心理咨询行业咨询服务效果免责说明

心理咨询行业咨询服务效果免责说明合同编号：__________甲方（客户）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（心理咨询机构）：机构名称：__________法定代表人：__________机构地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、总则1.合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在心理咨询服务过程中的权利和义务，保证咨询服务的顺利进行，并对咨询服务效果的免责事项进行说明。2.定义与解释（1）“心理咨询服务”指乙方为甲方提供的专业心理辅导和咨询服务。（2）“咨询师”指乙方指派为甲方提供心理咨询服务的专业人员。（3）“咨询成果”指咨询师在咨询服务过程中为甲方提供的建议、分析报告等。二、咨询服务内容1.服务范围（1）乙方为甲方提供个人心理问题的咨询服务，包括但不限于情绪管理、人际关系、职业发展等方面的问题。（2）乙方将根据甲方的需求和实际情况，制定个性化的咨询方案。2.服务方式（1）咨询服务方式包括面对面咨询、电话咨询和在线咨询等。（2）乙方将根据甲方的选择和实际情况，合理安排咨询服务方式。三、服务费用及支付方式1.收费标准（1）咨询服务费用按照乙方制定的收费标准执行，具体收费标准见附件[收费标准明细]。（2）乙方有权根据市场情况和服务内容的调整，对收费标准进行合理变更，并提前通知甲方。2.支付方式（1）甲方应在每次咨询服务结束后的[具体时间]内支付相应的服务费用。（2）支付方式包括现金支付、银行转账、支付、支付等。3.费用调整（1）如遇特殊情况，乙方需要调整服务费用，应提前[具体时间]通知甲方，并说明调整原因。（2）甲方有权对费用调整提出异议，双方应进行协商解决。如协商不成，甲方有权终止本合同。四、咨询服务的提供1.咨询师的指定（1）乙方将根据甲方的需求和咨询服务的内容，指派具有相应资质和经验的咨询师为甲方提供服务。（2）如甲方对指定的咨询师不满意，有权在咨询服务开始后的[具体时间]内提出更换要求，乙方应根据实际情况进行调整。2.咨询时间安排（1）双方将根据甲方的时间安排和咨询师的工作安排，确定具体的咨询时间。（2）甲方应按时参加咨询服务，如因特殊原因需要更改咨询时间，应提前[具体时间]通知乙方。3.咨询地点（1）咨询服务地点根据双方协商确定，包括乙方的咨询室、甲方指定的地点或在线咨询平台等。（2）如咨询地点发生变更，双方应提前[具体时间]通知对方，并协商确定新的咨询地点。五、客户的权利与义务1.客户权利（1）甲方有权了解咨询服务的内容、方式和收费标准等信息。（2）甲方有权选择咨询师，并在咨询服务开始后的[具体时间]内提出更换要求。（3）甲方有权对咨询服务过程中的问题和建议进行反馈。2.客户义务（1）甲方应如实向咨询师提供个人信息和相关问题的情况，不得隐瞒或虚报。（2）甲方应按时参加咨询服务，如因特殊原因无法参加，应提前通知乙方。（3）甲方应按照本合同的约定支付咨询服务费用。（4）甲方应尊重咨询师的专业意见和建议，积极配合咨询服务的进行。六、咨询师的权利与义务1.咨询师权利（1）咨询师有权根据甲方的情况和咨询服务的需要，制定相应的咨询方案。（2）咨询师有权要求甲方如实提供个人信息和相关问题的情况。（3）咨询师有权对甲方的咨询内容进行保密，但在法律法规要求或为了甲方的利益需要披露的情况下除外。2.咨询师义务（1）咨询师应具备相应的专业资质和经验，为甲方提供专业的心理咨询服务。（2）咨询师应遵守职业道德和规范，尊重甲方的隐私和人格尊严。（3）咨询师应按照双方约定的时间和方式为甲方提供咨询服务，如因特殊原因无法按时提供服务，应提前通知甲方并协商解决。（4）咨询师应根据甲方的需求和实际情况，提供合理的建议和分析报告，并对咨询内容进行保密。七、咨询服务效果的免责声明1.免责范围（1）心理咨询服务的效果受到多种因素的影响，包括但不限于甲方的配合程度、问题的复杂性、外部环境等。乙方无法保证咨询服务一定能够达到甲方预期的效果。（2）乙方对甲方在咨询服务过程中或之后出现的任何心理问题、行为问题或其他后果不承担任何责任，但因乙方的过错导致的除外。（3）乙方对甲方因咨询服务而产生的任何直接或间接的经济损失、名誉损失或其他损失不承担任何责任，但因乙方的过错导致的除外。2.客户理解与认可（1）甲方充分理解心理咨询服务的局限性和不确定性，认可乙方的免责声明。（2）甲方同意在咨询服务过程中积极配合咨询师的工作，尽力提高咨询服务的效果。（3）甲方如对咨询服务效果有异议，应在咨询服务结束后的[具体时间]内提出，双方应进行协商解决。如协商不成，可按照本合同的争议解决条款处理。八、保密条款1.保密内容（1）双方同意对在咨询服务过程中涉及到的甲方个人信息、咨询内容等予以保密。（2）保密内容包括但不限于甲方的姓名、年龄、性别、职业、联系方式、家庭情况、心理问题等。2.保密期限（1）本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。