电商代运营服务合同

电商代运营服务合同合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：公司名称：[委托方公司名称]地址：[委托方公司地址]联系方式：[委托方联系电话]邮箱：[委托方邮箱]乙方（受托方）：公司名称：[受托方公司名称]地址：[受托方公司地址]联系方式：[受托方联系电话]邮箱：[受托方邮箱]第二章：服务内容一、代运营范围1.乙方将为甲方提供电商平台的运营服务，包括店铺搭建与装修、商品上架与管理、营销活动策划与执行、客户服务与售后等方面。2.具体的代运营店铺范围为[具体店铺名称]及其相关的电商平台账号。3.乙方将根据甲方的需求和市场情况，制定个性化的运营策略，并负责实施和优化。二、服务标准1.店铺装修标准：乙方将按照甲方的品牌形象和市场定位，设计并搭建店铺页面，保证页面美观、简洁、易用，符合电商平台的规范和用户体验要求。2.商品管理标准：乙方将负责商品的上架、下架、价格调整、库存管理等工作，保证商品信息准确、完整、及时更新，提高商品的销售转化率。3.营销活动标准：乙方将根据甲方的营销目标和预算，制定并执行各种营销活动，如促销活动、优惠券发放、广告投放等，提高店铺的知名度和销售额。4.客户服务标准：乙方将负责客户的咨询、投诉、退换货等服务工作，及时回复客户的消息，解决客户的问题，提高客户的满意度和忠诚度。第三章：服务期限一、起始日期本合同的服务期限自[起始日期]起，至[结束日期]止。二、结束日期如双方未提前协商解除本合同，服务期限届满后自动终止。如双方需要继续合作，应提前[具体提前天数]天协商并签订书面的续约合同。第四章：服务费用及支付方式一、费用标准1.乙方的服务费用为每月[具体费用金额]元，包括上述服务内容的全部费用。2.如甲方需要乙方提供额外的服务或资源，双方将另行协商并签订补充协议，确定额外的服务费用。二、支付时间1.甲方应在每个月的[具体支付日期]前，将当月的服务费用支付给乙方。2.如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期费用及违约金。三、发票开具1.乙方应在每月服务费用支付后，向甲方开具合法有效的增值税发票。2.如甲方需要乙方开具特定类型的发票或提供其他税务相关的服务，双方将另行协商并签订补充协议。第五章：双方权利与义务一、委托方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和评估。2.甲方应向乙方提供真实、准确、完整的店铺信息和商品信息，并配合乙方完成相关的工作。3.甲方应按照本合同的约定支付服务费用，如逾期未支付，应承担相应的违约责任。4.甲方有权要求乙方对其提供的服务进行保密，不得向第三方泄露甲方的商业秘密和客户信息。二、受托方权利与义务1.乙方有权要求甲方提供必要的支持和配合，如店铺信息、商品信息等，以保证服务的顺利进行。2.乙方应按照本合同的约定提供服务，保证服务质量和效果达到甲方的要求。3.乙方应遵守甲方的品牌形象和市场定位，不得进行任何有损甲方利益的行为。4.乙方应对其提供的服务进行保密，不得向第三方泄露甲方的商业秘密和客户信息。第六章：保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本保密条款在本合同终止后仍然有效，双方应继续履行保密义务。3.如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金，并承担由此给对方造成的损失。第七章：违约责任一、委托方违约责任1.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。如逾期超过[具体天数]天，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。2.如甲方违反本合同的其他约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。二、受托方违约责任1.如乙方未按照本合同的约定提供服务，或服务质量未达到甲方的要求，应及时采取措施进行整改，并向甲方支付违约金。如整改后仍未达到甲方的要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用及赔偿损失。2.如乙方违反本合同的其他约定，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。第八章：合同变更与解除一、变更条件1.如双方需要变更本合同的内容，应协商一致，并签订书面的变更协议。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或需要变更，双方应及时协商并签订书面的补充协议。二、解除条件1.如双方协商一致，可以解除本合同。2.如一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求对方承担违约责任。3.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行，双方均有权解除本合同，互不承担违约责任。第九章：争议解决1.如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十章：其他条款一、不可抗力1.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。2.遭受不可抗力的一方应及时通知对方，并在合理的期限内提供证明材料。二、法律适用本合同的签订、履行、变更和解除均适用中华人民共和国法律。三、通知与送达1.双方在本合同履行过程中相互发出或者提供的所有通知、文件、资料等，均应按照本合同所列明的联系地址、联系电话、电子邮箱以书面形式送达；一方如果变更联系地址、联系电话、电子邮箱，应及时书面通知对方。2.以书面形式送达的，通知送达日期为收件人签收日期；签收日期不明确的，以信件寄出或者数据电文进入收件人指定的系统日期为准。四、合同生效及其他1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同的附件与本合同具有同等法律效力，如本合同与附件之间有任何冲突，以本合同为准。甲方（盖章）：_______________