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文档简介
淘宝店铺管理代理合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]邮箱:[甲方公司邮箱]乙方(代理方):公司名称:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]邮箱:[乙方公司邮箱]一、合同双方1.1委托方甲方为淘宝店铺的所有者,希望将店铺的管理工作委托给乙方,以提升店铺的运营效果和业绩。1.2代理方乙方具备丰富的淘宝店铺管理经验和专业技能,愿意接受甲方的委托,为其提供全面的店铺管理服务。二、委托事项2.1店铺管理范围包括但不限于店铺的日常运营、商品管理、客户服务、营销推广等方面。乙方需对店铺的整体运营负责,保证店铺的正常运转和业务的持续发展。2.2具体管理工作内容商品管理:负责商品的上架、下架、库存管理、价格调整等工作,保证商品信息的准确性和及时性。客户服务:处理客户的咨询、投诉和售后问题,及时回复客户的邮件和消息,提高客户满意度。营销推广:制定店铺的营销推广计划,包括促销活动、广告投放、社交媒体推广等,提升店铺的知名度和销售额。数据分析:定期对店铺的运营数据进行分析,包括流量、转化率、订单量等,为店铺的运营决策提供数据支持。三、代理期限3.1起始日期本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[具体起始日期]。3.2结束日期合同到期前[提前通知期限],双方应就是否继续合作进行协商。如双方同意继续合作,则应签订新的合同;如双方未达成一致意见,则本合同自动终止。四、费用及支付方式4.1代理费用标准根据店铺的规模和业务量,双方协商确定代理费用的标准。代理费用以月为单位计算,每月的费用为[具体费用金额]。4.2支付时间及方式甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的代理费用支付给乙方。支付方式为[具体支付方式,如银行转账、转账等]。乙方应在收到甲方支付的代理费用后,及时向甲方开具发票。五、店铺运营管理5.1商品管理乙方应负责商品的采购、质检、包装等工作,保证商品的质量和安全性。同时乙方应定期对商品进行库存盘点,及时调整商品的库存水平,避免缺货或积压库存。5.2客户服务乙方应建立完善的客户服务体系,及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题。乙方应定期对客户服务工作进行评估,不断改进客户服务质量,提高客户满意度。5.3营销推广乙方应根据店铺的实际情况,制定个性化的营销推广计划。乙方应定期对营销推广活动进行评估,分析活动的效果和收益,及时调整营销推广策略,以提高营销推广的效果和收益。六、数据与报表6.1数据提供与交接乙方应定期向甲方提供店铺的运营数据,包括流量、转化率、订单量、销售额等。乙方应保证数据的准确性和及时性,如发觉数据有误,应及时通知甲方并进行更正。6.2报表制作与提交乙方应按照甲方的要求,制作店铺的运营报表,包括日报、周报、月报等。乙方应在规定的时间内将报表提交给甲方,如遇特殊情况,应及时向甲方说明情况并调整报表提交时间。七、保密条款7.1保密内容双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、客户信息、技术资料等均属于保密内容,双方应予以保密,不得向第三方披露。7.2保密期限本保密条款的保密期限为自本合同签订之日起至本合同终止后[具体保密期限]。八、违约责任8.1双方违约情形及责任如甲方未按照约定支付代理费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。如逾期超过[逾期天数],乙方有权解除本合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。如乙方未按照约定履行管理职责,导致店铺的运营出现问题,影响店铺的业绩和声誉,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。8.2免责条款因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致双方无法履行本合同的,双方互不承担违约责任。九、争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2管辖法院本合同的管辖法院为[具体管辖法院]。十、合同变更与解除10.1合同变更条件双方经协商一致,可以变更本合同的内容。变更合同应采用书面形式,并由双方签字(盖章)确认。10.2合同解除情形经双方协商一致,可以解除本合同。如一方违反本合同的约定,另一方有权解除本合同。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行,双方可以解除本合同。十一、其他条款11.1通知与送达双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等,均应按照本合同所列的地址、联系方式送达;一方如果变更地址、联系方式,应及时书面通知对方。11.2合同生效及份数本合同自双方签字(盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。11.3附则本合同未尽事宜,双方可以另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________法定代表
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