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文档简介
2025年信息技术策划与运维外包协议模板一、协议背景鉴于信息技术在现代企业中的重要性,为提高我公司的信息技术水平和运维效率,降低成本,双方本着平等、自愿、互利的原则,就信息技术策划与运维外包事宜达成以下协议。二、协议主体甲方(委托方):【甲方公司名称】乙方(受托方):【乙方公司名称】三、协议正文1.服务内容(1)乙方根据甲方的业务需求,提供以下信息技术策划与运维服务:a.信息化规划与咨询;b.系统集成与部署;c.网络安全与防护;d.数据备份与恢复;e.系统运维与维护;f.技术支持与培训。(2)乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。2.服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为【服务期限】年,自协议生效之日起计算。如双方同意续约,应在协议到期前【提前通知时间】通知对方,并签订新的协议。3.服务费用(1)甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:a.【付款方式】;b.【付款周期】;c.【付款金额】。(2)如乙方在服务期间发生额外费用,应提前通知甲方,双方协商解决。4.质量保证(1)乙方应确保提供的服务质量,满足以下要求:a.服务响应时间不超过【响应时间】;b.系统可用率不低于【可用率】;c.数据备份与恢复成功率____%。(2)如乙方未达到质量要求,甲方有权要求乙方进行整改,直至满足要求。5.信息安全(1)乙方应对甲方提供的服务过程中涉及到的信息安全保密,不得泄露甲方商业秘密。(2)乙方应采取必要的技术手段和管理措施,确保甲方信息系统的安全稳定运行。6.权利与义务(1)甲方权利与义务:a.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查;b.甲方应提供必要的办公条件、设施及人员支持;c.甲方应及时向乙方反馈服务过程中发现的问题。(2)乙方权利与义务:a.乙方有权根据甲方需求调整服务内容;b.乙方应确保提供的服务符合国家法律法规和行业标准;c.乙方应定期向甲方报告服务情况,及时解决甲方提出的问题。7.违约责任(1)如乙方未按约定提供合格的服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的【违约金比例】。(2)如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付相应费用。8.协议解除与终止(1)如双方协商一致,可以提前解除或终止本协议。(2)如一方违反协议,另一方有权解除本协议。9.争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。四、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方):【甲方公司名称】【甲方公司地址】【甲方公司联系人】【甲方
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