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文档简介

工程项日质保服务协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:_____________________联系方式:_________________地址:_________________乙方(受托方):__________地址:_____________________联系方式:_________________地址:_________________第一章定义与术语1.1本协议中,以下术语具有以下含义:1.1.1“工程”指甲方委托乙方进行质保服务的工程项目;1.1.2“质保服务”指甲方委托乙方对工程进行的质量保证服务;1.1.3“质保期”指甲方与乙方约定的质保服务期限;1.1.4“服务费用”指甲方支付给乙方的质保服务费用;1.1.5“违约”指甲乙双方违反本协议约定的行为。第二章质保服务范围与内容2.1乙方应根据甲方的要求,对工程进行以下质保服务:2.1.1对工程的质量、安全、环保等方面进行全面检查;2.1.2对发觉的问题进行及时整改,保证工程符合国家及行业标准;2.1.3提供质保期内工程的维护、保养等服务;2.1.4对质保期内的工程问题进行及时响应和处理。第三章质保期限与费用3.1质保期限:自工程验收合格之日起,质保期为____年。3.2服务费用:3.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)合同签订后,甲方向乙方支付服务费用的____%作为预付款;(2)质保服务完成后,甲方向乙方支付剩余的服务费用。3.2.2服务费用支付时间为合同约定的质保服务完成后____个工作日。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务:4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供质保服务;4.1.2甲方有权对乙方提供的质保服务进行监督和检查;4.1.3甲方应按照约定支付服务费用;4.1.4甲方应协助乙方进行质保服务工作。4.2乙方权利与义务:4.2.1乙方应按照约定提供质保服务;4.2.2乙方应保证提供的质保服务符合国家及行业标准;4.2.3乙方应对质保期内的工程问题进行及时响应和处理;4.2.4乙方应按照约定收取服务费用。第五章违约责任5.1若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权暂停质保服务,直至甲方支付相应费用。5.2若乙方未按照约定提供质保服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。5.3若因乙方原因导致工程出现质量问题,乙方应按照甲方的要求进行整改,直至达到甲方满意的质量标准。5.4若甲方未协助乙方进行质保服务工作,导致乙方无法正常履行合同义务,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。第六章质保服务标准与流程6.1质保服务标准:6.1.1乙方应按照国家及行业相关标准、规范进行质保服务;6.1.2乙方应保证质保服务过程中使用的技术、材料等符合国家标准;6.1.3乙方应定期对质保服务人员进行培训,提高服务质量。6.2质保服务流程:6.2.1乙方在质保期内对工程进行定期检查,发觉问题及时整改;6.2.2乙方在接到甲方反馈的工程问题时,应在规定时间内予以响应,并提供解决方案;6.2.3乙方在质保服务过程中,应与甲方保持沟通,保证服务进度和质量满足甲方要求。第七章质保服务变更与终止7.1质保服务变更:7.1.1若甲方要求变更质保服务范围或内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议;7.1.2变更协议签订后,乙方应按照变更后的服务内容履行质保服务义务。7.2质保服务终止:7.2.1质保服务期限届满,质保服务自动终止;7.2.2双方协商一致,可以提前终止质保服务;7.2.3乙方未按照约定提供质保服务,甲方有权单方面终止质保服务。第八章保密与知识产权8.1保密:8.1.1双方在履行本协议过程中,应相互保守商业秘密;8.1.2双方应对对方的商业秘密承担保密义务,未经对方同意不得向第三方披露。8.2知识产权:8.2.1乙方在质保服务过程中所使用的知识产权归乙方所有;8.2.2甲方不得侵犯乙方的知识产权,未经乙方同意不得使用乙方知识产权。第九章争议解决9.1若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;9.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力;10.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份;10.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第十一章违约赔偿与责任限制11.1若乙方未按照约定提供质保服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。11.2乙方的赔偿责任不得超过甲方实际遭受的损失金额。11.3除非由于乙方的故意或重大过失,乙方对甲方因使用或无法使用质保服务而产生的间接损失、利润损失、商誉损失等不承担赔偿责任。第十二章保险与风险承担12.1乙方应为其提供的质保服务投保相应的责任保险,以保证能够覆盖因服务瑕疵导致的责任索赔。12.2甲方应承担因工程本身缺陷或设计不当造成的风险和损失。12.3乙方在质保服务过程中,应采取必要的安全措施,以减少意外发生的风险。第十三章通知与沟通13.1双方应保持畅通的沟通渠道,任何与本协议有关的通知、请求或同意均应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2任何一方更改其联系信息,应立即通知对方。13.3双方应定期召开会议,讨论质保服务的进展情况,并解决出现的任何问题。第十四章协议的修改与补充14.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签字确认。14.2任何修改或补充协议与本协议具有同等法律效力,并应成为本协议的一部分。14.3未经双方书面同意,任何一方不得单方面修改本协议。第十五章协议的终止与解除15.1本协议在以下情况下终止:(1)质保服务期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)根据本协议的约定,一方行使解除权。15.2在本协议终止后,双方仍应遵守本协议中关于保密、知

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