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文档简介

2025年家庭电器维护保养外包服务协议随着科技的发展,家庭电器已成为日常生活中不可或缺的组成部分。为确保电器设备的正常运行,降低故障率,提高使用寿命,甲方(以下简称“业主”)与乙方(以下简称“服务方”)达成如下协议,共同维护电器设备的良好状态。一、服务内容1.乙方负责对甲方家庭电器进行定期检查、维护、保养,确保电器设备正常运行。2.乙方需在____年____月____日至____年____月____日期间,每月至少进行一次全面检查,并根据实际情况进行维护保养。3.乙方应按照甲方提供的电器设备清单,对每台设备进行检查、维护、保养,并做好详细记录。二、服务标准1.乙方在提供服务时,应遵循以下标准:(1)使用正规渠道采购的原厂配件;(2)采用专业的检测设备和方法;(3)维修、保养过程中,确保电器设备安全、可靠;(4)维修、保养后,及时清理现场,确保环境整洁。2.乙方在提供服务时,应确保以下指标:(1)电器设备故障率控制在____%以下;(2)维修、保养周期不超过____天;(3)客户满意度达到____%。三、费用及支付1.甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用:(1)基础服务费用:____元/月;(2)额外服务费用:根据实际维修、保养项目,按照____元/项的标准计算;(3)服务费用每____个月结算一次,甲方应在收到乙方开具的发票后____日内支付。2.乙方在提供服务过程中,如需更换配件,甲方应按照以下标准支付配件费用:(1)原厂配件:按照市场价____%的价格支付;(2)非原厂配件:按照市场价____%的价格支付。四、服务保障1.乙方应确保提供的服务质量,如甲方对乙方服务不满意,可提出书面投诉,乙方应在收到投诉后____小时内给予回复,并在____个工作日内解决问题。2.乙方在提供服务过程中,如因操作不当导致电器设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方在服务期内,如因自身原因无法提供服务,应提前____天通知甲方,并协商解决后续服务事宜。五、合同期限及终止1.本协议自____年____月____日起生效,有效期为____年。2.除非双方达成书面一致,否则任何一方不得提前终止本协议。3.在合同期限内,如乙方未能按照本协议约定提供服务,甲方有权终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。六、其他事项1.本协议未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。3.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(业主):____乙方(服务方):____签订日期:____年____月____日通过本协议的签订,甲乙双方将共同致力于家庭电器设备的

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