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文档简介
手房房屋物业服务协议合同编号:__________二手房房屋物业服务协议一、引言本协议旨在明确二手房房屋物业服务的相关事宜,保障物业服务企业和业主的合法权益,促进房屋的良好管理和维护。二、物业服务主体1.物业服务企业:[物业服务企业名称],地址:[物业服务企业地址],联系方式:[物业服务企业联系电话],邮箱:[物业服务企业联系邮箱]。2.业主委员会(若有):[业主委员会名称],地址:[业主委员会地址],联系方式:[业主委员会联系电话],邮箱:[业主委员会联系邮箱]。三、物业服务范围1.公共区域的维护小区内道路、广场、绿地等公共区域的日常清扫、保洁工作,保持公共区域的整洁和卫生。公共区域的绿化养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作,保证绿化植物的健康生长。公共区域的设施设备维护,如路灯、垃圾桶、健身器材等,定期进行检查、维修和保养,保证其正常运行。2.设施设备的管理小区内电梯、消防设施、供水供电设备等重要设施设备的日常运行管理和维护,制定相应的操作规程和应急预案,保证设施设备的安全运行。对小区内的设施设备进行定期检查和保养,及时发觉和处理设备故障,延长设备的使用寿命。负责设施设备的更新和改造工作,根据小区的实际情况和业主的需求,提出合理的设施设备更新和改造方案,并经业主大会或业主委员会批准后实施。3.环境卫生小区内生活垃圾的收集、清运工作,保证生活垃圾及时清理,不影响小区的环境和卫生。小区内污水管道、化粪池等污水处理设施的日常维护和管理,定期进行清理和疏通,保证污水处理设施的正常运行。负责小区内的环境消毒和防疫工作,定期对小区内的公共区域进行消毒,预防传染病的发生和传播。4.安全保卫小区内的安全巡逻工作,定期对小区内的各个区域进行巡逻,及时发觉和处理安全隐患,保障业主的人身和财产安全。小区出入口的管理工作,设置门禁系统,对进出小区的人员和车辆进行登记和管理,防止无关人员和车辆进入小区。负责小区内的消防安全管理工作,制定消防安全制度和应急预案,定期进行消防安全检查和演练,保证小区的消防安全。5.其他约定服务提供物业服务企业认为必要的其他服务,如家政服务、房屋中介服务等,但需事先征得业主的同意,并按照市场价格收取相应的费用。协助业主办理房屋过户、产权登记等相关手续,提供必要的协助和服务。四、物业服务期限本物业服务协议的期限为[起始日期]至[结束日期],共[服务期限时长]年。五、物业服务费用1.费用标准物业服务费用按照房屋建筑面积计算,每平方米每月[具体费用标准]元。业主应按照约定的时间和方式缴纳物业服务费用,逾期未缴纳的,物业服务企业有权按照每日[逾期滞纳金比例]收取滞纳金。2.费用缴纳方式业主应在每月[缴费截止日期]前将当月的物业服务费用缴纳至物业服务企业指定的银行账户或通过其他约定的方式缴纳。物业服务企业应在每月[缴费通知日期]前向业主发送缴费通知,告知业主应缴纳的物业服务费用金额和缴纳方式。3.费用调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理、公开的原则,物业服务企业应在调整前提前[提前通知期限]个月向业主委员会或业主大会提出书面申请,并经业主委员会或业主大会批准后实施。物业服务费用的调整幅度不得超过[调整幅度上限]%。六、双方权利与义务1.物业服务企业的权利与义务权利按照本协议的约定收取物业服务费用。对小区内的公共区域、设施设备进行管理和维护,有权制止和纠正业主的违法违规行为。对小区内的环境卫生、安全保卫等工作进行监督和管理,有权要求业主配合物业服务企业的工作。义务按照本协议的约定提供物业服务,保证物业服务的质量和水平。定期对小区内的公共区域、设施设备进行检查和维护,及时发觉和处理问题,保障业主的正常使用。对业主的咨询和投诉及时进行处理和反馈,建立良好的沟通渠道。保守业主的隐私和商业秘密,不得擅自泄露业主的个人信息。2.业主的权利与义务权利监督物业服务企业的服务质量和行为,对物业服务企业的工作提出意见和建议。按照本协议的约定享受物业服务,有权要求物业服务企业提供相应的服务。对小区内的公共区域、设施设备享有共同使用的权利,有权参与小区的管理和决策。义务按照本协议的约定缴纳物业服务费用,不得拖欠或拒缴。遵守小区的管理规定,不得损坏公共设施设备,不得违法违规使用物业。配合物业服务企业的工作,如参加小区的活动、提供相关信息等。爱护小区的环境和卫生,不得乱扔垃圾、随地吐痰等。七、物业的使用与维护1.业主对物业的使用规定业主应按照房屋买卖合同和相关法律法规的规定使用物业,不得改变物业的用途和结构。业主不得在公共区域内搭建违章建筑、堆放杂物等,不得影响公共区域的正常使用和美观。业主应合理使用小区内的设施设备,不得损坏或擅自拆除设施设备,不得私自接电、接水等。2.物业的维护与修缮物业服务企业应定期对物业进行检查和维护,发觉问题及时通知业主进行修缮。业主应及时对物业进行修缮和维护,保证物业的正常使用和安全。对于需要维修的公共区域和设施设备,物业服务企业应及时组织维修,费用由全体业主共同承担。八、违约责任1.物业服务企业的违约责任物业服务企业未按照本协议的约定提供物业服务,给业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。物业服务企业擅自提高物业服务费用标准、增加收费项目或改变收费方式的,业主有权拒绝支付,并有权要求物业服务企业退还已收取的费用。物业服务企业未履行本协议约定的其他义务,给业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。2.业主的违约责任业主未按照本协议的约定缴纳物业服务费用的,物业服务企业有权按照每日[逾期滞纳金比例]收取滞纳金,并有权采取停水、停电等措施督促业主缴纳费用。业主违反本协议约定的其他义务,给物业服务企业或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。九、争议解决本协议的签订、履行、变更和解除等事项均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他事项1.合同的变更与解除经双方协商一致,可以变更本协议的内容。变更协议应采用书面形式,并经双方签字盖章后生效。有下列情形之一的,一方可以解除本协议:因不可抗力导致本协议无法继续履行的;一方违约,经催告后在合理期限内仍未履行的;法律、法规规定的其他情形。2.通知与送达双方在本协议中填写的联系地址、电话、邮箱等信息为有效通知地址和联系方式,任何一方变更联系地址、电话、邮箱等信息的,应及时书面通知对方。通知应以书面形式送达,送达方式包括邮寄、传真、邮件等。以邮寄方式送达的,以邮件寄出之日视为送达;以传真、邮件方式送达的,以发送成功之日视为送达。3.附则本协议未尽事宜,可由双方协商补充约定,并以书面形式作为本协议的附件,与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起生效。物业服务企业(盖章):____________________法定代表人或授权代表(签字):____________________签订日期:______年____月____日业主(签字):____________________地址:
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