三级营销员模拟试题及答案

三级营销员模拟试题及答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法正确答案：B2.（）是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法。A、度量衡检验法B、热学检验法C、光学检验法D、机械性能检验法正确答案：D3.中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格，这属于（）决策。A、杂乱配货B、专深配货C、广泛配货D、独家配货正确答案：B4.商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切复杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）A、特殊化、个性化B、一体化C、标准化D、单纯化、简单化正确答案：D5.威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（）。A、一体化激励B、代理权激励C、物质激励D、金钱激励正确答案：C6.（）是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的日的。A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的协商C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的调解正确答案：D7.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用（）。A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案：A8.在购买决策时，只须做出相对合理的选择，达到相对满意即可，最终能以较少的代价取得较大的效果。这属于（）。A、最大满意原则B、遗憾最小原则C、相对满意原则D、预期一满意原则正确答案：C9.从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）。A、便于购买B、大众化商品，实用品C、消费者易于接受的价格D、高品质或必要的品质正确答案：A10.如果你是买主,就可以告诉你的卖主一些关于他的竞争者的情况,主要是指那些产品质量比他高、或产品价格比他低、或提供条件比他优越的卖主,说明正有很多卖主准备供应你之所需,给你的对手造成一种紧张的气氛,这采用了（）的策略A、寻找临界价格B、故布疑阵C、把利益摆在明处,把压力塞给对方D、声东击西正确答案：C11.不可抗力属于（）A、无法确定B、谈判中的非风险C、谈判中的人员风险D、谈判中的非人员风险正确答案：D12.专门经营某一类商品的商店是（）A、便民商店B、超级市场C、百货商店D、郊区购物中心正确答案：C13.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）A、故冇疑阵策略B、寻找临界价格C、声东击西策略D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案：A14.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：A15.区域战争属于（）A、谈判中的非风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、无法确定正确答案：C16.（）销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。A、强硬销售型B、无所谓型C、解决问题型D、迁就顾客型正确答案：A17.下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。A、现金折扣B、免费样品C、竞赛D、优惠券正确答案：C18.按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（）。A、标准化B、简单化C、专业化D、差别化正确答案：D19.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C20.（）主要用于工商合同。A、经过信函停止调停B、当面调停C、现场调停D、异地合同，共同调停正确答案：D21.（）是实行对店内商品作15%~25%折扣，优惠顾客购买的商店。A、郊区购物中心B、专业商店C、超级市场D、折扣商店正确答案：D22.（）又称便利抽样法。A、分层随机抽样法B、简单随机抽样法C、任意抽样法D、分群随机抽样法正确答案：D23.在一定销售额的范围内，不随销售额增减而变化的成本称为（）。A、固定成本B、管理成本C、变动成本D、机会成本正确答案：A24.（）是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。A、人员推销B、公共关系C、广告宣传D、销售促进正确答案：C25.（）是指厂商授予代理商在某一市场上的独家代理销售权，厂商、其他代理商与其他贸易商都不得在该市场上推销产品的一种代理形式。A、多家代理B、佣金代理C、买断代理D、独家销售代理正确答案：D26.考虑是现价返,还是以货物返,还是二者结合等是在制定返利政策时考虑（）的实例。A、返利的标准B、返利的形式C、返利的附属条件D、返利的时间正确答案：B27.()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、介绍接近法B、社交接近法C、商品接近法D、馈赠接近法正确答案：B28.CS战略考虑问题的起点是（）A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案：A29.