山姆会员合同范本

山姆会员合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：山姆会员商店有限公司

地址：中华人民共和国某市区某路某号

法定代表人：张三

联系方式：依照我国法律规定，甲方在此不提供具体联系方式，如有需要，可通过乙方提供的联系方式与甲方取得联系。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：山姆会员服务管理有限公司

地址：中华人民共和国某市区某路某号

法定代表人：李四

联系方式：依照我国法律规定，乙方在此不提供具体联系方式，如有需要，可通过甲方提供的联系方式与乙方取得联系。

合同简介：

鉴于甲方作为一家专业从事零售业的会员商店，为广大消费者提供优质的商品和服务；乙方作为一家专业的会员服务管理公司，拥有丰富的会员管理经验和资源。为了充分发挥双方优势，提升甲方的会员服务水平，拓展乙方的业务范围，经双方友好协商，达成以下合同：

一、甲方委托乙方为其会员提供以下服务：

1.会员招募及管理；

2.会员活动策划及；

3.会员消费数据分析及市场调研；

4.提供与会员相关的其他增值服务。

二、双方合作的背景及前提条件：

1.甲方具备合法的经营资质，有权开展会员服务业务；

2.乙方具备为甲方提供会员服务所必需的专业能力和经验；

3.双方签订本合同前，已充分了解对方的基本情况，确认无任何法律、法规禁止或限制双方合作的事项；

4.双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成本合同。

本合同旨在明确双方在合作过程中的权利与义务，确保双方按照约定履行各自职责，共同为甲方会员提供优质、高效的服务。在合同履行过程中，如遇不可抗力等因素导致合同无法继续履行，双方应本着相互理解、共同发展的原则，友好协商解决。如有争议，双方同意按照我国相关法律法规，通过友好协商或诉讼等方式予以解决。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于甲方委托乙方为其会员提供专业的服务管理，以提升甲方会员的满意度和忠诚度，增强甲方市场竞争力。具体内容包括：

1.会员招募与维护；

2.会员活动策划、与实施；

3.会员消费数据分析，为甲方提供营销决策依据；

4.提供与会员相关的其他增值服务，如专属优惠、个性化推荐等。

第二条定义

1.会员：指在甲方山姆会员商店注册并支付会费的消费者；

2.服务管理：包括但不限于会员招募、维护、活动策划、数据分析等与会员相关的服务；

3.增值服务：指乙方根据甲方会员需求，提供的除基本服务外的其他服务。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供会员服务；

（2）甲方有权对乙方服务进行监督、检查，并提出改进意见；

（3）甲方有权根据市场变化和会员需求，调整服务内容。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供开展会员服务所需的资料和信息；

（2）甲方应确保乙方在提供服务过程中的合法权益；

（3）甲方应按时支付乙方服务费用。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用；

（2）乙方有权根据市场情况和会员需求，向甲方提出服务内容调整建议；

（3）乙方有权要求甲方提供开展会员服务所需的资料和信息。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供专业的会员服务；

（2）乙方应确保服务过程中的数据安全，保护甲方会员的隐私；

（3）乙方应及时向甲方反馈会员意见和建议，并根据甲方需求进行调整；

（4）乙方应遵守我国相关法律法规，确保服务过程中的合规性。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方同意，乙方为甲方提供会员服务的费用为人民币【】元/月（大写：【】元整），合同有效期内，如乙方服务内容、质量等发生变化，双方可协商调整服务费用。

2.支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在每月最后一个工作日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年，自合同生效之日起计算。

2.合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

3.关键时间节点：

（1）每月最后一个工作日：甲方支付当月服务费用；

（2）每季度第一个月：乙方向甲方提交上季度会员服务报告；

（3）合同到期前30日：双方就合同续约事宜进行协商。

第六条违约责任

1.甲方违约：

（1）甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×0.05%×逾期天数；

（2）甲方违反合同规定，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约：

（1）乙方未按照约定提供会员服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同月服务费用×0.05%×违约天数；

（2）乙方违反合同规定，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任；

（3）乙方在提供服务过程中，如侵犯甲方会员的合法权益，应承担相应的法律责任。

3.双方同意，如一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金并赔偿损失。如违约方在收到违约通知后15日内仍未采取改正措施，非违约方有权解除合同。合同解除后，违约方应支付非违约方因解除合同而产生的相关费用。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.责任免除：由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应共同协商，采取合理措施减少损失。

第八条争议解决

1.双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，双方同意将争议提交我国有管辖权的人民法院诉讼解决。

3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

4.诉讼费用、仲裁费用等因解决争议产生的费用，由败诉方承担，双方另有约定的除外。

5.双方同意，在争议解决过程中，应遵守我国相关法律法规，不得采取任何损害对方合法权益的行为。

第九条其他条款

1.通知方式：双方同意，本合同履行过程中的任何通知、要求、批准等，应以书面形式送达对方。书面通知可通过快递、挂号信等方式送达。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，并经双方签字盖章确认，方具法律效力。

3.终止条件：

（1）合同履行期限届满，双方未续约的；

（2）双方经协商一致，书面同意解除合同的；

（3）一方违反合同规定，另一方有权解除合同的；

（4）因不可抗力导致合同无法继续履行的。

4.合同终止后，双方应按照合同约定完成未了事宜，并办理相关手续。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同附件包括但不限于以下文件：

（1）双方营业执照复印件；

（2）法定代表人身份证明