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文档简介

旅游景区游玩安全免责协议书合同编号:__________甲方(旅游景区):名称:[景区名称]地址:[景区地址]联系方式:[景区联系电话]乙方(游客):姓名:[游客姓名]身份证号码:[游客身份证号]联系方式:[游客联系电话]一、协议的背景与目的1.1协议的背景本协议旨在明确甲乙双方在乙方于甲方旅游景区游玩过程中的权利和义务,保证游玩活动的安全、有序进行。1.2协议的目的为了保障游客的人身安全和财产安全,提高旅游景区的服务质量,明确双方在旅游过程中的安全责任,特订立本协议。二、定义与解释2.1定义(1)“旅游景区”指甲方拥有管理和经营权的,供游客进行游览、观光、休闲、娱乐等活动的区域。(2)“游客”指乙方及与乙方一同进入旅游景区的人员。(3)“安全责任”指在旅游景区游玩过程中,甲乙双方对游客的人身安全和财产安全所应承担的责任。2.2解释本协议中的标题仅为方便阅读而设,不应影响本协议的解释和理解。除非上下文另有明确说明,本协议中使用的词语应具有其通常的含义。三、旅游景区信息3.1景区名称[具体景区名称]3.2景区地址[详细景区地址]3.3景区概况[对景区的简要介绍,包括景区的特色、景点、设施等]四、游客信息4.1游客姓名[游客的真实姓名]4.2身份证号码[游客的身份证号码]4.3联系电话[游客的常用联系电话]五、游玩时间与项目5.1游玩时间乙方计划于[起始日期]至[结束日期]在甲方旅游景区内游玩。5.2游玩项目(1)乙方选择的游玩项目包括但不限于:[具体游玩项目1]、[具体游玩项目2]、[具体游玩项目3]等。(2)甲方应向乙方提供游玩项目的详细介绍,包括项目的内容、规则、注意事项等。乙方在选择游玩项目前应仔细阅读并理解相关介绍。六、安全责任的划分6.1景区的安全责任(1)甲方应保证旅游景区的设施和设备符合国家安全标准,并定期进行检查和维护,以保证其安全性。(2)甲方应在旅游景区内设置明显的安全警示标识,提醒游客注意安全。对于可能存在危险的区域,甲方应采取必要的防护措施,如设置护栏、警示线等。(3)甲方应制定完善的应急救援预案,并配备必要的应急救援设备和人员。在发生安全时,甲方应及时启动应急救援预案,采取有效的救援措施,保障游客的生命安全。6.2游客的安全责任(1)乙方应遵守旅游景区的各项规章制度,不得擅自进入未开放区域或从事危险行为。(2)乙方应注意自身的安全,按照景区的安全警示标识和工作人员的指示进行游玩。在游玩过程中,乙方应妥善保管自己的财物,避免丢失或损坏。(3)乙方如患有心脏病、高血压等疾病或身体不适,应在游玩前告知甲方工作人员,并根据自身情况选择适合的游玩项目。七、景区的安全保障措施7.1设施与设备的安全维护(1)甲方应建立健全设施与设备的安全管理制度,定期对各类设施与设备进行检查、维护和保养,保证其处于良好的运行状态。(2)对于游乐设施、交通工具等特种设备,甲方应按照国家相关规定进行定期检验和维护,并取得相应的合格证书。(3)甲方应及时修复或更换存在安全隐患的设施与设备,保证游客的安全。7.2安全警示标识的设置(1)甲方应在旅游景区内的危险区域、易发生的场所设置明显的安全警示标识,如“小心滑倒”、“禁止攀爬”、“水深危险”等。(2)安全警示标识的设置应符合国家相关标准和规范,标识的内容应简洁明了、易于理解。(3)甲方应定期对安全警示标识进行检查和维护,保证其清晰、醒目。7.3应急救援机制(1)甲方应制定完善的应急救援预案,包括火灾、地震、游客突发疾病等各类突发事件的应对措施。(2)甲方应建立应急救援队伍,配备必要的应急救援设备和物资,如灭火器、急救箱、担架等。(3)甲方应定期组织应急救援演练,提高应急救援队伍的实战能力和游客的应急避险能力。八、游客的自我保护义务8.1遵守景区规定(1)乙方应认真阅读并遵守旅游景区的游客须知、安全规定等规章制度,自觉维护景区的秩序和环境。(2)乙方不得在景区内吸烟、乱扔垃圾、随地吐痰等,不得破坏景区的植被、文物和公共设施。(3)乙方应按照景区规定的游览路线进行游览,不得擅自偏离游览路线或进入未开放区域。8.2注意自身安全(1)乙方在游玩过程中应时刻注意自身安全,避免奔跑、推搡、拥挤等行为,防止发生意外。