（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法A、让步成交法B、激将成交法C、最后成交法D、饥饿成交法正确答案：A30.（）是既谈优点，又谈缺陷，但缺陷与优点相比显然是微乎其微的。A、以短揭长B、以长托短C、以短比短D、以长托长正确答案：B31.在新产品采用过程的（）阶段，消费者逐步认识到创新产品，并学会使用这种产品，掌握其新的功能。A、认识阶段B、实驰阶段C、说服阶段D、决策阶段正确答案：A32.（）是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法。A、面谈法B、观察法C、测试法D、问卷调查法正确答案：C33.在影响产业购置者做出购置决策的一系列要素中，一个国度的经济前景、市场竞争、政治法律等状况属于（）。A、人际要素B、团体要素C、环境要素D、组织要素正确答案：C34.（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售义务，是销售人员需努力完成的销售目的。A、促销方案B、广告方案C、销售配额D、销售方案正确答案：C35.()是培训人员最常使用的数据收集工具A、面谈法B、观察法C、测试法D、问卷调查法正确答案：D36.遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采月（）A、分头解决和会合调解穿插进行B、通过信函进行调解C、根据需要分别采用开会调解和开庭词解D、当面调解正确答案：C37.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。A、问卷B、实验控制C、抽样D、深度访谈正确答案：A38.从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。A、一体化理论B、交易费用理论C、内部化理论D、消费偏好递减理论正确答案：B39."王某听说自己的好朋友小李正在使用"小灵通"，他对"小灵通"已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买。则王某获取信息的途径属于（）"A、商业来源B、经验来源C、个人来源D、大众来源正确答案：C40.企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：A41.债务人依照合同商定占有债务人的动产，债务人不依照合同商定的期限实行债务的，债务人有权依照«担保法»规则留置该财富，以该财富折价或许以拍卖、变卖该财富的价款优先受偿。该担保方式属于（）。A、抵押B、留置C、质押D、定金正确答案：A42.（）是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决,从而达成协议。A、旁敲側击策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、红脸白脸策略正确答案：A43.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。A、抵抗B、顺应C、思考D、逆反正确答案：B44.()是企业为顾客规定的最长付款时间。A、现金折扣B、库存水平C、实物折扣D、信用期限正确答案：D45.销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。A、灵活性B、长远性C、完整性D、选择性正确答案：A46.（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论正确答案：B47.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。A、外部资料来源B、内部资料来源C、电子资料来源D、直接资料来源正确答案：A48.（）是指厂商运用变化代理权的形式与内容来激励代理商，从而使代理商更积般地工作。A、金钱激励B、代理权激励C、一体化激励D、物质激励正确答案：B49.（）是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。A、调查接近法B、求教接近法C、好奇接近法D、问题接近法正确答案：B50.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于（）A、声东击西策略B、故布疑阵策略C、把价格摆在明处，把压力塞给对方D、寻找临界价格正确答案：B51.职业用语的基本要求是（）A、语言规范B、礼貌用语C、语言得体D、不用忌语正确答案：A52.（）是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额。A、客户分配法B、地域分配法C、部门分配法D、产品类别分配法正确答案：B53.（）是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、自然性窜货B、跨区域窜货C、良性窜货D、恶性窜货正确答案：D54.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顺客属于()A、干练型B、软心肠型C、防卫型D、漠不关心型正确答案：C55.谈判礼仪中，女性选择首饰的原那么是（）。A、同质同色B、颜色多样C、不戴不行D、异质同色正确答案：A56.()是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象。A、恶性窜货B、良性窜货C、自然性窜货D、跨区域窜货正确答案：B57.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）A、任意抽样法B、随机抽样法C、判断抽样法D、配额抽样法正确答案：C二、多选题（共43题，每题1分，共43分）1.