起不满意的反应，将不太可能再次发生D、不理想的或受到惩罚的行为结果将减少先前行为的力度，并减少未来再次发生此行为的可能性，这一原则有时也称为“惩罚原则”E、如果行为之后没有任何后果，既没有正性的也没有负性的事后结果，在若干时间后，这种行为将会逐渐消失，这一原则有时也称为“消退原则”．参考答案：ABCDE57.人员录用数量评估公式正确的是（）。A、录用比=（录用人数／应聘人数）×100％B、招聘完成比=（录用人数／计划招聘人数）×100％C、应聘比=（应聘人数／计划招聘人数）×100％D、录用成本比=（录用人数／录用其他费用）×100％E、招聘成本比=（参与招聘人员人数费用／招聘活动期间的其他费用）×100％参考答案：ABC58.人力资源配置的基本原理包括（）。A、同素异构原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、动态适应原理E、弹性冗余原理参考答案：BCDE59.人力资源管理在现代企业中的作用（）。A、科学化的人力资源管理是推动企业发展的内在动力B、促进企业社会化C、现代化的人力资源管理能使企业赢得人才制高点D、促进社会科学化E、能使员工随心所欲地工作参考答案：AC60.人力资源费用规划的内容包括（）A、人力资源费用的预算B、人力资源费用的审核C、人力资源费用的核算D、人力资源费用的控制E、人力资源费用的结算参考答案：ABCDE61.人的心理属性或心理现象包括（）。A、心理过程B、心理状态C、个性心理特征D、个性意识倾向E、动机心理参考答案：ABCD62.趋中趋势分析法是统计数据处理分析的重要方法之一，具体包括（）。A、简单平均法B、加权平均法C、中位数法D、众数法E、平均数法参考答案：ABC63.情境模拟测试比较适用于招聘（）。A、服务人员B、科学研究人员C、管理人员D、事务性工作人员E、销售人员参考答案：ACDE64.起草培训配套的激励制度时，主要包括（）方面的基本内容。A、完善的岗位任职资格要求B、公平、公正、客观的业绩考核标准C、公平竞争的晋升规定D、以能力和业绩为导向的分配原则E、考核评估的晋升制度参考答案：ABCD65.企业纵向一体化的主要目的是（）。A、控制原料生产的成本、质量和数量B、把供应商的利润转化成自己的利润C、控制产品的分销渠道，减少产品的库存积压D、获取价值链重组的利益E、扩大企业在特定市场和行业内的规模和竞争力参考答案：ABCDE66.企业资源分析包括有（）。A、人力资源状况B、财务资源状况C、技术资源状况D、管理资源状况E、无形资产状况参考答案：ABCDE67.企业薪酬管理的基本目标是（）。A、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B、对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报C、合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力D、通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系共同体，谋求员工与企业的共同发展E、最大限度地发挥员工的主观积极性参考答案：ABCD68.企业人力资源配置的概念外延十分广泛，从配置的成分来看，可以分为（）。A、总量配置B、数量配置C、个体配置D、整体配置E、结构配置参考答案：AE69.企业培训管理制度包括（）。A、培训监督制度B、培训资金管理制度C、培训后勤制度D、培训风险管理制度E、培训服务制度参考答案：BDE70.企业可根据原始记录，从不同的生产条件和生产类型出发，分别采用（）方法，汇总产品实耗工时。A、按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B、按产品投入批量统计汇总实耗工时C、按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D、按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时E、按照生产单位和生产者个人日常统计汇总实耗工时参考答案：ABCD71.企业的民主管理制度与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能的区别是（）。A、职工民主管理是一种自我协调或内部协调方式B、劳动争议仲裁则是一种外部协调方式C、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种群众自治的活动D、职工民主管理是在劳动关系运行中的自行协调和事前协调，预防劳动争议E、劳动争议处理则是事后协调，其目的是解决劳动争议参考答案：ABCDE72.