(2)乙方在乘坐游乐设施、交通工具等时,应系好安全带、抓好扶手等,遵守相关安全规定。(3)乙方在进行水上活动、登山等具有一定危险性的项目时,应根据自身身体状况和技能水平选择合适的项目,并严格按照工作人员的指导进行操作。8.3特殊情况的告知(1)乙方如患有高血压、心脏病、糖尿病等疾病或身体不适,应在游玩前告知甲方工作人员,并根据工作人员的建议选择适合的游玩项目或采取相应的防护措施。(2)乙方如携带婴幼儿、老年人等特殊人群进入景区,应妥善照顾他们的安全,避免发生意外。(3)乙方在游玩过程中如发觉自己或他人身体不适、受伤等情况,应及时告知甲方工作人员,并配合工作人员进行处理。九、不可抗力与意外事件9.1不可抗力的定义本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。9.2意外事件的处理(1)如在旅游景区内发生不可抗力或意外事件,导致游客的人身伤亡或财产损失,甲方应及时采取有效的救援措施,尽力减少损失的扩大。(2)对于因不可抗力或意外事件造成的游客人身伤亡或财产损失,甲乙双方应根据法律的规定和本协议的约定,各自承担相应的责任。(3)如因不可抗力或意外事件导致旅游景区无法正常开放或部分区域无法游玩,甲方应及时通知乙方,并按照相关规定办理退票或改签手续。十、责任免除与限制10.1景区的免责范围(1)因不可抗力或意外事件导致游客的人身伤亡或财产损失,甲方不承担赔偿责任,但应按照法律的规定和本协议的约定,及时采取救援措施,尽力减少损失的扩大。(2)因游客自身的过错或违法行为导致的人身伤亡或财产损失,甲方不承担赔偿责任。(3)因第三方的过错或违法行为导致游客的人身伤亡或财产损失,甲方应协助游客向第三方追偿,但不承担赔偿责任。10.2游客的免责情形(1)因不可抗力或意外事件导致旅游景区的设施和设备损坏、无法正常运营等情况,乙方不承担赔偿责任。(2)因甲方的过错或违法行为导致乙方的人身伤亡或财产损失,乙方有权要求甲方承担赔偿责任,但乙方应提供相应的证据。十一、协议的变更与解除11.1变更的条件与程序(1)本协议的任何变更或补充须经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。(2)如因法律法规的变更或行为导致本协议的部分条款无法履行,甲乙双方应根据法律法规的规定和的要求,协商变更相关条款。11.2解除的情形与后果(1)如乙方未按照本协议的约定履行义务,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。(2)如甲方未按照本协议的约定履行义务,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。(3)本协议解除后,甲乙双方应按照法律法规的规定和本协议的约定,妥善处理相关事宜,如退还门票费用、赔偿损失等。十二、争议解决12.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向旅游景区所在地的旅游管理部门或消费者协会申请调解。12.2仲裁或诉讼选择(1)如经旅游管理部门或消费者协会调解仍无法解决争议,甲乙双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对甲乙双方均具有约束力。(2)如甲乙双方中的任何一方不同意仲裁,可向旅游景区所在地的人民法院提起诉讼。十三、法律适用与管辖13.1法律适用本协议的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院如甲乙双方在本协议的履行过程中发生争议,应向旅游景区所在地的人民法院提起诉讼。十四、其他条款14.1协议的生效本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。14.2协议的份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3未尽事宜的处理本协议未尽

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