符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备（）等条件。A、普及程度高B、采购进货容易C、可替代性低D、产品均质性强,稳定性强正确答案：ABCD2.商品化经営计划包括（）等全部经营活动。A、商品开发B、生产C、搬运D、保管正确答案：ABCD3.销售促进预算可以通过（）方式来确定。A、自上而下方式B、自下而上方式C、随行就市方式D、按照习惯比例来确定各项销售促进预算占总预算的比率正确答案：AD4.为了调动中间商的销售积极性,可采用（）等促销手段。A、合作广告津贴B、批量折扣C、联合促销D、特别推销奖金正确答案：ABC5.间接资料调查的资料米源主要可以分为（）。A、外部资料来B、电子资料来源C、内部资料来源D、直接资料来源正确答案：AC6.多家代理的缺点是（）。A、厂家易受代理商的要挟B、容易造成代理商之间的恶性竟争C、代理商的士气不那么高D、容易被代理商欺骗正确答案：BC7.市场推广策划主要包括（）等。A、公共宣传活动策划B、制定广告策略C、销售促进策划D、建立与媒体的关系正确答案：ABCD8.以下选项中，（）属于不合理竞争行为。A、冒充他人注册商标B、为争取买卖时机，秘密给付财物或打通客户的担任人C、设计引人曲解的虚伪宣传D、模拟其他企业产品，消费出自己的产品正确答案：ABC9.商品信息的主要来源有（）。A、个人来源B、大众来源C、经验来源D、商业来源正确答案：ABCD10.不规范的合同条款有可能带来的负面影响主要包括（）A、赏时费力,通过法律诉讼会损伤双方的感情,不利于日后的合作B、增加履行合同的成本,给双方带来损失,并且有可能影响双方良好的合作关系C、给产品品牌带来消极影响D、临时协商解决办法,将导致时间上的延误,给双方带来经济损失正确答案：ABD11.（）属于宏观市场营销环境的要素。A、经济环境B、人口环境C、文化环境D、自然环境正确答案：ABCD12.信用条件是企业要求客户支付赊销款项的条件，它由（）要素组成。A、现金折扣B、实物折扣C、信用期限D、库存水平正确答案：AC13.销售代理商和经纪人的区别是（）。A、享有的权利不同B、服务对象不同C、行为名义不同D、与委托人关系的持续性不同正确答案：ABCD14.商务谈判中,对于买主来说,寻找临界价格的方法有（）。A、低级购买试探B、可怜试探C、让步试探D、威胁试探正确答案：ABCD15.商务谈判中,对于卖主米说,寻找临界价格的方法有（）。A、仲裁试探B、替代试探C、开价试探D、错误试探正确答案：ABCD16.下列属于选择代理商时应考虑的因素有（）。A、代理商的营业规模B、代理商的业务拓展能力C、代理商的品格D、代理商的经営项目正确答案：ABCD17.正式达成交易,即签订合同后,销售人员还应做好的工作有（）。A、留住人情B、寻求引见C、宴请对方D、为双方庆贺正确答案：ABD18.专营店的共同特征主要体现在（）。A、服务灵活B、规模较小，投资回收期短C、商品专一D、引导消费潮流正确答案：ABCD19.职业用语的基本要求有（）。A、语意模棱两可B、语意明确C、语调柔和D、颠三倒四正确答案：BC20.作为一名助理营销师,需要在（）几个方面具备实际操作能力。A、访问顾客B、试行订约C、货品管理D、商务洽谈正确答案：ACD21.影响工程设备远期价格的因素主要有（）。A、原材料价格B、汇率和利率风险C、工资D、国内外其它政治经济情况的变动正确答案：ABCD22.非随机抽样常用的抽样方法有（）。A、随机抽样法B、判断抽样方法C、任意抽样法D、配额抽样法正确答案：BCD23.市场是指由一切具有特定的愿望和需求并且情愿和可以以交流来满足此愿望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）。A、购置愿望B、为满足需求的购置才干C、拥有使他人感兴味的资源D、有某种需求和愿望的人正确答案：ABD24.针对企业竞争者的网络调研,我们可以通过（）等方式来达到网络调研的目的A、加入竟争对手的电子邮件列表B、访问竟争者站点C、利用搜索引擎D、吸引访问者填写问卷正确答案：ABC25.诉讼追账审理前的准备,包括（）。A、向当事人送达起诉状副本和答辩状副本B、追加当事人C、告知当事人有关的诉讼权利义务和合议庭的组成人员D、认真审核诉讼材料,调査收集必要的证据正确答案：ABCD26.电子邮件营销最大的特点是（）A、全天候B、双向互动C、即时D、主动正确答案：ABC27.客户发出电子邮件的分类标准有（）A、紧急程度B、部门C、职能D、生产方式正确答案：AB28.依据各连锁分店的分布地区,连锁商店可以划分为（）A、跨地区连锁B、全国性连锁C、国际性连锁D、地区性连锁正确答案：ABCD29.销售分析与评价是现代科学管理的重要一环,它的作用在于（）。A、有利于企业经营管理水平的提高B、有利于目标管理的推行C、客户成本控制D、有利于目标利润的实现正确答案：ABD30.列举数据与文字分析在安排形式上可以灵活处理,大体有（）。A、文字分析中融入数字说明B、先使用文字分析,后列举数据C、先列出数据,然后进行文字分析D、只有文字或只有数据正确答案：ABC31.间接激励通常的做法有（）的形式。A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案：ABCD32.连锁经营在实际运营过程中应注意（）。A、企业规模大,要求有较高的管理水平与协调能力B、扩张成本低,诱感通迫企业进行盲目的扩张C、形象独特。一店失败会影响整个连锁企业,故应极力维护其形象D、分布地域广,会导致集中化,标准化出现错误正确答案：ABCD33.下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是（）A、由于合作伙伴选择不当引起的风险B、强迫性要求造成的风险C、技术