品质主导型的考评需要使用（）、合作精神等定性的形容词，所以很难具体掌握，并且考评操作性及其信度和效度较差。A、忠诚B、可靠C、主动D、创造性E、自信心参考答案：ABCDE73.培训需求循环评估模型需要解决（）三个层次的问题。A、人事管理层面B、组织整体层面C、作业层面D、个人层面E、企业层面参考答案：BCD74.培训效果评估的一般程序包括（）。A、评估目标确定B、评估方案制定C、评估方案实施D、评估工作总结E、评估结果反馈参考答案：ABCD75.培训评估主要解决的问题是（）。A、评估的可行性分析B、明确评估的目的C、明确评估的操作者和参与者D、明确培训评估方案E、撰写培训评估报告参考答案：ABC76.培训评估的方法一般有（）等。A、观察法、问卷调查法、测试法B、情境模拟测试C、绩效考核法D、360度考核、前后对照法E、时间序列法和收益评价法参考答案：ABCDE77.培训课程应达到的全部目标分为（）领域。A、认知领域B、情感领域C、心理领域D、思维领域E、技能应用领域参考答案：ABE78.培训后的工作主要包括（）。A、向讲师致谢B、作问卷调查C、颁发结业证书D、清理、检查设备E、培训成果评估参考答案：ABCDE79.培训服务协议条款包括（）。A、参加培训的申请人B、参加培训的项目和目的C、参加培训后要达到的技术或能力D、参加培训后如果出现违约的补偿E、参加培训后要在企业服务的时间和岗位参考答案：ABCDE80.内部团队过程的主要范畴是（）。A、沟通B、影响C、任务和维护的职能D、决策、冲突E、氛围和情绪问题参考答案：ABCDE81.面试是考官与应聘者双方相互交流的过程，涉及双方目标，对面试考官而言，其目标包括（）。A、作为单位代表，行使单位赋予他的考评、挑选的权力B、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质C、营造一种融洽的会谈气氛，使应聘者能够正常发挥自己的实际水平D、决定应聘者是否通过本次面试E、让应聘者更加清楚地了解应聘单位的发展状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策参考答案：BCDE82.量本利分析包括（）。A、量本利分析的原理B、边际收益分析C、经营安全状况分析D、销售利润决策和生产方法的盈利性对比分析E、量本利分析还可用于生产方法利润对比分析参考答案：ABCD83.理论型学习可以采用的培训方法有（）等。A、培训者辅助下的自学B、与理论讲授相结合的座谈会C、案例教学D、实操教学E、计算机辅助教学参考答案：ABCE84.理解劳动标准要注意有（）。A、劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B、劳动标准的制定主体具有多样性C、劳动标准的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础D、劳动标准的表现形式具有多样性E、劳动标准的作用方式具有多样性，且强制性与非强制性并存，劳动标准具有不同的效力等级和效力范围参考答案：ABCDE85.劳动争议贯彻自愿原则，具体包括（）。A、申请调解自愿B、接受调解自愿C、调解过程自愿D、达成协议自愿E、履行协议自愿参考答案：ACE86.劳动力供给弹性分为（）。A、供给无弹性B、供给有无限弹性C、单位供给弹性D、供给富有弹性E、供给缺乏弹性参考答案：ABCDE87.劳动定额是企业管理的一项重要的基础工作，它是企业（）的必要条件。A、编制生产计划B、核算产品成本C、开展劳动竞赛D、编制人工预算E、提高劳动生产率参考答案：ABCE88.劳动定额法是为了最终实现（）和生产产出效率化的目标。A、劳动组织最优化B、工作环境条件安全化C、作业流程程序标准化D、人工操作规范化E、人机配置合理化参考答案：ABCDE89.劳动定额定期修订的步骤包括（）。A、准备阶段B、修订阶段C、审查平衡和总结阶段D、调查阶段E、拆分阶段参考答案：ABC90.结构化面试的优点包括（）。A、对面试考官的要求较低B、所收集信息范围不受限C、有利于提高面试的效率D、对所有应聘者均按同一个标准进行E、便于进行分析、比较，减少主观性参考答案：ACDE91.建立标准信息载体包括（）。A、制定标准劳动管理表单B、汇总报表C、正式通报D、例会制度E、劳动通知参考答案：ABCD92.简历的客观内容主要分为（）方面。A、受教育经历B、个人信息C、工作经历D、个人表现E、个人成绩参考答案：ABCE93.绩效面谈的类型有（）。