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文档简介

电商直播数据分析协议范本(数据分析版)协议编号:_________一、协议主体甲方(数据需求方/直播运营方):公司名称:_________________________统一社会信用代码:_________________法定代表人:_______________________联系地址:_________________________联系电话:_________________________乙方(数据服务方):公司名称:_________________________统一社会信用代码:_________________法定代表人:_______________________联系地址:_________________________联系电话:_________________________二、服务内容与范围(一)数据采集规范1.采集范围:(1)直播基础数据:实时在线人数、观看时长、互动率(点赞/评论/分享);(2)转化数据:商品点击率、加购率、支付转化率、客单价;(3)用户画像:性别分布、地域分布、消费层级标签。2.采集方式:(1)通过API接口对接抖音/快手/淘宝直播后台;(2)每15分钟更新一次实时数据流;(3)历史数据追溯周期最长12个月。(二)分析服务内容1.核心分析模块:(1)流量质量评估:自然流量与付费流量占比分析;(2)ROI优化建议:投流费用与GMV产出比诊断;(3)时段效果对比:黄金时段与非黄金时段转化差异。2.交付成果:(1)日报:每日9:00前推送前日核心数据简报;(2)周报:含趋势预测与竞品对标分析;(3)定制报告:大促活动专项复盘报告(活动结束后72小时内交付)。三、服务标准与验收(一)质量标准1.数据准确性:(1)与平台后台数据误差率≤0.5%;(2)用户画像标签准确度≥95%。2.服务时效性:(1)系统故障响应时间≤30分钟;(2)数据异常预警延迟≤15分钟。(二)验收机制1.阶段性验收:(1)数据对接完成后进行3天试运行;(2)每月5日前提交上月服务达标率报告。2.违约阈值:(1)连续2次周报延迟超24小时,视为重大违约;(2)数据误差率超1%且未在6小时内修正,扣减当期服务费20%。四、费用与结算方式(一)费用结构1.基础服务费:(1)月度固定费用____元,含5场直播基础分析;(2)超场次按____元/场加收。2.效果附加费:(1)GMV环比提升≥15%,奖励提升部分的1.5%;(2)投流ROI优化超基准值20%,按节省费用30%分成。(二)支付条款1.结算周期:(1)基础服务费按月预付,每月1日前支付;(2)效果附加费按季度结算,次季度首月10日前支付。2.争议处理:(1)数据以平台官方统计为准;(2)异议需在报告发布后48小时内提出。五、数据安全与保密(一)安全管理1.技术措施:(1)数据传输采用SSL加密协议;(2)存储服务器通过等保三级认证。2.权限管控:(1)敏感数据实行分级查看权限;(2)导出功能需双重身份验证。(二)保密义务1.保密期限:协议终止后持续5年;2.泄密责任:(1)单次数据泄露处罚____万元;(2)造成商誉损失按实际损失3倍赔偿。六、知识产权归属1.分析模型所有权:定制算法模型著作权归甲方所有;2.数据使用权:原始数据所有权归甲方,乙方仅限履约使用。七、协议终止与争议解决(一)终止条件1.常规终止:(1)合作期满未续约;(2)双方协商一致解除。2.违约终止:(1)乙方累计3次未达服务质量标准;(2)甲方逾期付款超30日。(二)争议处理1.优先协商:争议发生7日内启动高层磋商机制;2.仲裁条款:协商不成提交____仲

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