（2）在保密期限内，双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露保密内容。3.违约责任（1）如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。（2）违约金的数额为咨询服务费用的[具体比例]，损失赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、名誉损失等。九、知识产权1.咨询成果的归属（1）咨询师在咨询服务过程中为甲方提供的建议、分析报告等咨询成果的知识产权归乙方所有。（2）甲方有权在咨询服务范围内使用咨询成果，但不得将其用于商业目的或向第三方披露。2.知识产权的保护（1）双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利权、著作权、商标权等知识产权。（2）如一方发觉对方侵犯其知识产权，应及时通知对方，并有权要求对方停止侵权行为、消除影响、赔偿损失。十、合同的变更与解除1.变更条件（1）本合同的任何变更均需双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商修改相关条款。2.解除条件（1）双方协商一致，可以解除本合同。（2）如甲方未按照本合同的约定支付咨询服务费用，经乙方催告后仍未支付的，乙方有权解除本合同。（3）如咨询师未按照本合同的约定为甲方提供咨询服务，经甲方催告后仍未改正的，甲方有权解除本合同。3.通知与协商（1）一方如需变更或解除本合同，应提前[具体时间]通知对方，并说明变更或解除的原因。（2）双方应在接到通知后的[具体时间]内进行协商，如协商不成，可按照本合同的争议解决条款处理。十一、违约责任1.客户违约责任（1）如甲方未按照本合同的约定支付咨询服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。（2）如甲方违反本合同的保密条款或知识产权条款，应按照本合同的相关约定向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（3）如甲方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.咨询师违约责任（1）如咨询师未按照本合同的约定为甲方提供咨询服务，乙方应退还甲方已支付的咨询服务费用，并按照咨询服务费用的[具体比例]向甲方支付违约金。（2）如咨询师违反本合同的保密条款或知识产权条款，应按照本合同的相关约定向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（3）如咨询师违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.免责情形（1）如因不可抗力因素导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。（2）如因法律法规的变更或其他行为导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。十二、争议解决1.协商解决（1）本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出协商请求后的[具体时间]内开始，如在[具体时间]内协商不成，任何一方均可按照本合同的约定提起仲裁或诉讼。2.仲裁或诉讼选择（1）如双方协商不成，任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）仲裁或诉讼的选择应在协商不成后的[具体时间]内作出，如逾期未作出选择，视为选择诉讼。3.管辖法院或仲裁机构（1）如双方选择仲裁，仲裁机构为[具体仲裁机构名称]。（2）如双方选择诉讼，管辖法院为[具体法院名称]。十三、其他条款1.通知与送达（1）本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过邮寄、传真、邮件或其他双方认可的方式送达对方。（2）通知的送达时间以对方收到通知的时间为准。如通过邮寄送达，以邮件寄出后的第[具体天数]视为送达；如通过传真或邮件送达，以传真或邮件发出后的第[具体小时数]视为送达。2.不可抗力（1）本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。（2）如因不可抗力导致一方无法履行本合同的，该方应在不可抗力发生后的[具体时间]内通知对方，并提供相关证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，双方应继续履行本合同。3.合同的完整性（1）本合同构成双方之间关于心理咨询服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。（2）本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。4.可分割性（1）如果本合同的任何条款或部分被认定为无效、非法或不可执行，该条款或部分应被视为可分割的，不影响本合同其他条款或部分的有效性、合法性和可执行性。（2