A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效反馈面谈E、绩效过程面谈参考答案：ABCD94.绩效计划准备阶段应先要让员工了解“大目标”，即（）等。A、企业的战略B、企业的战术C、近几年的发展目标D、年度计划及其所在部门的战略E、经营目标和经营计划参考答案：ACDE95.绩效合同中除一般包含的内容，还规定了（）等。A、合同双方的权利和义务B、绩效目标完成与否的奖惩措施C、员工能力发展计划D、绩效目标修改履历E、员工工作能力考核参考答案：ABCD96.绩效合同没有固定的流程和格式，它一般包括的内容有（）。A、受约人信息B、发约人信息C、合同期限D、计划内容E、考评意见及签字确认参考答案：ABCDE97.绩效管理准备阶段，具体考评者由哪些人员组成，取决于（）等因素。A、被考评者的类型B、考评的目的C、考评指标D、考评标准E、考评内容参考答案：ABCD98.绩效标准法优点是（）。A、为下属提供了清晰准确的努力方向B、对员工具有更加明确的导向和激励作用C、需要用较少的人力、物力和财力D、对绩效考评需要时间较短E、需要较低的管理成本参考答案：AB99.集体合同，是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就（）等事项，通过集体协商签订的书面协议。A、劳动报酬B、工作时间C、休息休假D、劳动安全卫生E、职业培训、保险福利参考答案：ABCDE100.横向薪酬制度包括（）。A、工资制度B、奖励制度C、福利制度D、培训制度E、津贴制度参考答案：ABCE101.规范研究方法研究经济现象的目的主要在于为政府制定经济政策服务。它有利于社会总体福利水平的提高，但是由于经济运行过程中存在种种障碍，使互惠的交换不能实现，其主要障碍有（）。A、信息障碍B、体制障碍C、市场缺陷D、管理障碍E、物价障碍参考答案：ABC102.管理开发的基本手段包括（）。A、法律手段B、行政手段C、经济手段D、宣传教育手段E、目标管理手段参考答案：ABCDE103.关于内部招募中的布告法说法正确的是（）。A、特别适用招聘非管理层员工B、容易引起不公平C、花费的时间比较长D、容易形成小团体E、成功率高参考答案：AC104.关于德才兼备，理解正确的有（）。A、按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度B、德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度C、德才兼备的人只需要有很高的素质D、德才兼备中才能具有决定性的作用参考答案：AB105.关键绩效指标设计包括（）。A、目标管理B、标杆管理C、关键绩效指标D、过程管理E、平衡计分卡参考答案：ABCE106.工作说明书中说明岗位的基本资料包括（）。A、岗位名称B、工作权限C、岗位等级D、定员标准E、工作内容参考答案：ACD107.工作时间的法律范围包括（）。A、劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间B、劳动者计划完成工作和生产的作业时间C、劳动者在工作过程中自然需要的中断时间D、工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间E、连续从事有害健康工作需要的间歇时间参考答案：ACDE108.工作岗位分析信息的主要来源包括（）。A、书面资料B、任职者的报告C、同事的报告D、直接观察E、问卷调查参考答案：ABCD109.工作岗位分析是对各类工作岗位的（），以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A、历史经验B、性质任务C、职责权限D、岗位关系E、劳动条件和环境参考答案：BCDE110.工作岗位分析是对（）所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A、各类工作岗位的性质任务B、岗位的职责权限C、岗位关系D、岗位的劳动条件和环境E、员工承担本岗位任务应具备的资格条件参考答案：ABCDE111.工伤职工有（）情形的，停止享受工伤保险待遇。A、丧失享受待遇条件的B、拒不接受劳动能力鉴定的C、拒绝治疗的D、大吵大闹的E、对治疗有看法的参考答案：ABC112.岗位评价是一项系统工程，从整个评价系统来看，由（）等若干个系统构成。A、评价指标B、评价标准C、评价技术方法D、数据处理E、评价要求参考答案：ABCD113.符合忠诚所属企业要求的做法是（）A、不管发生怎样的变化，只在一个单位工作B、按照与企业签订的合同和契约，开展各种职业活动C、在产品生产上，用一些略次一点的材料，以降低生产成本D、敢于批判所在企业的弊端参考答案：BD114.多向式信息交流的优点是（）。A、教师与学员间，学员与学员间相互交流B、学员与学员间相互交流启发和借鉴C、及时反馈D、有利于学员取长补短，开阔思路E、促进能力的提高参考答案：ABCDE115.对于每个部门和每个员工的（）等，都应有明确的规定。A、分工合理B、工作内容C、工作范围D、相互关系E、协作方法参考答案：BCDE116.对劳动力参与率的长期变动趋势描述正确的有（）。A、青年人口劳参率下降B、女性人口劳参率上升C、女性人口劳参率下降D、老年人口劳参率上升E、老年人口劳参率下降参考答案：ABE117.对从业人员站姿的要求是（）A、不托腮，两手下垂B、不前趴后仰C、直立，目视前方D、没有顾客时，抓紧时间学习参考答案：ABC118.当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突时，企业应该（）。A、注重当前利益B、维护公共利益C、维护自身利益D、既要考虑眼前利益，也要考虑长远利益参考答案：BD119.从分类上看，人力资源规划包括（）。A、组织规划B、企业组织变革规划C、人员规划D、人力资源费用规划E、战略规划参考答案：AC120.常用的定量分析方法包括（）。A、比较分析法B、趋势分析法C、结构分析法D、比率分析法E、总结评价法参考答案：ABCD121.常见的定价方法包括（）。A、成本导向定价法B、战略导向定价法C、需求导向定价法D、利润导向定价法E、竞争导向定价法参考答案：ACE122.采用目标管理法来考评绩效,在制定目标时应注意（）。A、目标的具体性B、目标数量不宜过多C、目标要可测量D、员工参与目标设定E、应制定达到目标的详细步骤和时间参考答案：ABCDE123.笔试主要通过测试应聘者（）的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。A、基础知识B、素质能力C、行为能力D、心理素质E、发展潜力参考答案：AB124.《公民道德建设实施纲要》提出，从业人员职业道德要求包括（）。A、爱国创新B、以人为本C、服务群众D、奉献社会参考答案：CD125.（2019年5月）简历的筛选应涉及下列哪几个方面（）A、分析简历结构B、审查应聘者的隐私C、审查简历中的逻辑性D、审查简历的客观内容E、对简历的整体印象参考答案：ACDE126.（2018年5月）员工配置的基本方法包括（）。A、以人为标准B、以知识为标准C、以岗位为标准D、以双向选择为标准E、以技能为标准参考答案：ACD127.（2018年5月）企业薪酬管理的基本目标，包括（）。A、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B、对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应回报C、合理控制人工成本，提高劳动效率，增强企业产品的竞争力D、促进企业包括绩效管理在内的各项基础工作不断健全和完善E、确立薪酬激励机制，促进公司与员工结成利益共同体参考答案：ABCE128.（2018年5月）分析工作绩效差距的方法主要有（）。A、目标比较法B、纵向比较法C、水平比较法D、组合比较法E、横向比较法参考答案：ACE129.（2018年11月）劳动合同管理制度的内容包括（）。A、试用期考察办法B、企业内部劳动规则C、集体合同草案的拟定、协商程序D、劳动定员定额规则E、劳动合同管理制度修改、废止的程序参考答案：ACE130.（2018年11月）福利管理的主要原则包括（）。A、合理性原则B、必要性原则C、计划性原则D、协调性原则E、针对性原则参考答案：ABCD131.（2017年5月）三维培训需求分析模型是一种基于（）的培训需求分析方法。A、岗位分析B、组织整体战略目标C、人才测评D、未来培训需求分析E、岗位胜任力参考答案：CE132.（2017年5月）企业可以通过多种形式与商学院合作，主要包括（）。A、组织员工到商学院脱产学习B、开设联合课程，为企业定向培养员工C、对商学院教学计划提出修改意见D、商学院提供长期的知识传播培训E、共同开展案例编撰．企业文化研究等专项课题参考答案：ABCDE133.（2017年5月）按照定员标准的具体形式，企业定员标准可分为（）A、比例定员标准B、效率定员标准C、设备定员标准D、岗位定员标准E、综合定员标准参考答案：ABCD134.（2017年11月）劳动标准的（）具有多样性特点。A、表现形式B、制定主体C、作用方式D、法定内容E、制定程序参考答案：ABC135.（2017年11月）衡量劳动定额水平的方